Реализация проектного решения на пилотном участке.

− определение границ пилотного проекта (с помощью метода «будет - не будет»);

− даталогическая модель (структура БД с учетом выбранной СУБД)

− пецификация требований к ПО пилотного проекта;

Основные транзакции (ввода, извлечения, обновления) могут быть описаны в виде функциональных требований для каждой реализуемой функции по следующему шаблону:

Функция системы X (название функции)

Функциональные требования

Перечислите по пунктам детализированные функциональные требования, которые связаны с этой функцией. Чтобы пользователь мог задействовать эту особенность или реализовать варианты использования, обязательно следует предусмотреть определенные функции ПО. Опишите, как продукт должен реагировать на ожидаемые ошибки, неправильный ввод информации или неверные действия. Присвойте каждому функциональному требованию уникальное имя.

Пример:

Функция: Заказ

Функциональные требования

Требования к пользовательскому интерфейсу могут содержать дополнительно следующие характеристики:

− название

− обоснованность группировки и последовательности полей

− согласованная терминология и сокращения

− согласованное использование цветов

− визуальное выделение пространств и границ полей ввода данных

− средства перемещения курсора

− средства исправления отдельных ошибочных символов и целых полей

− средства вывода сообщений об ошибках при вводе недопустимых значений

− особое выделение необязательных для ввода полей

− средства вывода пояснительных сообщений с описанием полей

− средства вывода сообщения об окончании заполнения формы

Реализация проектного решения на пилотном участке представляет собой работающий прототип ИТ – решения на выбранной платформе.

Выводы по главе 3 (оценка результата пилотного проекта)

В выводах необходимо описать насколько полученные ИТ – решения соответствуют описанным требованиям.

Глава 4. Экономическая эффективность инвестиций в ИТ – проект

4.1. Определение уровня экономической зрелости предприятия. Определение модели расчета.

Уровень 1 —начальный (анархия). Его признаки:

- сотрудники сами определяют, что хорошо, а что плохо. Главную роль в успехе предприятия играют деловые качества лидера или группы единомышленников;

- затраты и качество не прогнозируются;

- отсутствуют формализованные планы;

- отсутствует контроль изменений;

- высшее руководство плохо представляет реальное положение дел;

- нестабильность, нехватка времени, денег и сил.

На этом уровне получается искаженная картина рентабельности бизнеса, иллюзорное чувство бурной деятельности при весьма скромных результатах. Приоритет здесь отдается дешевизне программных средств и простоте их использования. Производится оценка единовременных затрат на закупку и внедрение программно-аппаратных комплексов и выбирается вариант, где они наименьшие.

Уровень 2 — повторяемый (фольклор). Отличается следующими характеристиками:

- выявлена определенная повторяемость организационных процессов;

- опыт организации представлен в виде преданий корпоративной мифологии;

- знания накапливаются в виде личного опыта сотрудников и пропадают при их увольнении.

Более устойчивый характер бизнеса, повторяемость основных бизнес-процессов и возможность реального управления ими заставляют обратить пристальное внимание на вопросы учета. Контроль за движением материальных и денежных средств, поиск путей снижения издержек — эти задачи приобретают актуальное звучание. Приоритеты смещаются в сторону формирования оперативных планов, разработка которых ведется с учетом полученного опыта и знаний.

При выборе ИТ – решения оцениваются единовременные затраты на закупку программно-аппаратных комплексов и их внедрение с учетом прошлого опыта.

Уровень 3 — определенный (стандарты). Его признаки:

- корпоративная мифология записана на бумаге;

- процессы повторяемы и не зависят от личных качеств исполнителей;

- информация о процессах для измере­ния эффективности не собирается;

- наличие формализованного описания процессов не означает, что они работают.

Акценты постепенно смещаются из области учетной политики в область аналитики, осознается и начинает развиваться управление корпоративными знаниями. Тем не менее, в рамках оперативного планирования постановка долгосрочных целей фактически не производится и базируется в основном на показателях предшествующего периода. Планка требований и уровень задач, решения которых ждут от ИТ - проекта, повышаются. Предприятия, находящиеся на этом уровне развития, как правило, обладают развитой инфраструктурой: сеть филиалов и удаленных складов, многочисленный штат менеджеров, структурное деление на отделы и подразделения.

Для оперативного управления значительным потоком информации в режиме реального времени система должна позволять делать "моментальный снимок" состояния компании.

