Уровни анализа трудовой деятельности
Е. М. Иванова выделяет три уровня системного анализа трудовой деятельности:
1) нормативно-параметрический — характеристики объекта труда (социально-технические и социально-экономические характери стики; цели, условия, средства, сам трудовой процесс); объек тивные характеристики субъекта труда (возраст, здоровье, успеш ность труда);
2) морфологический — сама структура и взаимоотношение раз личных нормативно заданных составляющих труда: трудовой про цесс и условия труда, интегрированные в операционально-техно логическую структуру труда; все это обусловливает строение ком понентов субъекта труда, т. е. профессиональную когнитивно-моти- вационную составляющую, операторную, эмоционально-волевую;
3) функциональный — где интегрируются нормативно-парамет- • рические и морфологические характеристики субъекта и объекта труда (это реальные действия и вся трудовая деятельность в це лом) [4, с. 31-34]:
Также рассматривая трудовую деятельность как систему, В. Д. Шад-риков выделяет следующие уровни ее анализа [14, с. 131—168]:
1) личностно-мотивационный уровень — общественная значи мость профессии; личностная значимость;
2) компонентно-целевой анализ трудовой деятельности, где вы деляются: данная трудовая деятельность в целом и отдельные опе рации (технологические операции и исполнительные действия называются «операторы»); информационная основа каждого дей ствия (признаки, на которые ориентируется человек при выпол нении трудового действия); правила обработки этой информации (правила алгоритма принятия решения); качества индивида, вли яющие на эффективность труда (ПВК). Таким образом, в компо ненты трудовой деятельности входят: а) операторы (как испол- нительные действия) и б) соответствующие им — ПВК человека;
3) информационный уровень, где выделяются: психофизиологи ческий аспект (форма сигнала, пороги чувствительности при вос-
сигнала); оценочный аспект (измерение количества ин-
формации); собственно психологический аспект (механизмы пр ема, хранения и переработки информации); ;
4) структурно-функциональный уровень. На данном уровне вц являются связи между отдельными компонентами деятельности устанавливаются значимость этих связей и удельный «вес» отделу ных компонентов, а также раскрывается функциональная солод] чиненность структурных компонентов; ]
5) индивидуально-психологический уровень, предполагающий вьи деление и анализ мотивации, целей и трудовых установок; выдЫ ление критериев достижения (или недостижения) цели; предпоч] тительные цели; саму программу достижения цели и т. п.
В итоге, по мнению В. Д. Шадрикова, все это интегрируется понятие «индивидуальный стиль деятельности».
Интересные уровни рассмотрения трудовой деятельности вы деляет и Е. А. Климов [6, с. 105—106]:
1) уровень деяний (целостная деятельность в единстве с личн стью; деяние — как целостный цикл трудовой деятельности, им ющий полную психологическую структуру);
2) уровень действий («действие — совокупность процессов п„ знания и исполнения, направленных на достижение ближайше: осознанной цели»);
3) уровень макроэлементов действия (способность отражения де ствительности на сенсорном, перцептивном и репрезентативно уровнях; способность к осуществлению исполнительных актов);
4) уровень микроэлементов действия (это важные, но малопод отчетные, ускользающие от произвольной регуляции особенн ти действия).
|