Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Сервис не требует дополнительных действий по ее подключению и отключению.




ü Абонент А набирает "1720"(воспользоваться услугой можно с любого номера АО «Казактелеком», в т.ч. с таксофона без карточки)

ü Слышит ответ IVR-меню

ü Выбирает язык меню

ü Набирает номер Абонента Б (только ФЛ, абонент АО «Казахтелеком», с поключенной «8»)

ü Абонент Б отвечает на вызов

ü IVR-меню сообщает, что вызов осуществляется за его счет

ü При согласии Абонент Б нажимает «1»

ü Первые 10 секунд разговора бесплатные

ü Далее стоимость согласно Прейскуранту – внутризоновый – 5,5 тг/мин, междугородный – 7,7 тг/мин

 

www. telecom.kz

Стоимость работ на стороне абонента:

 

Виды услуг Размер платы ФЛ
Установка параллельного телефонного аппарата
Переустановка основного телефонного аппарата (ОТА):
- в одной комнате
- в одной квартире (в другую комнату, кабинет)
- в одном здании
- в другое здание, другой дом (в пределах одного населенного пункта)
Замена номера телефона:
- в районе одной станции
- в районе одного АПУТ
Установка (замена) сплиттера или коннектора (без учета стоимости материала) по ЛАУ/ ШПД
Вызов монтера ЛАУ/УЦЛ для выполнения дополнительных услуг по ОТА/ШПД:
- срочный вызов в течение часа
- срочный вызов в течение трех часов
- обычный вызов в течение рабочего дня
Исключение номера телефона абонента из списка справочно-информационной службы (10% от основной абонентской платы ОТА, непереведенного на СПУС)
Отключение междугородной и международной связи «8», «10», за каждое отключение
Замена телефонной проводки (с учетом стоимости материалов) внутрикомнатная, за 1 метр
Замена телефонной линии вне дома (крыша, чердак), с учетом стоимости материалов за 1 метр
Замена диодной приставки комплекта спаренных аппаратов, поврежденной по вине абонента (без учета стоимости самой приставки)
Включение (выключение) абонентов на стойке оповещения, за каждое включение и выключение
Плата за установку и подключение автоинформатора к одному номеру телефона
Разблокирование абонентской линии, подключенной к местной телефонной сети по спаренной схеме по инициативе абонента
Переключение абонентской линии с ведомственной АТС на АТС АО “Казахтелеком”
Замена кабеля АТВ в квартире абонента бесплатно
Переустановка точки подключения ТВ в одном здании – квартире. в другое здание бесплатно
Разработка и выдача технических условий
Телефонизация помещения по кабельному каналу (через гипсокартон, декорпанель), за 1 метр (без учета стоимости материалов)
Замена абонентского терминала (аппарата)
Устранение повреждения (по вине абонента) по ЛАУ/ ШПД
Замена кабеля UTP (без учета стоимости материала) за 1 метр по ЛАУ/ ШПД
Ложный вызов монтера Абонентом по ЛАУ/ ШПД
Замена проводки по технологии FTTx/ETTH (с учетом материалов), за 1 метр
Единовременная плата за установку трубостойки, с учетом стоимости материалов
Тариф на установку опор силами работников ГЦТ "Алматытелеком" :
- плата за установку промежуточной опоры
- плата за установку угловой опоры
Тариф на инсталляцию устройства: передачи данных по беспроводным сетям HotSport Edge Core 6102X и по электрическим сетям PowerLine for iDTV Bipac P106
Замена 6-ти значного серийного номера на основной номер: Бесплатно
Замена пульта управления STB в случае его утери или неработоспособности по вине абонента
Замена блока питания для STB (по вине абонента)
Ежемесячная плата:
Детализация предоставленных услуг телекоммуникаций по текущему и предыдущему месяцам, распечатанная посредством информационного киоска, за каждый полный или неполный лист формата А-4
Детализация предоставленных услуг телекоммуникаций по текущему и предыдущим месяцам, распечатанная в сети сервиса ГЦТ Алматытелеком", за одну строку 0,5
Аренда автоинформатора за каждый подключенный номер, за месяц
Временное отключение основного абонентского терминала (телефонного аппарата), по просьбе абонента с сохранением номера телефона до 3-х мес.:
- в городской местности 100,6


Поделиться:

Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 160; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты