Билет 45. Виды и основные каналы маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации – коммуникационные средства, которые используются для доставки маркетингового сообщения о товаре

Основные каналы маркетинговых коммуникаций

1) реклама (самые большие деньги на рынке – около 60%)

2) PR

3) директ-маркетинг

¾ рассылка рекламных сообщений по e-mail и почте

¾ не предполагается личный контакт потребителя с агентом (заочная коммуникация)

4) личные продажи

¾ предполагается личный контакт потребителя с агентом

5) стимулирование сбыта

¾ скидки (в т.ч. дисконтные карты)

¾ купоны

и т.д.

6) мерчендайзинг

7) events, спец.события

¾ презентация необходимы

¾ дегустация сиюминутные

¾ выставки продажи в рекламе

и т.д.

¾ день открытых дверей нет необходимости

¾ корпоративный новый год немедленной продажи в PR

и т.д.

Event хорош, когда достигнуты стратегические, основные цели

8) упаковка

¾ согласно ФЗ информация на упаковке не является рекламой, т.к. должна содержать определенный набор знаков (состав, противопоказания и пр.)

9) фирменный стиль

¾ цвет

¾ шрифт

¾ размер

Пример: McDonald`s, Apple

10) брендинг

¾ связан не только с именем, но и со всей концепцией товара и бренда

11) product placement

¾ не всегда появление бренда является скрытой рекламой товара (пример: фильм «Бумер» – автомобиль BMW)

¾ life placement – использование известных людей для рекламы продукта

12) вирусный маркетинг

¾ и Интернете человек становится бесплатным распространителем рекламы

13) партизанский маркетинг

14) спонсорство