КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Не-спонсорство и негативное спонсорство
Важность спонсорства и спонсорских сообщений можно проиллюстрировать сравнением с контекстами, в которых спонсорство отсутствует или в которых налицо так называемое негативное спонсорство.
В ситуациях отсутствия спонсорства позитивных спонсорских сообщений нет. Но отсутствие таких сообщений — по сути, тип сообщения, вызывающий заключения и реакции, приведенные в табл. 4.
Таблица 4 Эмоциональное воздействие отсутствия спонсорства
| Полученное не-спонсорское сообщение | Эмоциональная реакция |
| Меня не замечают | Тревога, неприметность |
| Я не существую | Стремление привлечь к себе |
| внимание | |
| Я не ценен | Опустошенность |
| Я не уникальный/не особенный | |
| Я такой же, как все | Пассивность |
| Я не могу внести вклад в общее дело | Никчемность |
| и невостребованность | |
| Мой вклад не оценен | Чувство обмана и эксплуатации |
| Я не являюсь частью группы | Обособленность |
| Меня легко можно заменить | Ненадежность |
В контекстах негативного спонсорства действительно передаются сообщения, противоположные спонсорским. Это ведет к таким же эмоциональным реакциям, как и при отсутствии спонсорства, но они выражены ярче. Некоторые примеры негативных спонсорских сообщений и реакций на них приведены в табл. 5.
Таблица 5 Эмоциональное воздействие негативного спонсорства
| Негативное спонсорское сообщение | Эмоциональная реакция |
| Вас здесь быть не должно. | Испуганный |
| Вы должны скрыться/исчезнуть | |
| Как вы думаете, кто вы? | Не заслуживающий внимания |
| Вы никто. Вы не должны существовать | |
| Вы никогда не будете достаточно хороши. | Порицаемый и пристыженный |
| От вас одни сложности | |
| Вы хуже всех | Не отвечающий требованиям |
| Вы нас отвлекаете и сдерживаете | Виноватый и мешающий |
| Никто не хочет, чтобы вы здесь | Желание уйти и устраниться |
| находились | (ничтожный) |
| Вы недостойны быть здесь. | Отверженный и покинутый |
| Вы не из наших |
В табл. 6 сравнивается эмоциональное воздействие позитивного спонсорства, отсутствия спонсорства и негативного спонсорства.
Многим из нас приходилось сталкиваться с отсутствием спонсорства и даже негативным спонсорством со стороны значимых других. Как это ни странно, в основе негативных спонсорских сообщений часто лежат позитивные (хотя и ошибочные) намерения или простое невежество.
Иногда наблюдается интересный парадокс: коучи и другие профессионалы игнорируют спонсорство, потому что слишком сосредоточены на другом уровне поддержки (опека, руководство, обучение и т. д.). Например, человек может быть очень хорошим опекуном, но добиваться этого в ущерб спонсорству. Примеры этого часто встречаются в условиях стационара, где постоянно следят за удовлетворением физических потребностей пациентов, но практически лишают их коучинга, едва ли чему-то обучают, не предоставляют никакого менторства и, вместо того чтобы спонсировать, вообще «не замечают» как индивидуумов говоря о пациенте, например, как об «астматике с третьей койки».
Таблица 6 Сравнительное воздействие спонсорства, отсутствия спонсорства и негативного спонсорства
| Позитивное спонсорство | Отсутствие спонсорства | Негативное спонсорство |
| Вас замечают облегчение, расслабление | Вас не замечают тревога, неприметность | Вас здесь быть не должно испуганный |
| Вы существуете сосредоточенность, умиротворенность | На вас не обращают внимания стремление привлечь к себе внимание | Вы никто не заслуживающий внимания |
| Вы ценны удовлетворенность | Вы не ценны опустошенность | От вас одни сложности порицаемый и пристыженный |
| Вы уникальны творческий подход | Я такой же, как все пассивность | Вы хуже всех не отвечающий требованиям |
| Вы можете внести вклад в общее дело мотивация и энергия | Вы не вносите вклад в общее дело никчемность и невостребованность | Вы отвлекаете нас виноватый и мешающий |
| Вы желанны ощущение «домашней обстановки», лояльность | Вы не являетесь частью группы обособленность | Вы нежелательны желание уйти и устраниться |
| Вы один из нас преданность | Вас можно легко заменить ненадежность | Вы недостойны быть здесь отверженный и покинутый |
Спонсорством также часто пренебрегают в организациях. Если прийти в компанию, где не занимаются спонсорством, это видно с первого взгляда. Создается впечатление, что людей там попросту нет. Когда люди чувствуют, что их не замечают, не ценят, что они не вносят вклад в общее дело (или что их вклад не признан), что их легко заменить, что они — не часть единого целого, это неминуемо отражается на их работе. Однако когда люди действительно чувствуют спонсорскую поддержку, они ощущают собственное присутствие, активны, лояльны, творчески относятся к работе и трудятся сверх ожиданий.
Между прочим, в компаниях спонсорства может не хватать не только рядовым служащим. Главные администраторы и топ-менеджеры также редко получают реальную спонсорскую помощь. Зачастую это объясняется тем, что все ожидают спонсорства от них. Также часто бывает, что, вместо того чтобы видеть в главных администраторах или топ-менеджерах живых людей, подчиненные замечают лишь их роль и интересуются ими только из-за их власти и возможных политических преимуществ, связанных с «близостью» к ним.
Даже специалисты по НЛП могут настолько увлечься «руководством» своими клиентами с помощью новых методик, что их начинают больше интересовать «субмодальности» клиента и «ключи доступа» к нему, чем он сам.
Ключ к решению таких проблем, разумеется, состоит в том, что эффективное спонсорство можно практиковать на любом уровне поддержки. Человек одновременно может быть опекуном, руководителем, коучем, преподавателем, ментором и спонсором.
Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 122; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |