Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Категории ср-в размещ-я, принятые согласно м/н класс-ции ср-в размещ-я. Нормативные док-ты, принятые и действующие в РФ, опред-щие услуги размещ-я.




Сред-ми размещ-ия тур-тов явл-ся любые объекты, кот-е предост-ют тур-там эпизодич-и или регулярно место д/ночевки. В м/н практике принята Стандарт-я классиф-я сред-в размещ-я тур-тов, разработ-я экспертами ВТО. По ней все средства размещ-я дел-я на 2 катег-и: коллектив-е и индивид-е.

Коллект-е сред-во размещ-я – это любой объект, к-й регулярно или иногда предостав-т тур-там размещ-е д/ночевки в комнате или к-либо ином помещ-и, но число №-в, к-е в нем имеется, превыш-т опред-й min, опред-й каждой страной самост-но (напр-р, в РФ – 5 ном-ов, в Италии –7). Все №-ра в данном предпр-и д.б. сгруппир-ы в классы и категории в соотв-вии с предостав-ми услугами и имеющ-ся оборуд-м. Согласно больш-ву мир-х схем класс-ции средств размещ-я, к коллектим сред-ам размещ-я относятся:-гостиницы и аналог-ые сред-ва размещ-я;-спец-е завед-я;-прочие коллектив-е сред-а размещ-я. Гост-цы и аналог-е завед-я включ-т в себя 2 гр-пы: 1.Гостиницы: транзитные (на ж/д, авиатрассах); лег-го назнач-я; тур. класса; квартир-го типа; придорож-е, пляж-е;конгресс-е;малые; фешенеб-е. 2. Аналог-е завед-я: флотель – гост-ца на воде;ботель – гост-ца на воде мен-го размера, чем флотель;ротель – гост-ца на колёсах в виде ж/д вагона;мотель – гост-ца д/автотур-в. Спец-е завед-я – включ-т в себя:1. лечеб-оздорове завед-я: здравницы, курорты, санат-и, панс-ты, реабилитац-е центры.2.Оздоровит-е завед-я: дома отдыха, тур базы, тур приюты, рекреац-е фермы.3.Лагеря труда и отдыха: эколог-е, археолог-е, скаут-е лагеря, деревни отдыха.4. Обществ-е сред-ва тран-та (спец-е поезда, круизные лайнеры). Прочие коллек-е сред-а размещ-я: места, предназнач-е д\отдыха – площадки для кемпинга, палаточ-е биваки.

Индиви-е сред-ва размещ-я – это размещ-е на инд-ной основе: аренда у частных лиц жилища, бесплатно у родств-ков или знакомых, аренда жилища у агентств.

Отнесение к тем или иным сред-м размещ-я опред-я законодат-ми актами и нормат-ми док-ми каждой страны. В РФ док-ми, опред-ми и регулир-ми сред-ва размещ-я явл-я док-ты: Полож-е «О гос. сис-ме клас-ции гостиниц и др средств размещ-я», ГОСТ «Тур-экскур-е обслуж-е. Клас-ция гостиниц», ГОСТ «Тур услуги. Сред-ва размещ-я. Общие треб-я» .

При классиф-и гост-ц по ур-ю предостав-х услуг в разных странах использ-я различ-е сис-ы, сейчас их сущ-ет >30. Введению единой клас-ции гостиниц в мире препят-ют кул-но-истор-ое развитие стран, нац-е особ-ти, различия в критериях оценки кач-ва обслуж-я. Самые распрост-е клас-ции: сис-ма звезд - это франц-я нац-я классиф-я (РФ, Австралия, Италия);сис-ма букв, исп-ся в Греции; сис-ма «корон»/ «ключей», исп-я в Англии; сисм-а разрядов (Испания, Италия, Израиль); сис-а баллов.5* - соответ-т высш катег-и, 1* - низш,в мотелях – 4* - это высш кат-я, а 1 - низшая.

При класс-и гост-ц в Египте также исп-ся *, но по сравн-ю с европ-й сис-й они завышены примерно на ½ - 1*.Греч-е гост-ы делят на 4 катег-и: А=4,В=3,С=2, D-гост-м высш класса «де люкс». Согласно принятым нормам в Италии, отели различ-т по 3 кат-м:1 кат-4*;2 кат – 3*;3 кат – 2*. Кроме того, в рамках каждой кат-и есть своя произвол-я градация.

Наиб. прав-й счит-ся клас-ция, предлож-я ассоц-й британских т/а: бюджет-е гост-цы (1*).Располож в центре города, имеют min удобств; гос-цы тур класса (2*) распола-т рестор-м, баром; гос-ы сред класса (3*) ур-нь обслуж-ия достат-о высок; гос-ы перв-о класса (4*) высокое кач-о прож-я и отлич-й ур-нь обслуж-я; гост-ы высшей кат-и (5*) ур-нь обслуж-я и прожив-я экстракласса.

Согласно действ-м в РФ нормат-м док-ам по тур-у и гостеприим-у, классиф-я гостиниц (мотелей) вместим-ю не менее 5 ном-в осущ-ся по катег-м. Катег-и соответ-т звездам.

 


Поделиться:

Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 60; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты