КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Лицензирование услуг по ТО и Р а-м.Стр 1 из 5Следующая ⇒ Лицензирование - это мероприятие, связанное с выдачей лицензии, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и аннулированием лицензий и надзором лицензирующих органов за соблюдением лицензиатов при осуществлении лицензируемых видов деятельности, соответствующих лицензируемых требований и условий. Лицензия - это разрешение на право осуществления лицензируемого вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданных юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Лицензирование деятельности связанной с осуществлением ремонта и техническим обслуживанием транспортных средств на автомобильном транспорте, производится с целью: -государственного регулирования этих видов деятельности; - обеспечения нормального функционирования рынка транспортных услуг и защиты интересов потребителей этих услуг;- реализации требований антимонопольного законодательства; - безопасности движения и соблюдения экологических норм при эксплуатации автомобильного транспорта.. Основным документом, регламентирующим поряяок лицензирования, является «Положение о лицензировании перевозочной, транспортно- экспедиционной и другой деятельности, связанной с осуществлением транспортного процесса, ремонтом и техническим обслуживанием транспортных средств на автомобильном транспорте в РФ» Лицензированию подлежит деятельность юридических лиц независимо от организационно-правовой формы, а также физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выполняющих ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств на основе коммерческой основе. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы и предоставляющие услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, обязаны иметь лицензию и сертификат соответствия на выполнение этих работ и услуг и обеспечивать их проведение в соответствии с установленными нормами и правилами. Нормы, правила и процедура технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств устанавливаются заводами-изготовителями транспортных средств с учетом их эксплуатации. Транспортные средства, прошедшие техническое обслуживание и ремонт, должны отвечать требованиям, регламентирующим техническое состояние и оборудование транспортных средств, участвующих в дорожном движении, в части, относящейся к обеспечению безопасности дорожного движения, что подтверждается соответствующим документом, выдаваемым исполнителем названных работ и услуг. Предприятия, организации и учреждения, оказывающие услуги (выполняющие работы), обязаны иметь вывеску с указанием профиля и форм организации их деятельности, фирменного наименования (если оно имеется) и юридического адреса (местонахождение собственника), а также вывеску с указанием режима работы. Исполнитель (лицензиат) обязан предоставлять потребителю информацию, которая должна содержать: - Правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств; - нормативные документы органов местной администрации по вопросам, касающимся сферы услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств; - сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации; - перечень основных видов услуг (работ) и форм их предоставления, а также сопутствующих и других услуг и форм обслуживания, предоставляемых по желанию потребителя; - копии сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, а также наименование стандартов, обязательным требованиям которых должно соответствовать качество оказываемых услуг; - копии лицензий на право оказания конкретных видов услуг (работ); - прейскуранты (выписки из прейскурантов) либо цены на предоставляемые виды услуг (работ), а также цены на используемые при этом материалы и запасные части; - перечень участков, где разрешается присутствие потребителя; - книгу отзывов и предложений; - сведения о сроках выполнения заказов, о сроках гарантии на оказываемые услуги (выполняемые работы); - перечень категорий граждан, имеющих право на льготное обслуживание, сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательством Российской Федерации для отдельных категорий потребителей, включая список документов, необходимых для получения этих льгот; - образцы типовых договоров, заказ-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг (работ) потребителем. Исполнитель может принимать к исполнению только те услуги (работы), которые соответствуют его уставной деятельности. При оформлении заказов на техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств запрещается изъятие у владельцев технических паспортов. При получении автотранспортного средства после технического обслуживания и ремонта потребитель имеет право проверить его комплектность, а также объем и качество выполненных работ, исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту. Все претензии, касающиеся комплектности или подмены отдельных составных частей автотранспортного средства, потребитель обязан предъявить исполнителю непосредственно при получении его после технического обслуживания или ремонта.
|