Билет 3. Информация как научная категория. Социальная информация. Общение.

Информация (лат. informatio – «разъяснение», «изложение»)

¾ сообщение о чем-либо

¾ сведения, являющиеся объектом хранения, переработки, передачи

¾ (в математике, кибернетике) – количественная мера устранения неопределенности/энтропии, мера организации системы

Виды информации по ее форме представления, способам ее кодирования и хранения

1) Графическая или изобразительная (сначала – наскальные рисунки, позднее – картины, фотографии, схемы, чертежи, изображающие картины реального мира)

2) Звуковая (задача хранения и тиражирования звуков). Разновидностью является музыкальная информация (был изобретен способ кодирования – ноты, что делает возможным хранение ее аналогично графической информации)

3) Текстовая (способ кодирования речи специальными символами – буквами)

4) Числовая (кодирование с помощью цифр, разных систем счисления)

5)

6) тактильная информация, передаваемая ощущениями

7) органолептическая, т.е. передаваемая запахами и вкусами и др.

Социальная информация – совокупность знаний, сведений, сообщений и пр., которые формируют и воспроизводятся в обществе и используются индивидами, группами или организациями для регулирования социальных взаимодействий, общественных отношений между человеком, обществом и природой

Признаки социальной информации

1) истинность

2) достоверность

3) систематизированность

4) комплексность

5) реливантность

6) точность

7) своевременность

8) оперативность

9) служение целям социального творчества

Поскольку люди объединены в группы, то существует групповая социальная информация — социальная информация семьи, нации и общечеловеческая социальная информация.

Способы распространения информации

1) коммуникация через СМИ

2) коммуникация через организации

3) коммуникация через межличностные контакты

Общение – процесс взаимосвязи и взаимодействия социальных субъектов (индивидов и их общностей), в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности

Социальная коммуникация – движение знаний, эмоциональных переживаний, волевых воздействий в социальном времени и пространстве

Соотношение понятий «общение» и «коммуникация»

1) социально-философский подход

¾ «общение» = «коммуникация»

2) коммуникационный подход

¾ отказ от термина «общение», который вмещает в себя понятие «коммуникация»

3) социально-психологический подход

¾ «общение» шире понятия «коммуникация»

¾ коммуникация – общение, опирающееся на обмен информацией

Общение – комплексная категория, образованная из

1) коммуникации

2) интеракции

3) перцепции

Интеракция – организация взаимодействия между людьми

Структура интеракции (сами субъекты взаимодействия)

¾ цель

¾ средства

¾ инструменты

¾ результат

Виды интеракции

1) групповая (опирается на совместную деятельность, взаимопомощь и синергию, т.е. объединение)

2) конкуренция

3) конфликт

Перцепция – психологический процесс восприятия одним субъектом другого по каналам чувств (визуальный, аудиальный, кинетический или тактильный, адоральный или обоняние)