![]() КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Для изменения отношения индивида к чему-либо, нужнопереориентировать его настрой. Следует учитывать, что*: - в поединке разума и установки чаще побеждает установка; - в ходе перемены установок человеку надо показать направленность и содержание необходимых изменений; все это должно быть им воспринято и понято; - изменения произойдут тем успешнее, чем созвучнее они потребностям и мотивациям объекта; - проще всего перестраиваются установки, которые не имеют принципиального (жизненно важного) значения для человека; - в случае полностью негативной установки, переориентация ее обычно требует специальных усложненных методов перепрограммирования психики (т.е. "промывания мозгов"...) персоны. В зависимости от условий ситуации и конкретных особенностей объекта, его *можно попытаться убедить* прямо (в ходе беседы) либо косвенно (через инспирированные акции), *действуя при этом*: - акцентированно-логично; - императивно (категорично); - эксцитативно (растравливанием эмоций); - альтернативно (сведением проблемы к выбору "или-или"). Всякое воздействие содержит в себе элементы и внушения, и убеждения, но в разных пропорциях. *Проще убеждать тех, кто имеет*: - яркое живое воображение; - ориентацию скорее на других, чем на себя; - несколько заниженную самооценку (робкие и слабо доверяющие своему собственному мнению субъекты). *Трудно поддаются убеждению лица с*: - явной враждебностью по отношению к другим (проявляемое сопротивление, кстати, часто может возникать как следствие желания доминировать над окружающими...); - сильным духом критицизма; - готовностью к переиначиванию своих взглядов (проще говоря, стремлением всегда иметь еще одну позицию про запас...). Перед проведением активной акции следует добротно подготовить человека рядом подводящих предварительных бесед, с тем чтобы последующее акцентированное воздействие не явилось для него неприятной неожиданностью. *При планировании эпизода убеждения надо*: - тщательно выбрать место, окружение и момент для контакта; - рассчитать, как приступить к беседе, как снять начальное напряжение, как вызвать некоторый интерес; - хорошо продумать, как направить разговор в желаемое русло; - отработать всю свою аргументацию сообразно с психологией, мотивами и устремлениями объекта; - выбрать ритм беседы и порядок предъявления аргументов; - вычислить возможные контраргументы, и продумать как их нейтрализовать; - наметить запасные варианты продолжения беседы, если партнер решительно заявит "нет!"; - четко представлять себе как завершить беседу.
(1). Выбор места, окружения и момента для контакта:
- место, где осуществляют убеждение по возможности должно способствовать благодушному настроению человека, ибо это улучшает восприимчивость к сопутствующему влиянию; так, если в "рабочей" комнате есть картины, ублажающие взор объекта, звучит нравящаяся ему музыка, а на столе любимый напиток - он будет более сговорчив; - присутствие каких-то посторонних лиц обычно нежелательно, хотя иной раз отдельные персоны (некие авторитеты, заинтересованные близкие...) прямо либо косвенно могут участвовать в процессе убеждения; - время проведения основной беседы следует сообразовывать с такой ситуацией, при которой некие потребности и настроения объекта сближаются с подбрасываемыми ему идеями (разочарование в чем-либо, затруднения в карьере, разные события, которые можно трактовать как вероятную угрозу с определенной стороны...) либо когда он уже подготовлен предварительными собеседованиями.
|