Для Вашего удобства и экономии времени, информируем Вас о способах подачи заявок, получения консультаций в ГЦТ "Алматытелеком" без посещения офисов.

Уважаемый абонент!

Для улучшения качества жизни и удобства предлагаем воспользоваться нашими услугами и сервисами

Сервис и оплата

Уважаемый Абонент!

Для Вашего удобства и экономии времени, информируем Вас о способах подачи заявок, получения консультаций в ГЦТ "Алматытелеком" без посещения офисов.

Для получения консультаций и подачи заявок на подключение услуг:

Web- сайты -www.telecom.kz,www.idport.kz www.idphone.kz ;

Электронная почта - 160almaty@telecom.kz; 165almaty@telecom.kz

Agent по адресу - almaty_telecom@bk.ru;

ICQ по адресу - 691105461;

Skype по адресу - almaty_telecom.

Контакт-центр, телефон дозвона - 160 (звонок бесплатный);

Централизованное бюро ремонта, телефон дозвона - 165 (звонок бесплатный);

Инфокиоски ( «ТОО ОРИОН»)

ПСС

Способы получения счетов АО «Казактелеком»

E-mail – квитанция и подробная детализация лицевого счета – 0 тг.

Сайты поддержки – www.telecom.kz раздел «Оплата онлайн» и www.idport.kz (GUIDS и кодовое слово для регистрации предоставляют в пунктах сети сервиса);

Инфокиоски ( «ТОО ОРИОН»)– по № телефона или №л/счета – комиссия 2%.

195 - круглосуточный автоинформатор – 0 тг.

Обычная квитанция за телефон - 0 тг.

Банкоматы (держателям карточек: АО «Казкоммерцбанк», АО «Народный Банк», АО «БТА Банк», ДБ «Альянс банк», АО «Темир банк»)

Посредством киосков моментальной оплаты ОСМП

Интернет-банкинг. посредством интернет (необходимо нажать на ссылку соответствующего банка: АО «Казкоммерцбанк - www.homebank.kz , АО «БТА Банк» - my.bta.kz , ДБ «Альянс банк» - alb24.kz , АО «Темир банк» - ibank.temirbank.kz)

Способы оплаты услуг АО «Казахтелеком»:

Банки второго уровня (расчётно-кассовые отделения).

Оплата через сайты поддержки – www.telecom.kz раздел «Оплата онлайн»

Оплата через сайты поддержки www.idport.kz

Инфокиоски ( «ТОО ОРИОН»)– по № телефона или №л/счета – комиссия 2%.

Банкоматы (держателям карточек: АО «Казкоммерцбанк», АО «Народный Банк», АО «БТА Банк», ДБ «Альянс банк», АО «Темир банк»)

Посредством киосков моментальной оплаты ОСМП

Интернет-банкинг. посредством интернет (необходимо нажать на ссылку соответствующего банка: АО «Казкоммерцбанк - www.homebank.kz , АО «БТА Банк» - my.bta.kz , ДБ «Альянс банк» - alb24.kz , АО «Темир банк» - ibank.temirbank.kz)

Посредством услуги «Безналичная оплата услуг» телекоммуникаций АО "Казахтелеком"

SMS – сервисы:

Восстановление пароля – на короткий номер 2160 сообщение с текстом PASSWORD.

Подача заявки на услуги телекоммуникаций - на короткий номер 2160 сообщение с текстом CONNECT 7272ХХХХХХ (номер вашего городского телефона).