Опишите методы теории и практики менеджмента, применяемые в управлении проектами на этапе анализа возможностей и ресурсов предприятия.

Одним из важнейших элементов стратегического и проектного управления является анализ внутренней среды. Анализ внутренних факторов помогает выработать стратегические решения, обеспечивающие алгоритм взаимодействия компании со средой в краткосрочной и долгосрочной перспективе, которые позволяют поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения целей, и определять заключенные во внешней среде угрозы и возможности.

Внутренний анализ направлен на то, что бы помочь менеджменту детально разобраться в вопросах деятельности компании, понять, оправдают ли себя применяемые организацией стратегии, и выяснить насколько эффективно используются ресурсы компании для поддержания этих стратегий.

Определяются компоненты (подсистемы) внутреннего анализа: ресурсы (человеческие, материальные, финансовые, материальные и нематериальные), поступающие из внешних источников; компетенции (основные способности и возможности предприятия в данной отрасли); возможности увеличения ценности размещения и координации деятельности; сравнение с нормативами лучших предприятий (организаций); компетентность человеческих ресурсов и соответствие организационной культуры ситуации; сегментация рынка и позиционирование товара.

Применение методов должно осуществляться для объекта с выделением в выводах особенностей, привносимых разрабатываемым проектом:

● анализ ресурсов (какие категории и оценки качества ресурсов могут быть критическими для выживания предприятия и успеха проекта? Какие специфические ресурсы нужны для этого? Какие ресурсы наиболее важны для достижения видения и выполнения миссии?);

● анализ компетенций организации (какие способности и возможности являются стержневыми – превосходят среднеотраслевой уровень, уникальны, не поддаются копированию, устойчивы? Необходимы ли новые компетенции для успеха проекта? Учитывают ли компетенции запросы клиентов?);

● анализ возможностей увеличения ценностей организации (какие составляющие цепи ценностей М. Портера имеются на Вашем предприятии? Какие из них являются значимыми для реализации стержневых компетенций? В каком звене цепи происходит наибольшее добавление ценности, в каком есть резервы? Каковы причины различий с цепочками ценностей конкурентов? Есть ли необходимость введения управленческого учёта издержек для сокращения необоснованно затратных видов деятельности? Есть ли эффект совместного действия, или синергизм в цепях ценностей бизнес - подразделений?).

● сравнительный анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности (соответствуют ли нормативам основные финансовые соотношения? Какие показатели выбраны для финансового бенчмаркинга? Какие виды бенчмаркинга необходимы для Вас?);

● человеческие ресурсы и организационная культура (необходимо ли увеличение численности персонала для успеха проекта? Следует ли менять организационную структуру и культуру предприятия при этом? Нужно ли совершенствовать процедуру приёма, развития персонала? следует ли совершенствовать систему мотивации труда?);

● сегментация рынка и позиционирование товара (каковы рынки вашего предприятия в определениях профильных групп товаров, в удовлетворяемых потребностях на уровне сущности товара, в выполняемых функциях? Каковы рыночная доля и темпы роста спроса в матрице БКГ-анализа? Какой тип сегментации рынка (концентрированный, дифференцированный, массовый)? Каковы параметры позиционирования профильного товара (услуги)? Каковы оценки сегментов (ёмкость, измеримость) и критерии сегментации (демографические, географические, поведенческие, психографические)? На каком уровне 5-уровневой модели Котлера (анализа товара) осуществляется конкуренция? Каков тип Вашего товара (массовый, предварительного выбора, фирменный)? На каком этапе жизненного цикла находится профильный товар? Каковы причины нахождения товара на стадии спада – рыночные или управленческие? Какие источники обновления продукта Вы используете – покупатели, НИОКР, конкуренты, консультанты, другие?

● специфическая компонента и вид анализа (используются ли особые методы оценки, аудита, тестирования, определяемые темой и предметом курсовой работы или проекта). При этом использовать материалы и учесть результаты выполнения домашних работ по дисциплинам общего менеджмента, маркетинга, управления персоналом, экономике и другим соответствующим избранной теме.

Для обобщающих выводов по оценке потенциала развития следует использовать специальный инструментарий.

SWOT-анализ – представляет собой оценку внутренней среды фирмы, а также внешних возможностей и угроз.