Для выбора информационных технологий уже не просто оценивают, а производят глубокий анализ единовременных затрат на закупку и внедрение программно-аппаратных комплексов.

Уровень 4 — управляемый (измеряемый). Для него характерны такие признаки:

- процессы измеряемы и стандартизированы;

- затраты и качество прогнозируются;

- есть постоянные и надежные клиенты;

- стратегические планы количе­ственно измеримы.

На этом этапе формируются внутрифирменные стандарты контроля и количественного измерения качества не столько самой продукции, сколько всех процессов — от производства до сбыта. Новые стандарты распространяются не только на внутренние бизнес-процессы, но и на внешнее окружение. Здесь уже компаниям важно, чтобы их контрагенты, поставляющие необходимую продукцию, комплектующие и услуги, также были в состоянии обеспечить требуемый уровень качества. Наличие своих постоянных и надежных клиентов составляет базу для долгосрочного планирования. Плановые решения принимаются не интуитивно, а на основе явных знаний, которыми обладает компания. Стратегические и оперативные пла­ны взаимосвязаны, обратная связь обеспечивает эффективное согласование между этими уровнями управления.

Экономическую эффективность инвестиций в ИТ на этом уровне оценивают с помощью следующих методов:

- оценка совокупной стоимости владения ИС (ТСО);

- оценка возврата инвестиции (ROI).

Уровень 5 — оптимизируемый. Его признаки:

- фокус на повторяемости и измеримости;

- вся информация о функционировании процессов фиксируется.

Это высший уровень, которого могут достичь компании-лидеры, способные на основе количественных критериев управлять качеством по всей цепочке, включая поставки, производство, сбыт, дальнейшее обслуживание, и с учетом этого оптимизировать все свои процессы. Дальнейшая их стратегия направлена на достижение и сохранение технологического, организационного и финансового преимущества. Формализация бизнес-процессов и рыночных перспектив позволяет не только просчитать стратегические планы, но и оптимизировать пути их достижения.

На смену контролю, который занимается фиксированием и оценкой уже свершившихся факторов в деятельности предприятия, приходит контроллинг (управление изменениями), нацеленный на перспективу. Контроль претерпевает существенные изменения; теперь он проводится по следующим направлениям:

- контроль целей (правильность постановки целей, их непротиворечивость, адекватное отражение количественными критериями качественных целей предприятия);

- контроль прогнозов (реальность, обоснованность, информативность);

- контроль ограничений (влияние внешних и внутренних условий на достижение предприятием поставленных целей);

- контроль планов (оптимальность планов с точки зрения достижения целей предприятия);

- бюджетный контроль.

На пятом уровне для оценки экономической эффективности инвестиций в информационные технологии используют следующие методы:

- отдача активов;

- цена акционера;

- анализ совокупной стоимости владения ИС;

- анализ возврата инвестиций.

4.2. Расчет экономической эффективности инвестиций в ИТ – проект. Выполняется на основе выбранной модели.

Выводы по главе 4. Коротко описывается обоснование выбранной модели расчета и приводятся результаты расчета.

Заключение

Описываются полученные результаты ВКР, возможность использования полученных результатов и их дальнейшее развитие.

Список литературы

1. ГОСТ 34.601-90 Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.

2. ГОСТ 34.602-89 Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.

3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств.

4. ГОСТ 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».

5. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.

6. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

7. РД-IDEF0-2000. Методология функционального моделирования IDEF0

8. SW-CMM. CAPABILITY MATURITY MODEL FOR SOFTWARE .- Режим доступа http://www.ryabikin.com/sw-cmm/index.htm

9. Cobit 4.1. - Режим доступа. http://www.isaca.ru/plugins/p2_news/printarticle.php?p2_articleid=28

10. Положение о мероприятиях итоговой аттестации. Редакция 7. СМК ГОУ ВПО МЭСИ.

11. Дэвид А. Марка, Клемент МакГоуэн. Методология структурного анализа и проектирования./Пер. с англ. – М.: Метатехнология, 1993, 240 с., ил.

12. Карл И. Вигерс Разработка требований к программному обеспечению./Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2004.

13. Ипатова Э.Р., Ипатов Ю.В. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем: учебник/ - М.: Флинта: МПСИ, 2008.-256 с.

14. Цигалов Ю.М., Ипатов Ю.В. Экономическая эффективность инвестиций в ИТ. Оптимальный метод оценки. PC WEEK. 44, 2004. – режим доступа http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=68331&phrase_id=194789