Слабый аргумент

Хорошо известен принцип — скорость колонны определяется скоростью самого тихоходного транспортного средства. Это же правило применимо и к силе аргументов. Во время спора вы выбираете самый слабый из прозвучавших аргументов и именно его и опровергаете. Соответственно, когда вы предъявляете свои аргументы, вы должны учитывать, что добавление к тройке прекрасных сильных аргументов еще одного, послабее, просто убивает всю мощь конструкции, и сила ваших первых трех аргументов будет потеряна.

Журналисты нападали на высокопоставленного чиновника, предъявляя ему вполне обоснованные обвинения. Потом прозвучала фраза, что один сын у него в совете директоров банка, а другой сын — член совета директоров большого предприятия. Чиновник ответил, что у него всего один сын. И все предыдущие аргументы перестали иметь значение. А то, что его сын действительно находится в большом количестве советов директоров, перестало интересовать кого бы то ни было.

Опытный интервьюер задает вопросы по одному, следующий вопрос задается только после того, как получен ответ на предыдущий или зафиксирован отказ на него отвечать.

На переговорах легко иметь дело с несыгранной ­командой и трудно противостоять опытной бригаде. Не стоит брать с собой на переговоры случайных людей, и обязательно должно быть ясное понимание того, кто, когда и с чьего разрешения может высказываться.

ИЗ СУНЬ-ЦЗЫ

Человечество накопило огромный опыт военных действий. Есть много сторонников переноса военных методов в бизнес. Существует как минимум два принципиальных отличия военной ситуации от мирной. На войне обман врага обязателен, он морален. В мирное время обман — путь к конфликту, к борьбе. И второе — на войне работает арифметика. Если вы можете ценой ста жизней спасти тысячу, то вы обязаны это сделать. В мирное время десятки людей рискуют своими жизнями, чтобы спасти одного. Мне эти отличия кажутся настолько существенными, что и методы управления должны быть кардинально различными. Да, кстати, я сугубо гражданский человек. Тем не менее мне хочется привести цитату из книги Сунь-цзы «Искусство войны», написанной два с половиной тысячелетия тому назад и актуальной до сегодняшнего дня. Вот строки, которые мне кажутся очень емкими и порождающими много аналогий.

Поэтому высшее искусство войны — разрушить планы врага, затем его союзы, затем напасть на его армию и, самое последнее, — напасть на его укрепленные города.

Поэтому тот, кто преуспел в военном деле, подчиняет чужие армии, не вступая в битву, захватывает чужие города, не осаждая их, и разрушает чужие государства без продолжительного сражения.

Комментировать текст, который волнует людей вот уже 25 веков, мне кажется нескромным. Просто рассмотрим несколько примеров.

Выборы губернатора Свердловской области в 2003 году были выиграны до начала избирательной кампании. Никто из тех, кто мог бы составить реальную конкуренцию действующему губернатору, не выставил свою кандидатуру. Кому-то помогли уточнить картину мира, кто-то остался без поддержки Кремля, у других возникли проблемы с финансированием и доверенными лицами.

Решающий момент современных выборов в городские Думы по одномандатным округам наступает при согласовании основными противоборствующими силами распределения своих кандидатов по округам. Даже между злейшими врагами достигаются договоренности о создании для ключевых фигур выборов без сильных оппонентов. Потом начинается борьба за основных союзников — административные структуры (собес, пенсионный фонд, городская администрация), крупные предприятия, торговые центры, политтехнологов. Распространен метод скупки потенциальных союзников с исключительной целью — чтобы не достались противнику.

В одном из ресторанов быстрого питания произошел случай отравления гамбургерами. Телевизионный канал хотел сделать об этом сюжет в выпуске новостей. Руководители ресторана, понятно, были не в восторге, но они не сумели убедить канал отказаться от своей идеи. Тем не менее они договорились с санитарными инспекторами. СЭС отказалась давать официальное заключение, и телевизионщики не рискнули выпускать материал в эфир.

Чем опытнее руководитель, тем на более ранних этапах стремится он решить стоящие перед ним задачи.

