Управленческие решения, их функции и типы.

Решение – выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый менеджером и направленный на достижение поставленной цели.

Не всякое решение, разработанное и реализованное руководителем, будет управленческим.

Управленческим называется решение направленное на:

-управленческую деятельность в целом:

-стратегическое планирование;

- управление человеческими ресурсами;

- управление производственной и обслуживающей деятельностью;

- формирование системы управления компании;

- управленческое консультирование;

- коммуникации с внешней средой.

Управленческое решение— это творческое, волевое действие субъектов управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности по разрешению проблемы.

УР – результат управленческой деят-ти. Эффективное УР зависит от профессионализма менеджера.

1. По содержанию:Экономические; политические;социальные;административные;информационные; решения о том, какую информацию следует считать истинной; они предполагают преобразование информации в такую форму, которая в большей степени соответствует конкретной задачи управления;организационные решения, касающиеся создания новых организаций или преобразования уже действующих.

2. По степени важности:первоочередные;второстепенные;

Важность принимаемых решений определяется целью деятельности предприятия, остротой сложившейся ситуации.

3. По степени сложности: простые; решения средней сложности; сложные

3. по степени охвата и регулирования общественных отношений: всеобщие; особые; единичные

4. По степени обязательности выполнения: директивные, т.е обязательные к выполнению; рекомендательные;

5. По форме: письменные (палн, распоряжение, приказ); устные (просьба); кодированные – решения, применяющиеся в автоматизированных системах, наносятся на соответствующие носители

6. По способу передачи: вербальные; письменные; электронные

7. По времени действия: оперативные-решают внезапно возникающие проблемы, не терпящие отлагательства; тактические-ориентированы на кратко и среднесрочную перспективу; стратегические

8. По характеру разработки:уравновешенные;рискованные;осторожные

9. По порядку разработки и принятия решений:

- индивидуальные;

- групповые;

- смешанные;

- коллективные.

Основные функции управленческих решений: