Информаторы

Информаторы бывают следующих типов:

1) сообщающие о себе (носители социального феномена):

=====

| +-->

=====

2) сообщающие о наблюдаемом феномене (непосредственные наблюдатели феномена):

===== +---+

| +-->| +-->

===== +---+

3) трансформирующие чужие сообщения из одного источника (собеседники и читатели текстов непосредственного наблюдателя):

===== +---+ +---+

| +-->| +-->| +-->

===== +---+ +---+

4) трансформирующие чужие сообщения из нескольких источников:

+---+

+>| ++

===== | +---+| +---+

| +-+ +->| +-->

===== | +---+| +---+

+>| ++

+---+

5) использующие собственные непосредственные впечатления и чужие сообщения:

+---+

+>| ++

======+ +---++->+---+

| +---------->| +-->

===== +---+

Тип, к которому принадлежит информатор, должен учитываться при оценке получаемых от информатора сведений.

Некоторые авторы, пишущие о технологиях разведки, игнорируют различия между источниками и информаторами и говорят только об источниках.

В. Плэтт ("Информационная работа ...", стр. 246) предлагает следующую классификацию источников сведений по надежности:

А - абсолютно надежный источник;

Б - обычно надежный источник;

В - довольно надежный источник;

Г - не всегда надежный источник;

Д - ненадежный источник;

Е - надежность источника нельзя определить.

Такой подход к квалифицированию источников/информаторов является поверхностным и вредным - продуктом неуместно применяемой вероятностной парадигмы. Достоверность конкретного сообщения следует оценивать посредством соотнесения характера этого сообщения с развернутой характеристикой источника/информатора. Один и тот же источник/информатор может поставлять надежные данные одного типа и ненадежные другого.

Характеристики информатора, существенные для определения степени его надежности:

- компетентность в предметной области;

- собственные интересы;

- общие воззрения;

- склад ума, тип личности;

- интеллектуальные способности;

- состояние здоровья, психики;

- отношения с социальным окружением;

- собственные интересы в связи с информаторской работой;

- возможность работы под контролем;

- возможность манипулирования;

- отношение к наблюдаемому.

Отношение наблюдателя к наблюдаемому влияет на восприятие первым второго. Отношение может быть ...

- благожелательное, нейтральное, враждебное;

- уважительное, пренебрежительное.

Возможные причины неудовлетворительной работы информатора:

- небрежность;

- непорядочность;

- влияемость, увлекаемость;

- неспособность заметить, выделить, оценить (ненаблюдательность);

- отсутствие непосредственного доступа к исследуемым феноменам, документам;

- работа на противника.

Возможные причины ненаблюдательности информатора:

- отсутствие интереса;

- некомпетентность в предметной области;

- неопытность;

- погруженность в собственные мысли и переживания;

- самоуверенность, завышенная оценка своих априорных мнений;

- низкий уровень интеллекта.

Соотносить всякое сообщение информатора с характеристикой последнего затруднительно, и это осуществляется только в важных случаях. Для менее существенных случаев можно использовать следующую классификацию информаторов:

A - скорее надежный;

Б - скорее ненадежный;

В - с неопределенной надежностью.

Считать какого-либо информатора (даже внутреннего) абсолютно надежным - некорректно. Даже при абсолютной добросовестности и высоких прочих качествах информатора у него могут иметь место ошибки. Кроме того, он может стать жертвой дезинформации и манипулирования - если пользуется ненадежным источником.

Мнение аналитической службы о надежности информатора (а также источника) может расходиться с мнением оперативной службы. Каждая из этих служб может присваивать сообщению свой код надежности.

Другие характеристики информатора:

- значимость сообщений;

- перспективность;

- частота и характер ошибок.