Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов.

ТЕМА 3

ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

Цель и задачи

Целью изучения данной темы является ознакомление с особенностями понятия товара и форм его представления в маркетинге.

Задачи, стоящие при изучении темы:

· уяснить суть товара в маркетинге и составляющие его элементы;

· ознакомится с классификацией товаров в маркетинге;

· изучить особенности стадий жизненного цикла товара;

· ознакомиться с факторами конкурентоспособности товара;

· ознакомиться с элементами рыночного «лица» товара и брэндингом.

Оглавление

Понятие товара в маркетинге. Товар и изделие. Качество товара. 2

Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов. 10

Классификация товаров. 10

Новизна товара. Жизненный цикл товара. 10

Факторы рыночного успеха товара. 15

Рыночная атрибутика товара. 15

Выводы.. 24

Вопросы и задания для самопроверки по теме.. 25

Библиография.. 25

Товар и товарная политика

Понятие товара в маркетинге. Товар и изделие. Качество товара.

Товар – продукт труда, произведённый для обмена (Экономическая теория).

Товар в маркетинге – изделие, обладающее необходимым для потребителя качеством известного для него производителя и реализуемое установленным покупателям.

Изделие – создают ИТР и рабочие.

Товар – создают маркетологи.

Качество товара – его способность удовлетворять потребности покупателей по приемлемой для них цене.

• Необходимое качество.

• Завышенное качество.

• Стандарты качества, их роль для осведомлённости о товаре потребителей и производителей.

Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов.

• Обеспечивающие элементы товара – то, что способствует превращению изделия в товар.

Можно смело отнести все результаты работы маркетологов, как тоизвестность брэнда, проработанность маркетинговой позиции товара, его соответствие нуждам целевой аудитории.

Ограничивающие элементы товара – то, что ограничивает производство изделия и потребления товара.

• Нормативы (законы, стандарты, инструкции, указания, постановления суда и т.п.) – в которых указаны чёткие ограничения на производство изделия, его сбыт, рекламу, сервис, эксплуатацию (потребление, хранение).

• Товары, жёстко дополняющие данный. (зарядник и мобильный телефон)

• Комплекс элементов маркетинга. (Допустим, суперкар, выпущенный ГАЗ будет воспринят потенциальными покупателями с некоторой настороженностью)

3. Классификация товаров.

• По цели применения – потребительские товары и товары производственного назначения.

Потребительские товары: классификация

• По характеру потребления:

- Товары краткосрочного пользования;

- Товары длительного пользования;

- Услуги – действия, приносящие полезный результат, в отличие от товаров не могут транспортироваться, храниться (накапливаться), упаковываться.

Потребительские товары: классификация

• По поведению потребителя:

- Товары повседневного спроса – min затраты на их выбор;

- Товары тщательного выбора – max затраты на их отбор;

- Престижные товары – либо обладают уникальными свойствами, либо товары - бренды.