КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Сервис не требует дополнительных действий по ее подключению и отключению.
ü Абонент А набирает "1720"(воспользоваться услугой можно с любого номера АО «Казактелеком», в т.ч. с таксофона без карточки)
ü Слышит ответ IVR-меню
ü Выбирает язык меню
ü Набирает номер Абонента Б (только ФЛ, абонент АО «Казахтелеком», с поключенной «8»)
ü Абонент Б отвечает на вызов
ü IVR-меню сообщает, что вызов осуществляется за его счет
ü При согласии Абонент Б нажимает «1»
ü Первые 10 секунд разговора бесплатные
ü Далее стоимость согласно Прейскуранту – внутризоновый – 5,5 тг/мин, междугородный – 7,7 тг/мин
www. telecom.kz
Стоимость работ на стороне абонента:
| Виды услуг | Размер платы ФЛ |
| Установка параллельного телефонного аппарата | |
| Переустановка основного телефонного аппарата (ОТА): | |
| - в одной комнате | |
| - в одной квартире (в другую комнату, кабинет) | |
| - в одном здании | |
| - в другое здание, другой дом (в пределах одного населенного пункта) | |
| Замена номера телефона: | |
| - в районе одной станции | |
| - в районе одного АПУТ | |
| Установка (замена) сплиттера или коннектора (без учета стоимости материала) по ЛАУ/ ШПД | |
| Вызов монтера ЛАУ/УЦЛ для выполнения дополнительных услуг по ОТА/ШПД: | |
| - срочный вызов в течение часа | |
| - срочный вызов в течение трех часов | |
| - обычный вызов в течение рабочего дня | |
| Исключение номера телефона абонента из списка справочно-информационной службы (10% от основной абонентской платы ОТА, непереведенного на СПУС) | |
| Отключение междугородной и международной связи «8», «10», за каждое отключение | |
| Замена телефонной проводки (с учетом стоимости материалов) внутрикомнатная, за 1 метр | |
| Замена телефонной линии вне дома (крыша, чердак), с учетом стоимости материалов за 1 метр | |
| Замена диодной приставки комплекта спаренных аппаратов, поврежденной по вине абонента (без учета стоимости самой приставки) | |
| Включение (выключение) абонентов на стойке оповещения, за каждое включение и выключение | |
| Плата за установку и подключение автоинформатора к одному номеру телефона | |
| Разблокирование абонентской линии, подключенной к местной телефонной сети по спаренной схеме по инициативе абонента | |
| Переключение абонентской линии с ведомственной АТС на АТС АО “Казахтелеком” | |
| Замена кабеля АТВ в квартире абонента | бесплатно |
| Переустановка точки подключения ТВ в одном здании – квартире. в другое здание | бесплатно |
| Разработка и выдача технических условий | |
| Телефонизация помещения по кабельному каналу (через гипсокартон, декорпанель), за 1 метр (без учета стоимости материалов) | |
| Замена абонентского терминала (аппарата) | |
| Устранение повреждения (по вине абонента) по ЛАУ/ ШПД | |
| Замена кабеля UTP (без учета стоимости материала) за 1 метр по ЛАУ/ ШПД | |
| Ложный вызов монтера Абонентом по ЛАУ/ ШПД | |
| Замена проводки по технологии FTTx/ETTH (с учетом материалов), за 1 метр | |
| Единовременная плата за установку трубостойки, с учетом стоимости материалов | |
| Тариф на установку опор силами работников ГЦТ "Алматытелеком" : | |
| - плата за установку промежуточной опоры | |
| - плата за установку угловой опоры | |
| Тариф на инсталляцию устройства: передачи данных по беспроводным сетям HotSport Edge Core 6102X и по электрическим сетям PowerLine for iDTV Bipac P106 | |
| Замена 6-ти значного серийного номера на основной номер: | Бесплатно |
| Замена пульта управления STB в случае его утери или неработоспособности по вине абонента | |
| Замена блока питания для STB (по вине абонента) | |
| Ежемесячная плата: | |
| Детализация предоставленных услуг телекоммуникаций по текущему и предыдущему месяцам, распечатанная посредством информационного киоска, за каждый полный или неполный лист формата А-4 | |
| Детализация предоставленных услуг телекоммуникаций по текущему и предыдущим месяцам, распечатанная в сети сервиса ГЦТ Алматытелеком", за одну строку | 0,5 |
| Аренда автоинформатора за каждый подключенный номер, за месяц | |
| Временное отключение основного абонентского терминала (телефонного аппарата), по просьбе абонента с сохранением номера телефона до 3-х мес.: | |
| - в городской местности | 100,6 |
Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 296; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |