КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Факторы эффективности менеджмента на предприятии.
Эффективность менеджмента правомерно рассматривать как форму проявления категории “эффективность” в управленческой деятельности, отражающую наиболее важные, сущностные свойства отношений управления производством, распределением и использования эффекта
Основная функция эффективности - обеспечить за сет управленческого воздействия и взаимодействия достижение цели, получение и увеличение эффекта в производстве, его доведение через все стадии воспроизводственного процесса до эффективного потребления. При этом решающее значение приобретает проблема конечного результата экономической деятельности.
Эффективность менеджмента отражает его результативность в достижении целей управляемого объекта и обеспечении социально-экономического эффекта в сопоставлении с использованными ресурсами и затратами на управление. Экономический смысл эффективности менеджмента - в обеспечении наибольшего экономического эффекта при данных ресурсах (затратах) на управление. Социальный смысл - в обеспечении наибольшего социального эффекта при данных ресурсах (затратах) на управление.
Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Составляющие успеха организации включают в себя: способность к выживанию, результативность и эффективность, практическую реализация принятых решений.
Выживание, возможность существовать как можно дольше – первейшая задача большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно.
Результативность управления – это степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления. Она определяется значениями выходных показателей объекта управления, в нашем случае – организации. Эффективность – результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижение наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости.
Факторы, влияющие на эффективность управления
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ
| ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ
| Активная политика конкурентов
| Психологический климат в коллективе
| Внезапные изменения в экономическом положении клиентов
| Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе
| Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия
| Прогулы работников, немотивированные пропуски и потери рабочего времени
| Общественно значимые события
| Болезни руководителей и сотрудников
| Структурные изменения в обществе
| Мероприятия, проводимые профсоюзным движением (забастовки, митинги и т.д.)
| Неблагоприятные погодные условия
| Производственные конфликты
| Положение на рынке труда: избыток специалистов, безработица, недостаточная квалификация работников
| Увольнение или прием на работу новых сотрудников
| Мероприятия правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей
| Расширение или сокращение деятельности организации
| Репрессивное и агрессивное к предпринимательству законодательство
| Неисправности машин и оборудования, оргтехники, средств связи
| Миграционные процессы, ухудшающие качество населения
| Криминальное поведение клиентов или персонала: воровство, обман, хищения, технический вандализм
| Резкие колебания на финансовых рынках
| Действия влиятельных лиц, содействующих или мешающих деятельности организации (лобби)
| Неожиданные изменения конъюнктуры на рынках энергоресурсов и сырья
| Факторы охраны имущества и безопасности труда
| Изменения в соотношении политических сил, влияющих на промышленную политику государства
| Социальные инициативы коллектива, изобретательство и рационализаторство
| Новые технологии производства товаров и услуг
| Разработка стратегий управления, согласование с коллективом планов развития
| Требования профсоюзов к технике безопасности и условиям труда
| Административный контроль, система поощрения и взыскания
| Влияние средств массовой информации на формирование имиджа предприятия и его руководства
| Позитивная мотивация творческого и производительного труда сотрудников
| Успех стиля управления можно оценивать по воздействию на прибыль и издержки. При оценке надо также использовать критерии, относящиеся к задачам: – по разработке продукции; – организации; – управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинства, творческие качества, инициативность, готовность к учебе).
Наконец, применение стилей управления имеет определенные ограничения (правовые, этические, ценности предпринимательства).
Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать: – личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования); – зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков); – организационные условия (степень жесткости оргструктуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля); – условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры).
Основные показатели эффективности: 1. Доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию. 2. Экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление. 3. Отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала. 4. Соотношение линейного и функционального персонала управления. 5. Финансовое положение предприятия (по ликвидности, по платежеспособности, по эффективности использования активов, по эффективности использования акционерного капитала, по прибыльности).
|