МЕНЕДЖМЕНТ. Менеджмент: Учебное пособие

(учебное пособие)

Санкт-Петербург

Глухов В.В, Бородушко И.В., Кузин Н.Н.

Менеджмент: Учебное пособие. СПб.: Санкт-Петербургский университет МВД России, 2004. 176 с.

Данное учебно-научное пособие разработано авторским коллективом кафедры Финансов и управления хозяйственной деятельностью в составе: заслуженного деятеля науки, доктора экономических наук, профессора Глухова В.В. (гл. 1-7); кандидата экономических наук, доцента Бородушко И.В. (гл. 9), кандидата технических наук Кузина Н.Н. (гл. 8). Издание предназначено для студентов, аспирантов и профессорско-преподавательского состава вузов, обучающихся и ведущих свои разработки по направлению «Экономика и управление», а также курсантов, слушателей, адъюнктов вузов МВД России обучающихся по специальности 061100 – менеджмент организации.

Рецензенты:

Ó Глухов В.В.

Ó Бородушко И.В.

Ó Кузин Н.Н.

СОДЕРЖАНИЕ

Тема 1 ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 5

1.1. ТЕРМИНОЛОГИЯ.. 5

1.2. ФИЛОСОФИЯ ВЛАСТИ.. 7

1.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА.. 12

1.4. ПРЕДПРИЯТИЕ КАК УПРАВЛЯЕМАЯ СИСТЕМА.. 17

1.5. ПОКАЗАТЕЛИ.. 21

Тема 2 ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 28

2.1. ПИРАМИДА УПРАВЛЕНИЯ.. 28

2.2. КОНЦЕПЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 30

2.3. ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 33

2.4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА.. 36

2.5. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ.. 42

Тема 3 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ.. 52

3.1. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛЬНОЙ БЮРОКРАТИИ.. 52

3.2. ЭТАПЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПЕРЕГРУЗКИ.. 57

3.4. УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 61

3.5. ТИПОВЫЕ СТРУКТУРЫ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ.. 62

3.6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ.. 67

3.7. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА.. 70

3.8. КОЛЛЕКТИВНЫЕ ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 75

Тема 4 СТРАТЕГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 77

КАТАЛОГ ПРОБЛЕМ... 77

4.1. ФИЛОСОФИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.. 78

4.2. КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 84

4.3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ.. 89

4.4. ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ.. 90

4.5. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 94

4.6. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ.. 96

4.7. КОНЦЕПЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА.. 98

Тема 5 ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 101

5.1. ПЛАНОВЫЕ СТРАТЕГИИ.. 102

5.2. ВИДЫ ПЛАНОВ.. 104

5.3. ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ.. 107

Тема 6 ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 109

6.1. КЛАССИФИКАЦИЯ ЭЛЕМЕНТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА.. 110

6.2. МЕТОДЫ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ КАЛЕНДАРНЫХ ГРАФИКОВ.. 113

6.5. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ.. 115

6.6. РАБОТА В КОМАНДАХ.. 126

6.7. ЛОГИСТИКА.. 128

Принципы логистики. 128

Логистика снабжения. 130

Транспортная логистика. 133

Складская логистика. 134

Логистическая информационная система. 135

Тема 7 РИСК В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ.. 137

7.1 КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЙ.. 137

7.2. ОЦЕНКА КОМПЛЕКСНОГО РИСКА.. 138

7.3. ДЕЛЕНИЕ РИСКА.. 139

7.4. СТРАХОВАНИЕ РИСКА.. 140

Внутрибанковское страхование риска при кредитовании. 141

Кредитный анализ предприятия. 142

Кредитный анализ частного лица. 143

ТЕМА 8 МЕНЕДЖМЕНТ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГООБЕСПЕЧЕНИЯ 146

8.1 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ (НА ПРИМЕРЕ МВД РОССИИ) 146

8.2 НАЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ МВД РФ) 152

8.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ В СИСТЕМЕ МВД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.. 154

ТЕМА 9 КОНТРОЛЛИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 161

9.1 Теория, методология и организация контроллинга. 161

8.2 Стратегический контроллинг. 170

9.3. Оперативный контроллинг. 174