Решение. Из структуры составляющих затрат на качество следует:

Из структуры составляющих затрат на качество следует:

· затраты на метрологические обеспечение производства (ПЗК);

· затраты на испытания и сертификацию (ОЗК);

· затраты на брак в производстве (ДЗК;

· затраты от возврата продукции потребителями ( ЗК).

1. Определение затрат по внутрихозяйственной деятельности

ЗК=ПЗК+ОЗК+ДЗК=200+20+5=225 руб.

2. Определение общей суммы затрат предприятия на качество продукции

ЗК= ЗК+ ЗК=225+10=235 млн. руб.

Варианты индивидуальных заданий

ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЯ №1

Вариант 1.

1. Основные этапы развития управления качеством.

2. Назначение и порядок сертификации систем качества.

Вариант 2.

1. Законодательные основы управления качеством в РФ

2. Модель качества. Роль, место и взаимодействие основных факторов в повышении качества продукции.

Вариант 3.

1. Принципы всеобщего управления качеством.

2. Основные этапы работ по созданию систем качества на предприятии.

Вариант 4.

1. Американская модель управления качеством.

2. Права функции Госстандарта РФ.

Вариант 5.

1. Показатели качества и методы их контроля.

2. Назначение и структура стандартов семейства ИСО 9000.

Вариант 6.

1. Категории национальных стандартов РФ и их характеристика.

2. Петля и спираль качества. Условия превращения петли качества в спираль качества.

Вариант 7.

1. Японская модель управления качеством.

2. Порядок и правила сертификации продукции.

Вариант 8.

1. Отечественный опыт управления качеством.

2. Методика расчета затрат на качество продукции.

Вариант 9.

1. Основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

2. Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности

Вариант 10.

1. Планирование качества. Показатели планирования.

2. Схемы сертификации продукции, принятые в РФ.

ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЯ №2

Определить коэффициенты весомости показателей качества при следующих данных ранжирования, полученных от экспертов:

Четные варианты:

эксперт №1 – Q₁ Q₂ Q₃ Q₄ Q₅ Q₆ Q₇

эксперт №2 – Q₃ Q₁ Q₂ Q₅ Q₆ Q₇ Q₄

эксперт №3 – Q₁ Q₂ Q₅ Q₃ Q₆ Q₄ Q₇

эксперт №4 – Q₁ Q₃ Q₂ Q₅ Q₄ Q₆ Q₇

эксперт №5 – Q₃ Q₁ Q₅ Q₂ Q₆ Q₄ Q₇

Нечетные варианты:

эксперт №1 – Q₂ Q₄ Q₅ Q₁ Q₇ Q₃ Q₆

эксперт №2 – Q₄ Q₂ Q₁ Q₅ Q₃ Q₇ Q₆

эксперт №3 – Q₂ Q₄ Q₅ Q₁ Q₇ Q₆ Q₃

эксперт №4 – Q₂ Q₅ Q₄ Q₁ Q₆ Q₃ Q₇

эксперт №5 – Q₄ Q₂ Q₅ Q₁ Q₇ Q₃ Q₆

ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЯ №3

Определить годовой экономический эффект от улучшения показателей качества изделия. Нормативные коэффициенты эффективности капиталовложения – 0,15.

Таблица 4.