Технология разработки и внедрения Хранилищ Данных

Первым этапом разработки ХД является бизнес-анализ процессов и данных предприятия. Несмотря на широкое распространение CASE-технологии, в России к бизнес-анализу и проектированию данных на концептуальном уровне не всегда относятся достаточно серьезно. Однако разработка СППР на основе ХД без подробного анализа обречена на неудачу. Разработчикам необходимо понимать цели бизнеса, способы их достижения, возникающие при этом проблемы и методы их решения, ресурсы, необходимые для разработки ХД. Самым критичным из ресурсов является время. Разработка СППР, в которой не определены заранее кто, когда, зачем и как будет принимать решения, какое влияние то или иное решение оказывает на бизнес, какие решения отнести к оперативным, а какие к стратегическим и т.д., обречена на провал в конкурентной борьбе.

Особое назначение модели предприятия – определение и формализация данных, необходимых в процессе принятия решения. Существуют два подхода к бизнес-анализу:

1. описание бизнес-процессов, протекающих на предприятии, которое моделируется набором взаимосвязанных функциональных элементов. Такой подход эффективен, если бизнес стабилен и внешние факторы не играют в нем решающей роли.

1. анализ бизнес-событий. Он используется при проектировании СППР на основе ХД и обеспечивает наибольшую эффективность:

· позволяет гибко модифицировать бизнес-процессы, ставя их в зависимость от бизнес-событий;

· интегрирует данные, которые при анализе бизнес-процессов остаются скрытыми в алгоритмах обработки данных;

· объединяет управляющие и информационные потоки;

· наглядно показывает, какая именно информация нужна при обработке бизнес-события и в каком виде она представляется.

Т.е., бизнес-событие имеет более тесную связь с информационными и управляющими потоками, чем бизнес-процесс.

Через анализ бизнес-событий необходимо перейти к анализу данных, используемых предприятием. Для этого нужна информация об используемых внешних данных и их источниках; о форматах данных, периодичности и форме их поступления; о внутренних информационных системах предприятия, их функциях и алгоритмах обработки данных, используемых при наступлении бизнес-событий. Особенность анализа данных при проектировании СППР на основе ИХ состоит в необходимости создания модели представления информации (состав и форма отображения данных), которая является организационно-функциональным ядром модели системы. При ее разработке последовательно рассматриваются:

· распределение пользователей системы: географическое, организационное, функциональное;

· доступ к данным: объем данных, необходимый для анализа, уровень агрегированности данных, источники данных (внешние или внутренние), описание информации, используемой совместно различными функциональными группами предприятия;

· аналитические характеристики системы: измерения данных, основные отчеты, последовательность преобразования аналитической информации и т.д.

При проектировании транзакционной системы обычно строго выдерживается последовательность процессов: бизнес-анализ, концептуальная модель данных, физическая модель данных, структура интерфейса и т.п. Возврат на предыдущий уровень считается отклонением от нормального хода выполнения проекта. В случае СППР на основе ХД нормальным считается итерационный, а иногда и параллельный, характер моделирования, при котором возврат на предыдущую стадию – обычное явление. Это связано с необходимостью выделения всех требуемых данных для произвольных запросов, для чего следует составить исчерпывающий перечень необходимых данных и построить схему их связей через бизнес-события. При этом из общего массива выделяется значимая информация и выясняется потребность в дополнительных источниках данных для принятия решений. Следующий шаг связан с решением в каком виде и на каких аппаратных и программных платформах размещать структуру данных СППР на основе ХД.