Стили управления. Стиль управления -это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными.

Стиль управления -это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными.

Авторитарный (директивный) стиль управлениядоминирование единоначалия. Руководитель требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему, единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива не прислушивается, все решает за коллектив сам. Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы.

Авторитарный: эксплуататорский и благожелательный. «Эксплуататорская» руководитель полностью сосредотачивает в руках решение всех вопросов, не доверяет подчиненным, не интересуется их мнением, берет на себя ответственность за все, давая исполнителям лишь указания. В качестве основной формы стимулирования он использует наказания, угрозы, давление.

«Благожелательная» разновидность авторитарного стиля. Руководитель относится к подчиненным уже снисходительно, иногда интересуется их мнением. При принятии решений он может учитывать отдельные мнения сотрудников и дает определенную самостоятельность, однако под строгим контролем, если при этом неукоснительно соблюдается общая политика фирмы и строго выполняются все требования и инструкции. Угрозы наказания, хотя присутствуют, но не преобладают.

Демократический стиль (коллегиальный) управления характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных.

У демократического стиля руководства выделяют две формы: «консультативную» и «партисипативную».

В рамках «консультативной»руководитель интересуется мнением подчиненных, советуется с ними, стремится использовать всё лучшее, что они предлагают.

«Партисипативная» руководитель полностью доверяет подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушивает и использует все конструктивные предложения, привлекает сотрудников к постановке целей и контролю над их исполнением. Принятых решений не перекладывается на подчиненных. Все это сплачивает коллектив.

Либеральный стиль (бюрократический) управления характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Такой руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива. Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует.