для студентов специальности 080114 «Экономика и бухгалтерский учет» (по отраслям)
Рабочая программа учебной дисциплины является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
-использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения;
- функции менеджмента в рыночной экономике: планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;
- стили управления, коммуникации, принципы делового общения.
- самостоятельной работы обучающегося 32 часов.
Наименование разделов и тем
| Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся
| Объем часов
| Уровень освоения
|
|
|
|
|
|
| | |
Раздел 1. Основы менеджмента организации.
|
| 22
|
|
Тема 1.1.
Сущность и характерные черты современного менеджмента.
| Содержание учебного материала:
| 4
|
| Понятие и сущность менеджмента
| 4
| 1
|
| История развития менеджмента: предпосылки возникновения
менеджмента, школа научного управления, классическая школа, школа
человеческих отношений, школа поведенческих наук.
| 1
|
| Современные подходы в менеджменте: количественный,
процессный, системный и ситуационный.
| 2
|
| Национальные особенности менеджмента.
| 1
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
|
Подготовка сообщений, рефератов на темы:
- Роль менеджмента в истории развития общества
- Особенности менеджмента в Японии
- Опыт менеджмента в США
- Особенности российского менеджмента
|
|
|
Тема 1.2.
Внешняя и внутренняя среда организации.
| Содержание учебного материала
| 4
|
|
| Организация как объект менеджмента и система управления.
| 4
| 2
|
| Внешняя среда организации. Факторы среды прямого воздействия: поставщики
(трудовых ресурсов, материалов, капитала), потребители, конкуренты, профсоюзы,
законодательные и государственные органы управления.
| 2
|
| Факторы среды косвенного воздействия: состояние экономики, политические
факторы, социально-экономические, культурные факторы, международные
события, научно-технический прогресс.
| 2
|
| Внутренняя среда организации: цели, задачи, структура, технология и люди.
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Анализ факторов внутренней и внешней среды.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
Подготовка сообщений, рефератов на темы:
- Организационная культура организации.
- Влияние законов и государственных органов на деятельность предприятия.
- Влияние внешнего окружения на динамику целей.
Составление методом ранжирования перечня факторов внешней среды для современной торговой организации, оценка их влияния.
|
|
Тема 1.3.
Организация. Типы структур организаций.
| Содержание учебного материала:
| 4
|
| Разделение труда в организации. Распределение труда в системе управления.
Уровни управления.
| 4
| 2
|
| Принципы построения организационной структуры управления.
| 2
|
| Типы организационных структур управления: линейная, функциональная, линейно-
функциональная, линейно-масштабная, матричная.
| 2
|
Практические занятия:
|
|
|
| Упражнения по составлению заданной структуры организации.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
Работа в справочно-правовой системе Консультант Плюс:
- знакомство с содержанием Положения о структурном подразделении предприятия.
- знакомство с порядком разработки и согласования Должностной инструкции специалиста.
|
|
Раздел 2.
Цели и функции управления организацией.
|
| 36
|
Тема 2.1.Характеристика составляющих цикла менеджмента.
| Содержание учебного материала:
| 6
|
| Цикл менеджмента (организация, планирование, мотивация и контроль) – основа
управленческой деятельности.
| 6
| 2
|
| Формы планирования. Стратегическое (перспективное) планирование. Тактическое
(текущее) планирование. Виды планов.
| 2
|
| Мотивация и мотив. Потребности как основы мотивации. Критерии мотивации
труда.
| 2
|
| Понятие контроля, его сущность, виды и этапы. Правила контроля.
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Анализ основных функций управления на примере организации.
Мотивация и ее критерии.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 4
|
Подготовка сообщений, рефератов на темы:
- Природа и сущность мотивации.
- Сравнительная характеристика потребностей по А. Маслоу и Ф. Герцбергу.
- Использование в управлении идей теорий мотивации.
|
Тема 2.2.
Система методов управления.
| Содержание учебного материала
| 2
|
| Экономические методы управления: планирование, материальное стимулирование.
|
| 2
|
| Организационно-распорядительные методы управления: организационное
регламентирование, нормирование и инструктирование.
| 2
|
| Правовые методы управления: правовые нормы, правовые отношения и правовые
акты.
| 2
|
| Социально-психологические методы управления: формирование и развитие
трудового коллектива; морально-психологический климат; формы морального
поощрения; профессиональный отбор и обучение.
| 2
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
|
Подготовка сообщений, рефератов на темы:
- Выбор рациональных методов управления в условиях рыночных отношений.
- Основные методы управления: их достоинства и недостатки.
|
|
Тема 2.3.
Процесс принятия решений.
| Содержание учебного материала
| 2
|
| Роль решения в процессе менеджмента.
| 2
| 2
|
| Типы решений и требования, предъявляемые к ним.
| 2
|
3.
| Методы и подходы принятия решений. Этапы принятия рационального решения.
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Разработка и принятие решений в зависимости от ситуаций.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
- Определение факторов, влияющих на процесс принятия решения: личностные, факторы среды, информационные.
- Составление процедурограммы принятия любого управленческого решения методом творческого мышления «Мозговая атака» («Мозговой штурм»).
|
|
Тема 2.4.Управление конфликтами и стрессами.
| Содержание учебного материала
| 4
|
| Конфликты в коллективе: понятие, природа, виды и причины. Стадии конфликтов.
|
| 2
|
| Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные и
дисфункциональные.
| 2
|
| Стресс: природа и причины. Методы снятия стресса. Взаимосвязь конфликта и
стресса. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.
| 2
|
Практические занятия:
| 4
|
|
| Анализ конкретных конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Составление модели развития конфликта
|
|
| Решение тестов на наличие признаков стресса и оценку уровня конфликтности
личности.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
Подготовить сообщения:
- «Методы снятия стресса».
- «Пути предупреждения конфликтных ситуаций».
|
|
Тема 2.5.
Руководство, власть и партнерство.
| Содержание учебного материала
| 2
|
| Понятие руководства и власти. Виды власти. Имидж (образ) менеджера.
| 2
| 2
|
| Партнерство в деятельности менеджера.
| 2
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
|
Оценка наиболее перспективных, продуктивных и эффективных форм реализации власти менеджеров.
Подготовка сообщений, рефератов на темы:
- Баланс власти руководителей и подчиненных.
-Традиционные источники власти.
|
|
Раздел 3. Управленческое общение.
|
| 38
|
Тема 3.1.Самоменеджмент.
| Содержание учебного материала
| 2
|
| Планирование работы менеджера. Затраты и потери рабочего времени.
| 2
| 2
|
| Рабочее место руководителя, его эргономические характеристики.
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Составление плана организации личной работы.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
- Проведение самофотографии рабочего времени студента за неделю.
|
|
Тема 3.2.
Коммуникативность и общение.
| Содержание учебного материала
| 4
|
| Понятие общения и коммуникации. Информация и ее виды: функциональная,
координационная, оценочная.
| 4
|
|
| Элементы и этапы процесса коммуникации.
|
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Тестирования личности на способность к коммуникативности и общению.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
- Исследование процесса коммуникации в Белгородском индустриальном колледже.
- Построение схемы официальных коммуникационных каналов учебного заведения и описание их.
|
|
Тема 3.3. Деловое общение.
| Содержание учебного материала
| 4
|
| Деловое общение, его характеристика и виды.
| 4
| 2
|
| Правила ведения деловых бесед, совещаний. Техника телефонных переговоров.
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Составление плана проведения делового совещания, деловой беседы и переговоров.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 4
|
- Рассмотреть фазы делового общения.
|
|
Тема 3.4.
Управленческое общение.
| Содержание учебного материала
| 4
|
| Управленческое общение: понятие, функции. Два закона управленческого общения.
| 4
| 2
|
| Шкала отношений. Психологические приемы достижения расположенности
подчиненных (аттракция): «имя собственное», «зеркало отношений», «золотые
слова», «терпеливый слушатель», «личная жизнь».
| 2
|
Практические занятия:
| 2
|
|
| Индивидуальное тестирование на способность управленческому общению
Использование приемов аттракции в ситуациях при работе с подчиненными.
|
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 4
|
Подготовка рефератов на темы:
- «Условия эффективного общения».
- «Факторы повышения эффективности делового общения».
|
|
Тема 3.5.
Стили управления.
| Содержание учебного материала
| 2
|
| Стили управления и факторы их формирования.
| 2
| 2
|
| «Решетка менеджмента». Определение стиля по «Решетке менеджмента» и
характеристика каждого стиля.
| 2
|
Самостоятельная работа обучающихся:
| 2
|
|
Подготовка рефератов на темы:
- «Многообразие стилей управления».
- «Творческий стиль управления».
|
|
Всего:
| 96
|
| | | | | | | | | | | | |