Управление операциями

Системный подход к управлению производством предполагает рассмотрение про­изводственной деятельности фирмы и ее производственно-хозяйственных подраз­делений как производственной системы, выполняющей операционные функции.

Операционная функция включает в себя те действия, в результате которых про­изводятся товары и услуги, поставляемые внешним потребителям. Операция (operation) в производственном процессе заключается в: • целенаправленном изменении физических и химических свойств предме­тов труда;

¹ Здесь и далее толкование понятий приводится в трактовке Руководства, разработанного Комите­том стандартизации Американского общества инженеров-механиков (ASME) по унификации тер­минов и их определений.

Оперативное управление развитием производства

Управление развитием производства: цели и задачи

Основные функции и принципы оперативного управления производством

Организация оперативного управления производством

Особенности управления развитием производства в фирмах США и Японии