ДУМАТЬ О БУДУЩЕМ

Во время поездки по Израилю на меня большое впечатление произвел рассказ о Масаде, крепости на берегу Мертвого моря, где большая группа евреев, гражданских лиц, после провала восстания против римлян в 69 году н.э. длительное время выдерживала осаду и предпочла смерть рабству. Вот ответ друга на мой запрос.

Привет, Ирина и Саша!

Попытаюсь ответить. Во-первых, Масада — это греческое искажение ивритского слова «Мецада» — крепость.

Во-вторых, по Иосифу Флавию, — царь Ирод, который не совсем прямым путем сместил предыдущую династию (Хасмонеев), превратил Мецаду в практически неприступную крепость по двум причинам: 1. Боялся возврата почитаемой евреями прежней династии и 2. Боялся Клеопатры, что сильно просила у римлян его смерти.

В-третьих, после поражения восстания евреев и разрушения храма в Мецаду сумели проникнуть последователи зелотов — сикарии. Я не назвал бы их сектой, просто это была группа единомышленников, сочетавшая фанатичную религиозность с патриотизмом.

По последним данным, не сдались живыми около 960 человек, включая детей, женщин и стариков. Известно обо всем благодаря рассказу двух женщин, что смалодушничали и спрятались.

В-четвертых, сикарии продержались около трех лет, и крепость пала в 73 году. Общепризнано, что в истории человечества нет акта группового героизма и самопожертвования, подобного тому, что совершили защитники Мецады. Теперь тебе будет понятно, почему элитные войска израильской армии принимают присягу именно здесь.

Вот, пожалуй, вкратце о великом.

Пишите. Миша.

Мне показалось очень показательным то, в чем именно клянутся израильские солдаты. Конечно, первое, что приходит в голову, это фразы типа «мы всегда будем помнить о вас» или « ваш подвиг будет служить для нас примером».

Люди, которые руководили израильской армией, хотели, чтобы солдаты думали о будущем, а не о прош­лом. Чтобы клятва заряжала их энергией и гордостью за свой народ. Текст такой: «Масада больше не падет!»

КАК ДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ

Вопрос о карьере, казалось бы, должен был быть решен в юности. Тем не менее стоит к нему периодически возвращаться, ведь слова «сделать карьеру» и «стать успешным человеком», по-видимому, синонимы. В свое время мне при выборе пути помогли краткие тезисы на эту тему. Предлагаю их вам как пищу для ума, а может быть, и руководство к действию. Конечно, некоторые идеи уже встречались в этой книге.

1. Карьера бывает горизонтальной и вертикальной

Можно двигаться вверх по ступенькам: учитель, завуч, директор школы, под прицелом пост министра. Или: менеджер, начальник отдела, коммерческий директор. Этот путь считается у нас естественным, и с планирования вертикальной карьеры все обычно и начинают.

Есть другой вариант: можно оставаться всю жизнь учителем или дизайнером. Идея кажется странной и не престижной, но, тем не менее, с возрастом становится все более привлекательной.

Мне кажется, что главный водораздел проходит вот где: кто несет ответственность за вашу карьеру, вы или начальник? Строите ли вы жизнь в соответствии со своими представлениями о должном или подстраиваетесь под вышестоящих. Здесь нет иронии, просто надо понимать границы.

Доверившись лидерам, помните вот о чем. Я называю это «ловушка для слабых духом». Я несколько раз наблюдал, как людям дают ненужные должности и загружают пустой работой, чтобы они не работали на противника или сами не становились конкурентами. Хотите ли вы оказаться на синекуре?

2. Эпоха перемен — ваш шанс

Мы обсуждали уже эту тему. Перемены в стране, в городе, на предприятии меняют привычный ход событий, открывают новые возможности. Именно в эти моменты появляется возможность двигаться через ступени и менять социальный слой. Надо, чтобы трясло!

К тряске нужно быть готовым. Это значит уметь распознать в новом не неприятности, а открывающиеся возможности. Иметь необходимые навыки и знания. Не бояться двигаться какое-то время против течения (не течения событий, а потока людей).

