КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
ДРОК Т.Е.Стр 1 из 9Следующая ⇒ пассивный общительный осмотрительный контактный рассудительный разговорчивый миролюбивый отзывчивый управляемый непринужденный надежный жизнерадостный ровный не беспокоящийся спокойный склонный к лидерству эмоциональная устойчивость
Если координаты двух людей лежат на линии пересекающей центр графика (на диагонали) можно с высокой степенью вероятности предположить их высокую совместимость. Несколько хуже сочетаются пары, чьи координаты пересекаются вертикальной линией и еще хуже, если координаты соединяются горизонтальной линией При использовании методики в качестве инструментария оценки коммуникативного потенциала руководителя ОВД необходимо руководствоваться значениями фактора E. При E>15 баллов индивид обладает способностью легко вступать в контакт с людьми, умеет располагать их к себе. Прогнозируется успешность проведения мероприятий, требующих интенсивного делового общения (совещаний, заседаний, бесед, переговоров, отчетов перед вышестоящими руководителями). Менее 10 баллов, полученных по данной шкале, указывают на высокую вероятность проявления не успешности управленческой деятельности вследствие недостаточной развитости у сотрудника коммуникативных качеств. Значение фактора N более 15 баллов свидетельствуют о преобладании у индивида негативных эмоций (тревоги, страха, грусти, депрессии, раздражения, враждебности), отрицательного настроения, и, как следствие, психологических срывов.
Методика оценки стиля управления[8]может быть использована для экспресс-самооценки руководителем степени выраженности определенных управленческих тенденций. Инструкция.Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся Вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют Вашему поведению и отношению к людям. Если Вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы Вы могли повести себя в них. 1. В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения. 2. Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним. 3. Люди часто завидуют моему терпению и выдержке. 4. В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе. 5. Мои родители редко заставляли делать меня то, что я не хотел. 6. Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы. 7. Я очень напряженно работаю т.к. не могу положиться на своих помощников. 8. Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерений делать что-либо. 9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых. 10. Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное распоряжение. 11. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражение. 12. Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы. 13. Я всегда требую от подчиненных неукоснительного выполнения моих приказаний и распоряжений. 14. Мне легче работать одному, чем кем-то руководить. 15. Многие считают меня чутким и ответственным руководителем. 16. Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать – ни плохого, ни хорошего. 17. Если я встречаю сопротивление, у меня пропадает интерес к работе с людьми. 18. Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность единоначалия. 19. Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок. 20. Мне часто для эффективной работы не хватает времени. 21. На грубость подчиненного я стараюсь найти ответную реакцию, не вызывающую конфликта. 22. Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения. 23. С подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения. 24. Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях. 25. Я пытаюсь вырабатывать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций. 26. Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступать против него. 27. Мне кажется, что подчиненных нужно хвалить за каждое, пусть даже самое незначительное достижение. 28. Я не могу критиковать подчиненного в присутствии других людей. 29. Мне приходится чаще просить, чем требовать. 30. Я часто теряю от возбуждения контроль за своими чувствами. 31. Если бы я имел возможность чаще бывать среди своих подчиненных, то эффективность моего руководства значительно повысилась бы. 32. Я иногда проявляю равнодушие к интересам и увлечениям подчиненных. 33. Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в решении сложных задач, особо не контролируя их. 34. Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы. 35. Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями. 36. Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда можно поставить на место. 37. Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам. 38. Самое трудное для меня – это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий. 39. Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте. 40. Я думаю, что управление людьми должно быть гибким – подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства. 41. Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных. 42. Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие интеллектуальные и эмоциональные нагрузки. 43. Родители заставляли меня подчинятся даже тогда, когда я считал это неразумным. 44. Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие. 45. Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество. 46. Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных. 47. Главное в руководстве – распределить обязанности. 48. Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли командира. 49. Подчиненные – безответственные люди, поэтому их нужно постоянно контролировать. 50. Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективы и ни во что не вмешиваться. 51. Для более качественного руководства нужно поощрять наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых. 52. Я всегда признаю свои ошибки и выбираю более правильное решение. 53. Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами. 54. Нарушителя дисциплины я строго наказываю. 55. В критике недостатков подчиненных я беспощаден. 56. Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек. 57. Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить. 58. Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением. 59. Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным. 60. Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего.
Обработка результатов. Подсчет значения индексов, отражающих степень выраженности стилей управления служебным коллективом, осуществляется по следующим ключам (положительный выбор): § авторитарно-единоличный: 1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60; § пассивно-попустительский: 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59; § единолично-демократический: 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58. Интерпретация результатов. В зависимости от полученных индексов степень выраженности стиля управления будет различной: § минимальной (0..7); § средней (8..13); § высокой (14..20). Если оценки минимальны по всем трем показателям, то стиль руководства считается неустойчивым и неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация различных стилей управления. Характеристики индивидуальных стилей управления. Авторитарно-единоличный. Минимальная выраженность: проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых командных навыках, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчиненных. Средняя выраженность: отражает хорошие лидерские качества, умение командовать действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, некоторую целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей. Высокая выраженность: указывает на доминирующие лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткую требовательность, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в критике и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, игнорирование общественным мнения. Пассивно-попустительский. Минимальная выраженность: проявляется в неустойчивом желании работать с людьми, неумении ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенности и нечеткости в распределении обязанностей, импульсивности в критике недостатков подчиненных, слабой требовательности и ответственности. Средняя выраженность: отражает стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, податливость к постороннему влиянию и страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерную мягкость к нарушителям служебной дисциплины, склонность к уговариванию. Высокая выраженность: показывает полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя ответственность и принимать сложные решения, нетребовательность и самоустранение от управления, повышенную внушаемость и слабоволие, беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заискивание и панибратство. Единолично-демократический. Минимальная выраженность: свидетельствует о слабом стремлении быть ближе к подчиненным, сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытке направлять деятельность коллектива через заместителей и его активных членов, некоторой неуверенности в своих командно-организаторских качествах. Средняя выраженность: раскрывает устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявлять заботу о подчиненных, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, реагировать на критику и опираться на актив, умение убеждать и разъяснять приказы, сочетать поощрение и принуждение, использовать просьбы и прислушиваться к предложениям подчиненных, развивать коллективное мнение. Высокая выраженность: отражает умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать высоконравственную атмосферу в коллективе.
[1] Авторы методики: Синявский В.В., Федоришин Б.А. [2] Хср– среднее значение показателя; sх – стандартное отклонение. [3] Прототип: Self-Monitoring Scale, SMS; автор: М. Снайдер; адаптация: НПЦ «Психодиагностика». [4] Автор: М.В. Соколова; ориентировочное время обследования: 10 минут. [5] Авторы методики: Ерина С.И., Иванов П.Н. [6] Автор Стефансон В.; материал приводится по методическому пособию: Социально-психологический климат в служебных коллективах / Под общ. ред. М.И. Марьина, Е.А. Мешалкина. – М., 2001. – С. 82-85. [7] Адаптация В.М. Русалова; ориентировочное время обследования – 10 минут. [8] Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного управления. – М., 1989. С.23-28. ДРОК Т.Е. Дисциплина «РЦБ».
|