глава 7

1. Caminer et al. LEO: The Incredible Story of the World's First Business Computer. New York, 1998, p. 228.

2. Там же, р. 363.

3. David E. Nye. Electrifying America: Social Meanings of a New Technology. Cambridge, 1990, p. 386.

4. Larry Downes and Chunka Mui. Unleashing the Killer App: Digital Strategies for Market Dominance. Boston, 1998, p. 31.

5. David Ticoll. In Writing Off IT, You Write Off Innovation // Toronto Globe and Mail, 2003, 29 May.

6. Robert D. Hof. The Quest for the Next Big Thing // Business Week, 2003,18-25 August, p. 92.

7. Говард Смит (Howard Smith) и Питер Фингэр (Peter Fingar), два наиболее активных сторонника программ для управления бизнес-процессами (ВРМ), представили эту концепцию в докладе 2003 года, озаглавленном «Бизнес-архитектура XXI века». (21st Century Business Architecture): «Представление бизнес-процессов в виде математических уравнений позволяет связывать, объединять и анализировать в режиме реального времени процессы различных подразделений предприятия и партнеров. Это позволяет создавать предприятия, работающие в режиме реального времени. <...> Когда разработчик бизнес-процесса нажимает на кнопку, компьютеризированная часть системы, отвечающая за исполнение команд, выполняет необходимый процесс от начала до конца в рамках различных систем (как внутри предприятия, так и в цепочке стоимости)». <http:// www.bpmi.org/bpmi-library/D7B509F211. BPM21CArch.pdf> (no состоянию на 29.09.2003).

8. Сходные вопросы задал в своей статье 2000 года Роберт Дж. Гордон (Robert J. Gordon): «Приведет ли информационная революция, порожденная компьютером, к столь же разительным переменам в условиях жизни, как изобретения конца XIX — начала XX века? Интуиция подсказывает, что это маловероятно. Например, можно собрать группу жителей Хьюстона и спросить: „Если бы вам пришлось выбирать между кондиционером и интернетом, что бы вы выбрали?" Или же можно спросить жителей Мин неаполиса: „Какое из двух изобретений важнее — водопроводили интернет?" См. Gordon. Does the New Economy Measure Up to the Great Inventions of the Past? // Journal of Economic Perspectives, Vol. 4, №14 (Fall 2000), p. 60.

9. Robert M. Solow. We'd Better Watch Out // New York Times Book Review, 1987,12 July, p. 36.

10. Stephen D. Oliner and Daniel E. Sichel. The Resurgence of Growth in the Late 1990s: Is Information Technology the Story? Federal Reserve Board white paper, February 2000, 27. (Перепечатано в Journal of Economic Perspectives 14, Fall 2000, p. 3-22.)

11. Alan Greenspan. The Revolution in Information Technology, remarks before the Boston College Conference on the New Economy. 6 March 2000 <http://www.federalreserve.gov/BOARDDOCS/SPEECHES/2000/20000306.htm> (по состоянию на 13.10.2003).

12. См. Robert J. Gordon. Five Puzzles in the Behavior of Productivity, Investment, and Innovation. Draft of chapter for World Economic Forum, Global Competitiveness Report, 2003-2004. 10 September2003 <http://faculty-web.at.northwestern.edu/economics/gor-don/WEFTEXT.pdf> (по состоянию на 13.10.2003).

13. Whatever Happened to the New Economy? // McKinsey Global Institute. San Francisco, 2002, November, p. 4.

14. William W. Lewis et al. What's Right with the U.S. Economy// McKinsey Quarterly, 2002, №1 <http://www.mckinseyquarterly.com/articlej>age.asp?L2=I9&L3 =67&ar=1151&pagenum=l> (noсостоянию на 23.08.2003).

15. Erik Brynjolfsson and Lorin Hitt. Computing Productivity: Firm-LevelEvidence // MIT Sloan Working Paper 4210-01, June 2003, 2.

16. Eric Hobsbawm. The Age of Empire, 1875-1914. New York, 1989, p. 37.

17. David S. Landes. The Unbound Prometheus. London, 1969, p. 240-241.