Еволюція теорії організації.

Теорія організації як самостійна дисципліна виділилася з соціології (вчення про суспільство; наука вивчає суспільні структури, їх елементи, соціальні процеси), яка як самостійна наука склалася в XIX в. і виділилася з філософії (наука про найбільш загальні закономірності розвитку природи і суспільства, орієнтована на вироблення поглядів на відносини людини з навколишнім світом).

Межі теорії організації визначаються комбінацією встановлених ознак, що пояснюється двома протилежними підходами до опису розвитку організації:

1) «закрита - відкрита система» - характеризує організацію як систему і відображає розвиток управлінської думки від механістичного уявлення про організацію (закрите) до цілісного (відкрите). З початку XX в. до 1960-х років проблеми організації вирішувалися з точки зору закритих систем. Питання ділового середовища, конкуренції, збуту та ін, визначають зовнішню для підприємства середу, не розглядалися. З розвитком ринку стало очевидно, що внутрішня динаміка організацій формується під впливом зовнішніх подій, отже, теорія організації починає розглядати організацію як відкриту систему у єдності всіх елементів, що сприймають зміни в зовнішньому середовищі і реагують на них.

2) «раціональне - соціальне мислення» характеризує природу організації в напрямку від раціонального до соціального. «Раціональне мислення» означає, що існує ясна перспектива організації, а її цілі чітко і однозначно визначені, наприклад, машинобудівне підприємство має на меті одержання максимального прибутку від підвищення ефективності виробництва, то вищому керівництву залишається тільки вибирати засобу, який ведуть до досягнення, т. е . приймаються тільки раціональне рішення. «Соціальне мислення» означає неоднозначність у визначенні цілей і прийнятті конкретних рішень щодо підвищення ефективності виробництва.

З позиції зазначених підходів виділяється чотири етапи розвитку теорії організації:

1. 1900-1930 рр.. - Ера «закритих систем і раціонального індивіда». Головні представники теорії організації того часу: Макс Вебер, Анрі Файоль, Фредерік Тейлор. Розроблений ними підхід орієнтований на організаційні та технічні удосконалення в організації шляхом підвищення ефективності внутрішніх функцій.

2. 1930-1960 рр.. - Період «закритих систем і соціального індивіда». Група теоретиків - Ентоні Мейо, Дуглас Макгрегор, Честер Бернард розробили питання управління закритими системами, спираючись на внутрішні людські відносини і неекономічесую мотивацію працівників.

3. 1960-1975 рр.. - Період «відкритих систем і раціонального індивіда». Основний внесок внесли Альфред Чандлер, Пол Лоуренс, Джей Лорш, зробивши крок вперед, розглянувши організацію як частина системи більш високого рівня, і крок назад, повернувшись до механістичний уявленням про людину.

4. 1975 р. - теперішній час - «період відкритих систем і соціального індивіда»: відбувається повернення до соціального мислення, але в рамках відкритих систем. Лідером сучасної теорії організації є Джеймс Марч.

Шляхи розвитку теорії організації:

1) створення загального підходу до основних наукових переконань на базі наявних у менеджменті, економіці, соціології та інших науках наукових бачень та подальше просування в дослідженнях;

2) виділення своєї локальної сфери дослідження частини організації та її розвитку;

3) формування триступеневої схеми розвитку (табл. 1.1).

Таблиця 1.1. Рівні розвитку теорії організації

У розвитку теорії організації є проблема кількісного вимірювання організаційних параметрів. Теорія організації формує систему наукових знань у сфері аналізу та синтезу соціальних організацій і соціальних відносин. Розвиток теорії організації включає сім етапів:

1) збирання фактів, явищ, прогнозів, тенденцій, історичних і фольклорних відомостей, легенд і міфів про існування або функціонування організацій, про особливості організації;

2) систематизація інформації та складання типології (за часом, ефективністю, характером організаційних відносин, сферою діяльності);

3) створення понятійного апарату (категорії, терміни, їх взаємозв'язок);

4) пошук залежностей між параметрами та категоріями, формулювання законів і закономірностей (норми керованості персоналом залежно від характеру діяльності, закон розвитку);

5) залучення наукового доробку інших наук для повнішого розуміння своїх власних проблем;

6) практична апробація розроблених теорій і методик;

7) узагальнення теоретичних розробок та практичних результатів, застосування окремих положень теорії організації, накопичення статистичних даних.

Усі перераховані етапи повторюються циклічно, один за одним, удосконалюючи при цьому знання теорії організації.