Хороший вариант — взяться за новое дело (новое направление, новый вид спорта, новые материалы) или за то, от чего все остальные отказались, там вы станете первопроходцем. Когда все побежали, бежать уже поздно.

3. Маленькие дела и цели требуют столько же усилий, что и большие

Во время выборов в 1989 и 1990 годах каждый из никому тогда не известных «демократов» сам выбирал для себя уровень, на который он решился претендовать. Некоторые (самые готовые) выбрали Союз, или Россию. Большинство стали депутатами областного уровня или местных советов. Конечно, не все удержались на взятой высоте. По моим прикидкам, процент закрепившихся был примерно одинаков на всех уровнях.

Павел Крашенинников, рядовой юрист из Екатеринбурга, разработал основополагающие законопроекты, которые заинтересовали министерство юстиции, и через несколько лет сам возглавил это министерство.

Большие цели, кроме других денег, привлекают еще и людей другого масштаба и дают другие результаты. Большие цели еще и вдохновляют.

4. Заложите основы уверенности в себе

Надо обязательно добиться успеха в чем-то конкретном. В спорте, в учебе, в музыке, в любви. Тогда гораздо легче добиваться успеха в других сферах. Человек усваивает модели успешного поведения, поведения, ведущего к успеху.

Победы на борцовском ковре помогли старшему сыну преодолеть множество препятствий при организации своего дела. А мне в случае сомнений помогает простенькая мысль: «Если уж я выучил квантовую теорию поля, то и с этой проблемой справлюсь».

5. Работу надо искать

Такое было правило в стройотрядах в семидесятых годах. Не жди, что тебе покажут, что делать, ищи сам, иначе не заработаем. Не будете видеть работу и возможности сами, будете ждать подсказок — можете не дождаться.

Отношение ко мне на кафедре физики в УПИ резко изменилось, когда я добровольно вызвался организовать научную конференцию по поводу ее юбилея. И, к огромному своему удивлению, организовал все на приличном уровне. Не вызвался бы сам, никто бы не предложил. В итоге именно родная кафедра выдвинула меня в 90-м году кандидатом в депутаты областного Совета народных депутатов.

6. Обратить на себя внимание

Очень часто известность является решающим фактором. Так, в 90-м году люди, ставшие депутатами област­ного Совета, продвинулись по основной работе просто потому, что стали известными. Не зря говорят, что для политика любая публикация, кроме некролога, во благо.

Победитель на выборах определяется по уровню известности, независимо от того, с хорошей или плохой стороны его знают.

7. Никто не знает, что удача, а что нет

Я после университета попал в школу и воспринял этот факт как крупную неудачу. Сейчас я понимаю, что мне повезло. Благодаря школе я построил кооперативную квартиру, приобрел бесценный опыт учителя и председателя ЖСК. Оказалось со временем, что моя основная стезя не физика, а работа с людьми. Уверенность в себе формируется только экстремальным опытом.

Не надо во что бы то ни стало идти наперекор судьбе.

8. Терпение, только терпение

Вы пришли на новое место работы. Там свой коллектив, свои традиции. Какие бы иллюзии у вас ни были — в начале вы чужой, со всеми вытекающими отсюда последствиями. И нужно вести себя соответственно: право рассказывать анекдоты еще надо за­служить, не стоит пользоваться местным сленгом, не стоит лезть с советами. Конечно, прямые служебные обязанности нужно выполнять во всем объеме. По моим наблюдениям, требуется год, чтобы к тебе стали относиться на равных, и два года, чтобы полностью признали за своего.

Поэтому обычно я стараюсь не делать выводов раньше, чем через год, о том, нравится мне это место или нет, прижился или нет. Надо просто терпеть. И, соответственно, надежный вывод о работнике можно сделать тоже примерно через год.

