При ответе на вопрос впишите в таблицу только одну букву.

1. Содержание «менеджмента» можно рассмотреть как:

А) область знаний, профессиональной деятельности, направленной на формирование и обеспечение

достижения целей организации путем рационального использования всех видов ресурсов;

Б) науку и искусство управления, профессиональную деятельность, связанную с процессом принятия

решения и как аппарат управления деятельностью организации;

В) сознательно координируемая для достижения установленных целей совместная деятельность сообщества

людей.

2. Субъектом «менеджмента» является:
А) организация; Б) аппарат управления; В) производство.

3. Общий «менеджмент» заключается:

А) в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев;

Б) в управлении совместной деятельности персонала организации для достижения поставленных целей;

В) в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных звеньев.

4. Основным вкладом «школы науки управления» является:

А) систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения

производительности;

Б) систематизированный подход к управлению всей организации;

В) развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных

ситуациях.

5. Описание функций управления относится к достижениям какой школы в развитии управления как
науки?

А) школы научного управления; Б) классической школы управления;

В) школы человеческих отношений; Г) школы науки управления.

6. При системном подходе:

А) управление организацией рассматривается как взаимосвязь всех функций управления;

Б) организация рассматривается как некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая

из которых вносит свой вклад в характеристики целого;

В) управление организацией необходимо увязывать с конкретными ситуациями, тем самым, обеспечивая

достижение целей организации.

7. Организация - это:

А) группа людей, деятельность которых подчинена общим интересам;

Б) группа людей, сознательно объединившихся для достижения значимой для всех цели;

В) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

8. Что такое вертикальное разделение труда?

А) выделение работы по координированию действий от самих действий;

Б) разделение трудового процесса на компоненты, составляющие части общей деятельности;

В) выделение функций управления организацией.

9. Правильным является утверждение: «Неформальные организации существуют во всех формальных
организациях, за исключением, быть может, маленьких»?

А) да; Б) нет.

10. Перечислить внутренние переменные организации по М. Мескону:
А) цели, задачи, структура, люди, функции, технология;

Б) цели, задачи, структура, технология, люди;

В) цели, задачи, потребности, структура, люди.

11. Что входит в среду прямого воздействия по М. Мескону?

А) поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты;

Б) поставщики, потребители, конкуренты, состояние экономики, законы и государственные органы;

В) поставщики, потребители, конкуренты, технология, состояние экономики, законы и государственные

органы.

12. Какой тип организации производства характеризуется постоянным выпуском строго ограниченной

номенклатуры изделий, однородных по назначению, конструкции, технологическому типу, которые выпускаются одновременно и параллельно ?

а) единичный; б) серийный; в) массовый.

13. Что относится к этапам процесса коммуникаций?

А) зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование;

Б) зарождение идеи, осмысление способа передачи, кодирование, передача, декодирование;

В) необходимая информация, кодирование, передача, декодирование, осмысление полученной информации.

14. Правильным является утверждение: «Неудовлетворительная структура организации может быть
причиной возникновения барьера в межличностных коммуникациях»?

А) да; Б) нет.

15. Линейная связь характеризуется:

А) передачей управленческого воздействия от субъекта управления к объекту в виде набора конкретных функций или процедур, включающих административные функции;

Б) передачей управленческого воздействия в виде набора конкретных функций, не включающих административные функции.

16. Какую организационную структуру целесообразно применять в организации, которая выпускает
относительно ограниченную номенклатуру продукции, действует в стабильных условиях, для
обеспечения своего функционирования требует решения стандартных управленческих задач:

а) функциональную; б) дивизиональную;

в) проектную; г) матричную.

17. В матричной организационной структуре члены проектной группы подчиняются:
А) руководителю проекта;

Б) руководителю функциональных отделов;

В) и руководителю проекта, и руководителям функциональных отделов.

18. Теория человеческих потребностей А. Маслоу относится к:

А) содержательным теориям мотивации; Б) процессуальным теориям мотивации.

19. Имеют ли значение факторы мотивации в случае, когда не реализованы гигиенические факторы:

А) да; Б) нет; В) имеют только для ограниченного круга лиц.

20. Теория потребностей МакКлелланда делает основной акцент на:
А) физиологические потребности,

Б) потребности власти, успеха, причастности;

В) социальные потребности.

21. Правильным является утверждение: «Теория ожиданий подтвердила, что если люди не чувствуют
прямой связи между затрачиваемыми усилиями и достигаемыми результатами, то мотивация будет
ослабевать»?

а) да; б) нет.

22. Как следует определять миссию фирмы?

А) получение прибыли; Б) определение бизнеса.

23. Каким требованиям должны удовлетворять частные цели?

А) должны быть конкретными и измеримыми; Б) ориентированными во времени;

В) должны быть достижимыми; Г) взаимно поддерживающими.

Д) правильно: А), Б), В) Е) правильно: А), В), Г)

Ж) правильно: А), Б), В), Г).

24. Какая из стратегии развития является наиболее рискованной?

А) роста; Б) ограниченного роста;

В) сокращения; Г) сочетания.

25. Правильно ли утверждение, что средства, направляемые на социальные нужды, являются для
предприятия издержками?

А) да; Б) нет.