Billed Calls

Billed Calls – звонки, которые вошли в выставленные счета

Посмотреть ее можно в меню Bill/Billed Calls. Далее появляется меню Billed Calls – Select.

В поле CTN LIST подсветить нужный номер (при необходимости нажать на ALL, подгрузив все номера на договоре); В поле Bill List выбирается счет по которому необходимо просмотреть звонки.

В открывшемся окне видим детализацию звонков за указанный период:

Модуль Account Management

Просмотр состояния счета (open/close)

Для просмотра состояния счета необходимо в CSM выбрать верхнюю закладку Queries, меню Account Management, далее кликнуть на иконку

Invoice Summary. В появившемся окне нажать ОК.

В открывшемся окне можно увидеть выставленные счета и их статус:

closed– закрыт/оплачен, open– открыт, счет не оплачен.

Payments.

Список платежей клиента, что означает в платежах: withdraw date, deposit date, posting date, распределение платежа в счетах, частичная оплата счета.

Информацию по платежам абонента можно посмотреть в Queries– AccountManagement– Payments:

1Deposit Date -дата поступления денег на р/с Компании

2. Posting data -дата зачисления денег на BAN Клиента

3. Сумма платежа

4. Вид платежа