9. Разглядеть победу

Не стоит делать что-либо впрок, на всякий случай, потому что подвернулся случай: дешево давали, у дяди цех простаивает. Непонятно, что с ним делать, но грех отказываться. Это типичный «чемодан без ручки». Если вы знаете, что хотите, и вам само в руки плывет — тогда вперед! Но если держитесь потому, что бросить жалко, а что делать, не знаете, — толку не будет. Если дело не приносит плодов сразу, то их не будет и дальше. Нужно разглядеть победу. И пока ее не увидите, не спешите в бой.

10. Не старайтесь нравиться всем

Победители создают окружающим массу проблем, так как в жизни они борются, вовлекая в борьбу других сограждан. Всем нравятся непобедители: они всегда лояльны, всегда прилежны и благодарны судьбе, чтобы она им ни принесла. Проблем они никому не создают. Это люди, о которых говорят, что они приятны в общении, хорошие соседи. (Кроме победителей (принцев и принцесс) и неудачников (лягушек) есть еще непобедители — люди, которые трудятся не для того, чтобы победить, а для того, чтобы удержаться на имеющемся уровне.)

В конных походах быстро выясняется, что есть лошади, которые не доставляют никаких неудобств, их все любят, они ладят между собой и у них покладистый характер — это мерины (кастрированные жеребцы). Им, собственно, нечего ни с кем делить, им и так хорошо. С жеребцами всегда проблемы: они вечно выясняют отношения между собой, упрямы, на что-то претендуют.

Какой бы путь вы ни выбрали, какие бы решения ни приняли — это должен быть именно ваш выбор, одобренный родным организмом и приводящий к увеличению вашей капитализации и удовлетворенности жизнью.

НА ЧТО МЫ ТРАТИМ СВОИ СИЛЫ

Сформулируйте, что вы считаете для себя самым важным в жизни. Затем на другом листе запишите, что вас в жизни реально радует и огорчает. Это различие между списками совсем не так безобидно. Вы преследуете ложные цели. Есть еще более простой и оперативный способ. Надо взять на вашем сотовом телефоне список тех, кто удостоился кнопки быстрого набора и отдельной мелодии, и сопоставить его со списком тех, с кем вы перезваниваетесь чаще всего.

Можно воспользоваться принципом воздействия на градусник. Если ваша цель — иметь успех у женщин, то для этого не надо становиться крупным ученым или предпринимателем, если увидеть мир, то необязательно долго копить деньги.

В какой-то момент я осознал, что самое большое удовольствие мне доставляют тренировки по бадминтону. Во вторник и пятницу, чтобы успеть в спортзал, я должен был стартовать в 19-00. И ничто — ни продолжение заседания Думы, ни приглашение к председателю правительства, не могло меня остановить — ведь зачем мне все это, если я теряю главное. Самое удивительное, что меня поняли, и хотя, конечно, припоминали при случае, но относились с пониманием. (В глазах некоторых людей я, конечно, лояльность утратил.)

Вот примерный перечень того, что сбивает точность прицела.

· Самое простое, понятное, но не такое уж редкое — мы все еще что-то доказываем людям (родителям, учителям, первой любви), которым все это давно неинтересно.

· Автоматические реакции по типу «Щелк, зажужжало» (так их назвал Роберт Чалдини). Мы не можем себе позволить по каждому поводу проводить подробный анализ ситуации. У нас есть набор готовых реакций на типовые ситуации. Они избавляют нас от излишней траты сил и времени, но иногда заставляют нас бегать за ложными целями или по кругу.

· Излишняя крутизна. Великий герой с крейсерской скоростью движется навстречу своей смерти. Китайцы говорят: «Кто становится во главе великого войска, тот первым начинает свой погребальный обряд».

· Стремление к неподготовленному успеху. Искусственно раздутая слава в тягость — она погребает под собой людей. Выигрыш в лотерее никому не дает счастья.

· Когда мы не в состоянии справиться со своими обязанностями, то придумываем «очень важные» дела, которыми себя загружаем. Обычно начинают вступать во всевозможные всероссийские и международные союзы и ассоциации.

· Плохое понимание последствий поступков и желаний.

