Сезонность спроса на туристские гостиничные услуги. Методы оценки. Способы компенсации сезонных спадов.

Важная проблема, с к-ой сталкиваются курор. отели, обусловлена сезонностью спроса,в значительной степени сказывается на загрузке их материальной базы. Продол. периода активного функционирования может варьироваться от 90-180дн, что часто зависит от климатических и ряда других факторов. Сезонность спроса на гостиничные услуги порождает ряд других проблем, особой из которых является найма и сохранение квалифицированной рабочей силы. Сезонники на мотивированы расти в карьерной лестнице. Проблема представляет обеспечение сохранности и поддержание здания и оборудования в надлежащем состоянии внесезонный период, когда гостиница закрыта. Для решения этих проблем в зарубежной практике избрали путь использования сложной электронной аппаратуры, позволяющей сократить штат охраны без потери эффективности охранных мероприятий. Особенности сезонности спроса в туризме: *значительно различается по видам туризма, познавательный туризм характеризуется менее значительными сезонными колебаниями, чем рекреационный. Более низкая сезонная неравномерность спроса характерна для лечебного и делового туризма; *различные тур регионы имеют специфические формы сезонной неравномерности спроса.Поэтому можно говорить о специфике туристского спроса в определенном районе, стране, в мировом масштабе. *сезонность в туризме опр-ся главным образом факторами климат-го, соц-го и псих-го характера.Климатические факторы, в большинстве регионов мира погодные условия для путешествий, отдыха, лечения, занятий спортом различаются по месяцам года. Социальные факторы, большая часть школьных каникул приходится на летние месяцы. Поэтому родители стремятся приурочить свой отпуск к этому времени и отдыхать вместе с детьми. На сезонность спроса влияют и психологические факторы (традиции, подражание, мода). Пики и спады туристской активности можно объяснить консерватизмом большинства туристов, т.е. укоренившимся мнением, что лето – самое благоприятное время для проведения отпуска. Сезонные колебания тур. спроса оказывают негативное влияние на национальную экономику. Они приводят к вынужденным простоям материально-технической базы, порождают проблемы социального плана. То обстоятельство, что большая часть предприятий туристской индустрии и ее персонала используется лишь несколько месяцев в году, является причиной увеличения удельного веса условно-постоянных расходов в себестоимости туристских услуг. Это уменьшает возможности проведения гибкой ценовой политики, затрудняет действия туристских предприятий на рынке и снижает их конкурентоспособность. С целью сглаживания сезонных пиков и спадов в туризме туристские предприятия практикуют сезонную дифференциацию цен (повышение цены в разгар сезона, умеренные в межсезонье и пониженные в «мертвый сезон»; разница в величине тарифов на проживание в гостиницах в зависимости от сезона может достигать 50%), стимулирование развития видов туризма, не подверженных сезонным колебаниям (например, деловой, конгрессный и т.д.) Сглаживание сезонности в туризме дает большой экономический эффект, позволяя увеличить сроки эксплуатации материально технической базы, повысить степень использования труда персонала в течение года, обеспечить рост поступлений от туризма.