Принципы и методы управления персоналом.

Методы управления персоналом – это способы воздействия субъекта управления на объект.

В практике управления персоналом используются 3 группы методов:

- организационно-распорядительные (административные),

- экономические

- социально-психологические методы.

Все они могут быть классифицированы по различным признакам.

Классификация методов управления персоналом

Организационно-распорядительные методы осуществляются посредством обязательных для исполнения директив, приказов и других предписаний.

В группу организационно-распорядительных методов управления относятся:

- регламентирование (общеорганизационного, функционального, должностного, структурного);

- нормирование (на базе норм времени, численности, соотносительности, численных величин);

- инструктирование (ознакомления, объяснения, совета, предостережения, разъяснения);

- распорядительных воздействий (на основе приказов, распоряжений, указаний, постановлений, контроля исполнения).

- приказы и распоряжения, связанные с персоналом предприятия.

Экономические методы управления базируются на действии экономических механизмов мотивации и стимулирования активной производственной деятельности. Они ориентированы на экономическое стимулирование и вознаграждение за активную и эффективную деятельность. Значимость экономических методов управления резко возрастает в условиях развития рыночных отношений, ориентированных на получение прибыли и возможно более высокого дохода.

В группу экономических следующие методы управления качеством:

- образование фондов экономического стимулирования, в том числе фондов поощрения и премирования, создание и модернизация продукции, техники и технологии;

- финансирование деятельности в области управления качеством (кредитование разработок новаций в области управления качеством, новых и модернизируемых видов продукции; ссуды, определение стоимости, калькуляция, соизмерение затрат и результатов);

- хозяйственный расчет в подразделениях системы управления ;

- экономическое стимулирование производства, распределение и предоставление потребителям продукции и услуг, соответствующих их требованиям;

- применение системы оплаты труда и материального поощрения с учетом его качества на каждом рабочем месте производственной системы и систему управления в целом и т.д.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании группы факторов, влияющих на управление протекающими в трудовых коллективах социально-психологическими процессами для достижения целей в области качества. Выделяют среди них следующие:

- способы учета психологических особенностей членов трудовых коллективов при обеспечении качества;

- приемы формирования мотивов трудовой деятельности членов коллективов;

- способы повышения самодисциплины, ответственности, инициативы и творческой активности каждого члена коллектива, а также коллективов подразделений по улучшению качества и совершенствованию управления им;

- формы морального стимулирования;

- приемы улучшения в коллективе психологического климата, включающие способы ликвидации конфликтов, подбора и обеспечения психологической совместимости сотрудников.

Таким образом, используя различные методы управления персоналом, можно сделать вывод о том, что ключевыми моментами в этой области являются высокая степень ответственности руководства не только за деятельность организации, но и за персонал предприятия.

Принципы управления персоналом.

Принципы управления персоналом – нормы, правила, требования, которыми должны руководствоваться руководители при управлении персоналом.

Общие принципы:

- принцип научности (объективности) управления персоналом – исходный принцип

- принцип системности – предполагает тесную увязку решений экономического, социально-культурного, технологического характера в процессе управления

- принцип эффективности – достижение поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии

- принцип основного звена, т. е. Нахождение и решение среди множества задач – важнейший

- принцип оптимальности соотношения между централизмом и демократизмом, соединения творческой активности рядовых работников и руководства сверху (демократический централизм)

- сочетание единоначалия и коллегиальности

- контроль и ответственность за исполнение решений

Принципы УП – это основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.