Иду по улице — погода замечательная, настроение просто отличное, улыбаюсь, смеюсь… Боже, сделай так, чтобы у всех вокруг было такое же хорошее настроение! Поскальзываюсь, падаю в лужу. Все вокруг радуются, смеются… Гады!

А вот что может помочь.

· Представьте себя на приеме у президента. Вы излагаете ему свою любимую идею, он обещает всяческое содействие. Может оказаться, что, слушая себя, вы поймете, что идея слишком сырая. Если же ваш план проверку выдержал и с помощью высших сил может быть реализован, двигаемся дальше. Убираем визит к президенту и думаем, а можно ли без него. На хорошее дело люди и деньги всегда найдутся.

· Понимание того, что другие люди не так уж сильно могут повлиять на нашу судьбу. В «Мастере и Маргарите» дьявол весьма мало что мог изменить в судьбе пары. В «Докторе Живаго» Евграф Живаго, при всей своей всесильности, всего лишь пару раз достал продукты, радикально на судьбу героев не повлияв.

· Жить здесь и сейчас. Излишние переживания о будущем пользы не приносят. Так, если вы будете предвкушать свидание и слишком много об этом думать, то вся ваша энергия, вся ваша сила уйдут на предвкушение, и само свидание уже может получиться не очень удачным. А вот цитата из Нагорной проповеди: «Не заботьтесь о завтрашнем дне, ибо завтрашний сам будет заботиться о своем: довольно для каждого дня своей заботы. Взгляните на птиц небесных: они не сеют, не жнут, не собирают в житницы; и Отец ваш Небесный питает их».

· На меня большое впечатление произвела цитата из Гарри Потера. (Еще одно подтверждение того, что книга, которую читают миллионы, обязательно содержит в себе глубокие мысли.) Дамблдор (для тех, кто не в курсе, это директор школы волшебства): «Нужно уметь сделать выбор между тем, что должно, и тем, что легко».

Ну а теперь о самом главном, о том, что же надо искать. Ответ я увидел летом на футболке, правда, по-английски: Счастье — это путешествие, а не пункт назначения. Поэтому, планируя счастливое будущее, нужно стремиться не к достатку, мягкому дивану или красивой женщине. Нужно планировать не состояние, а движение. Надо стремиться к определенному стилю, образу жизни, который будет давать ощущение полноты жизни. Конечно, это труднее, чем поставить себе задачу выйти замуж или заработать десять миллионов долларов, но ведь и результат того стоит.

ПРИНЦИП УПРАВЛЯЕМОЙ ГЛУПОСТИ

Время от времени мы оказываемся в совершенно незнакомой среде. У меня наиболее ярко это проявилось в девяностом году, когда большая группа "демократов", людей очень далеких от проблем государственного управления, пришла в областной совет народных депутатов. Новым было все: люди, здание, процедуры, обязанности. Даже разобраться с системой столовых и переходах между партийной и советской частями здания было непросто. Большинство новичков пришло с твердыми убеждениями о том, что и как нужно делать, тем не менее, стать специалистами соответствующего уровня и остаться в системе государственного управления смогли совсем немногие.

Чаще встречаются менее драматические события. Поездка в Китай с группой спортсменов - ушуистов запомнилась мне как яркое событие именно потому, что удалось отстраниться от стереотипных представлений и просто впитывать в себя все новое, что исходило от людей и от страны. Эта поездка определила существенные изменения на моем жизненном пути, и я рад этим переменам.

Это действительно очень непросто: освоиться на новом месте, в новых условиях. Лучшая методика для этого – принцип управляемой глупости. Ведь что такое глупость – это неинформированность, внутренняя пустота, а значит и возможность обучения!

Нан-ин, японский учитель Дзен, принимал у себя университетского профессора, пришедшего узнать, что такое Дзен. Нан-ин пригласил его к чаю, налил гостю чашку доверху и продолжал лить дальше. Профессор следил за тем, как переполняется чашка, и, наконец, не выдержал: «Она же переполнена. Больше уже не войдет!» «Так же, как эта чашка, — сказал Нан-ин, — Вы полны Ваших собственных мнений и размышлений. Как же я смогу показать Вам Дзен, если Вы сначала не опустошили Вашу чашу?»

