Управление персоналом. Оценка персонала.

Управление персоналом — это комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособности предприятия

Персонал является ключевым объектом системы управления персоналом. Персонал – это трудовой коллектив организации.

Система управления персоналоморганизации – это совокупность принципов, функций и методов, технологий и конкретных процедур работы с объектами управления персоналом.

Систему управления персоналом можно также представить как цикл взаимосвязанных процессов.

1. Кадровая политика — это генеральное направление кадровой работы, совокупность наиболее важных ее основ.

2. Кадровое планирование — это деятельность организации по подготовке кадров, обеспечению развития персонала, определению потребности в персонале и контролю за его использованием.

3. Формирование кадрового резерва можно рассматривать на двух уровнях: внутриорганизационном и внеорганизационном. В первом случае — это потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, способная замещать вышестоящие должности. Во втором - совокупность кандидатов на вакантное место.

4. Маркетинг персонала - вид управленческой деятельности, направленной на долгосрочное обеспечение организации человеческими ресурсами.

5. Рекрутмент – это набор, отбор (селекция) и найм (процедура приема на работу).

6. Адаптация персонала — это включение работника в новую для него производственную и социально-психологическую среду организации.

7. Обучение и повышение квалификации один из способов, основанных на принципе нематериальной мотивации, повышения заинтересованности работника в своем труде.

8. Оценка и аттестация кадров— это оценка итогов работы сотрудников.

9. Карьерный менеджмент — это процесс управления продвижением по службе или профессии.

10. Мотивация и стимулирование – это условия, благодаря которым люди ходят на работу и выполняют свои рабочие функции с разной степенью эффективности.

11. Высвобождение работников — представляет собой увольнение или отстранение от работы на длительный срок по разным причинам.

Методами управления персоналаназывают способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства.

Методы делятся на 3 группы:

1) Административные (прямые);

2) Экономические (косвенные);

3) Социально-психологические (косвенные).

Административные:

§ издание приказов, указов и распоряжений

§ правовое регулирование

§ отбор, подбор и расстановка кадров

§ разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации

§ установление административных санкций и поощрений

Экономические:

§ материальное стимулирование

§ планирование, кредитование, ценообразование

§ участие в прибыли и капитале

§ налогообложение, страхование

§ установление материальных санкций и поощрений

Социально-психологические:

§ социальный анализ в коллективе работников

§ создание творческой атмосферы в коллективе

§ социальное стимулирование развития коллектива

§ удовлетворение культурных и духовных потребностей

§ развитие у работников инициативы и ответственности

§ установление моральных санкций и поощрений.