Классификация ИС по функциональному признаку.

Функциональный признак определяет назначение системы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура ИС может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при определении назначения информационной системы и классификации ИС.

В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми (конкретными или специфическими) функциями (см. рис. 33), которые определяют функциональный признак классификации ИС, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.

Производственная деятельность связана непосредственно с выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно- технических новшеств.

Функции производственных систем:

- планирование объемов работ и разработка календарных планов;

- оперативный контроль и управление производством;

- анализ работы оборудования;

- участие в формировании заказов поставщикам;

- управление запасами.

Маркетинговая деятельность включает в себя:

- анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;

- организацию рекламной кампании по продвижению товара;

- рациональную организацию материально- технического снабжения.

Функции маркетинговых систем:

- исследование рынка и прогнозирование продаж;

- управление продажами;

- рекомендации по производству новой продукции;

- анализ и установление цены;

- учет заказов.

Финансоваядеятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.

Функции финансовых и учетных систем:

- управление портфелем заказов;

- управление кредитной политикой;

- разработка финансового плана;

- финансовый анализ и прогнозирование;

- контроль бюджета;

- бухгалтерский учет и расчет зарплаты.

Кадроваядеятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.

Функции кадровых систем:

- анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах;

- ведение архивов записей о персонале;

- анализ и планирование подготовки кадров.

Каждая из этих специфических функций раскладывается на несколько основных, которые характерны для любого вида деятельности.

Планирование – функция, определяющая цель функционирования ЭИС на различные периоды времени (год, квартал, месяц, декада, день).

Можно эту функцию связать со специфической, например, производство и детализировать ее – получаем ИС планирования объемов работ и разработки календарных планов производства.

Планирование может быть стратегическое, тактическое и оперативное. Например:

- бизнес – план (всей фирмы);

- план производства;

- план маркетинга;

- финансовый план;

- план научно – исследовательских работ.

Организация– для выполнения конкретных задач менеджеры разрабатывают и развивают организационную структуру фирмы, подразделений, отделов, групп, а также нормативные документы, регламентирующих обязанности каждой группы и каждого сотрудника:

- положение по отделу, лаборатории, группе и т.д.

- штатное расписание;

- должностные инструкции;

Учет – функция, отображающая состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных процессов. Другими словами ее можно определить как функцию:

- получения;

- регистрации;

- накопления;

- обработки;

- предоставления информации о реальных хозяйственных процессах.

Контроль– функция, с помощью которой определяются отклонения учетных данных от плановых целей и нормативов. Контроль возможен:

- за выполнением планов;

- за использованием ресурсов;

- за использованием финансовых средств;

- трудовой и технологической дисциплины и т.д.

Регулирование– или оперативное управление – функция, осуществляющая регулирование всех хозяйственных процессов с целью исключения возникающих отклонений в плановых и учетных данных (в большей степени - перераспределение любых видов ресурсов).

Анализ – функция, (связываем со специфической функцией – кадры, детализируем – и получаем ИС анализа и прогнозирования потребности в трудовых ресурсах) определяющая тенденции в работе экономического объекта и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной период:

- изучение итогов выполнения планов и заказов;

- определение влияющих (способствующих и препятствующих) факторов;

- выявление резервов;

- изучение тенденций развития и т.д.

Стимуляция и мотивация – разработка и применение различных методов стимулирования:

- финансовые стимулы – зарплата, премия, акции, повышение в должности и т.д.

- психологические стимулы – благодарности, грамоты, звания, степени, доска почета и т.д.

Также как детализируются функции управления, так и ИС могут решать различный круг задач.

Существуют прочие типы ИС, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики фирмы, например, ИС руководства, выполняющие функции:

- контроль за деятельностью фирмы;

- выявление оперативных проблем;

- анализ управленческих и стратегических ситуаций;

- обеспечение процесса выработки стратегических решений.