Если качество, которое нам в данный момент необходимо – это способность к обучению, умение приспосабливаться к обстоятельствам, то способом им овладеть является включение состояния «глупости»: нет ни прошлого, ни забот о будущем, есть только настоящее, прошлый опыт не в счет, возможно все. Мы просто впитываем в себе информацию, не фильтруя и не анализируя.

Можете представить себя джокером из колоды карт, самые «продвинутые» читатели могут вспомнить 22 аркан карт Таро, который так и называется «глупость».

Задача может быть более узкой – нужно начинать осваивать новое дело, новые практики, новые техники. Возникает замкнутый круг, не разорвав который невозможно двигаться вперед. Не может быть ответа на все зачем? и почему? Нужно ограничить область своей компетенции и ответственности и просто начать действовать, выбрав образец для подражания.

Выдающийся физик Лев Ландау, славившийся виртуозным владением техникой вычислений, советовал: сначала научитесь пользоваться методом, не вдаваясь в рассуждения о том, почему этот метод здесь применим. Потом, через некоторое время, вы поймете, почему именно этот метод работает.

Не надо планировать слишком далеко. Лучше ограничиться некоторой областью и в ней выбирать цели. Ну и становится понятнее, почему так важен выбор Тренера или Учителя. Ведь обязательной частью движения вперед является принятие существенных элементов на веру.

Есть еще один интересный аспект. Так ли важно, по какой причине человек делает доброе дело, важно, что он его делает! Может быть, стоит здесь и сейчас, не вдаваясь в обсуждение глубоких нравственных проблем и бесконечные рефлексии, создать условия, для того чтобы вероятность сделать добро стала значительно больше. В иудейской традиции между новым годом и судным днем расположены десять дней трепета. В новый год открывается книга судеб, в судный день она закрывается. За эти десять дней те, кому суждено прожить еще год, в эту книгу записываются. Те, чьи имена не будут записаны в книгу, в течение года умрут. В течение этих десяти дней вы можете повлиять на запись своими добрыми делами. Легко понять, что в эти дни все обещания выполняются, а отложенные ранее дела - осуществляются.

Слишком материалистично? Природа поступает именно таким образом. Как устроен материнский инстинкт курицы? После того, как курица снесла яйцо, она испытывает нестерпимый жар в груди. Она смотрит вокруг и ищет, обо что бы охладиться, видит яйцо. Наседка садится на него и охлаждает пылающую грудь. Когда яйцо нагревается, она его переворачивает, чтобы продолжать охлаждаться дальше. Потом курица с удивлением рассматривает пушистые желтые комочки.

Кошка кормит котенка, потому что он пищит и ей нестерпимо слышать этот звук, она хочет его прекратить. Когда же котенок сосет грудь ей приятно. Может быть, эти механизмы не слишком романтичны, но зато действуют безотказно.

Мы славимся своим интересом к мировым проблемам, нас постоянно беспокоят Гондурас, бездуховность в США, права сербов. На конкурсе по спасению Пизанской башни больше всего участников было из Советского Союза.

Настоящий интеллигент - это человек, много думающий о том, что его совершенно не касается.

Занимаясь чужими проблемами, уча других как надо жить, мы фиксируем свою существующую картину мира и теряем способность изменяться, приспосабливаться к переменам. Тот, кто постоянно рассуждает о чужих проблемах, не занимается своими.

В разное время перед нами стоят разные задачи, и вести себя следует соответственно по-разному. Приятно, укрепляясь в ощущении собственной правоты, рассуждать о проблемах Америки и предлагать пути их решения. В случае же переезда туда на ПМЖ, следует немедленно забыть все, что вы про нее слышали и думали и начинать бесконтрольно и открыто впитывать все, что происходит вокруг.

***

Тот ли дурак, кто периодически включает глупость, или глуп тот, кто считает себя всегда правым и все знающим? Это дело вкуса! Но когда на вас одновременно навалилось слишком много проблем, бывает очень полезным на время включить Дурака.