КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
ОЦЕНКА ВАШЕГО ПОВЕДЕНИЯ КАК РУКОВОДИТЕЛЯ В РАЗЛИЧНЫХ СИТУАЦИЯХ.
(по Хорси и Бланшарду)
Вопросник руководителя
Предположим, что Вы вовлечены в каждую из следующих 12 ситуаций. Тщательно прочитайте каждый пункт. Обдумайте, что бы Вы сделали при данных обстоятельствах. Затем обведите кружком букву, обозначающую тот вариант, который, с вашей точки зрения, наиболее близко описывает ваше поведение в представленной ситуации. Отмечайте только один вариант. При прочтении каждой ситуации интерпретируйте ключевые концепции в категориях окружения или ситуации, в которых, как вы думаете, вам приходится выполнять роль руководителя. Например, если в пункте упоминаются подчиненные, если вы считаете, что вы ведете себя как руководитель более всего в ситуациях как контролер (менеджер), тогда думайте о своих сотрудниках как о подчиненных. Если, как бы то ни было, вы считаете, что вы выполняете руководящую роль обычно в качестве родителя, тогда думайте о своих детях как о подчиненных. Будучи учителем, думайте о своих студентах как о подчиненных. Не изменяйте ваших взаимоотношений от ситуации к ситуации.
Ситуация
| Варианты действий
| | 1) Ваши подчиненные последнее время не реагируют на ваши слова и заняты собственным благополучием. Уровень выполнения ими работы падает.
| а) Настаивать на использовании обычной процедуры и на необходимости выполнения заданий.
b) Предоставить возможность обсуждения с вами, но не заставлять.
с) Говорить с подчиненными, а затем ставить цели.
d) Намеренно не вмешиваться.
| | 2) Видимое выполнение работы вашей группой растет. Вы проверили, знают ли все члены группы свои роли и стандарты.
| а) Включаться в дружеское взаимодействие, но продолжать проверку, знают ли все члены команды свои роли и стандарты.
b) Не предпринимать определенных действий.
с) Делать то, что вы можете, чтобы дать группе почувствовать себя значительной и вовлеченной в процесс.
d) Делать упор на соблюдение сроков и заданий.
| | 3) Члены вашей группы не в состоянии самостоятельно решить проблему. Обычно вы не помогали им. Выполнение работы группой и межличностные отношения были хорошими.
| а) Задействовать группу и вместе включиться в решение проблемы.
b) Дать возможность группе выработать решение.
с) Действовать быстро и прямолинейно; исправлять и переориентировать.
| 4) Вы рассматриваете радикальное изменение. Ваши подчиненные раньше хорошо справлялись с работой. Они считаются с необходимостью перемен.
| а) Позволить группе участвовать в развитии изменений, но не настаивать.
б) Провозгласить перемены и осуществлять под непосредственным контролем.
с) Позволить группе сформулировать свое собственное направление.
d) Принять рекомендации группы, но направлять изменения.
| | 5) В течение последних нескольких месяцев группа все хуже справляется с работой. Члены группы не стремятся к выполнению целей. Перераспределение ролей в прошлом помогало. Им постоянно требовалось напоминать, что задания нужно выполнять вовремя.
| а) Позволить группе сформулировать свое собственное направление.
б) Принять рекомендации группы, но следить за выполнением целей.
с) Перераспределить цели и тщательно контролировать.
d) Позволить группе участвовать в постановке целей, но не настаивать.
| | 6) Вы включились в ситуацию, когда руководство осуществлялось официально. Предшествующий администратор достигал целей. Вы хотите создать продуктивную атмосферу, но хотели бы начать делать окружающую среду более человечной.
| а) Делать все, что можете, чтобы дать группе почувствовать себя значительным и вовлеченным в процесс.
b) Подчеркивать важность соблюдения сроков и заданий.
с) Не вмешиваться намеренно.
d) Задействовать группу в выработку решения, но следить за соблюдением целей.
| | 7) Вы рассматриваете глубокие изменения в вашей организационной структуре. Члены группы внесли предложения о необходимых изменениях. Группа продемонстрировала гибкость в повседневной работе.
| а) Определить изменение и тщательно контролировать.
b) Получить одобрение группы на проведение изменения и позволить членам группы организовать осуществление
с) Желать проведения изменений согласно рекомендациям, но осуществлять контроль внедрения.
d) Избегать конфронтации; ничего не предпринимать.
| | 8) Группа хорошо справляется с работой, и взаимоотношения в группе хорошие. Вы чувствуете себя немного неуверенно ввиду отсутствия вашего руководства группой.
| а) Оставить группу в покое.
b) Обсудить ситуацию в группе и стать инициатором необходимых изменений.
с) Предпринять шаги, чтобы направить подчиненных на четко определенную работу.
d) Быть осторожным, чтобы не нарушить отношения начальник/руководитель из-за повышенной жесткости.
| | 9) Ваш начальник назначил вас руководить группой, которая слишком запаздывает в выполнении рекомендаций по осуществлению перемен. Группа не уверена в своих целях. Посещение заседаний плохое. Их собрания превратились в сборы ради общения. У них есть потенциальный талант, которому необходима помощь.
| а) Позволить группе справиться с этим.
b) Принять рекомендации группы, но следить за выполнением целей.
c) Переопределить цели и тщательно контролировать.
d) Позволить группе участвовать в постановке целей, но не настаивать.
| | 10) Ваши подчиненные, обычно способные принять на себя ответственность, не реагируют на то, что вы недавно пересмотрели стандарты.
| а) Позволить группе принять участие в пересмотре стандартов, но не настаивать.
b) Переопределить стандарты и
тщательно контролировать.
c) Избегать конфронтации, не применяя давление.
d) Принять рекомендации группы, но следить, чтобы выполнялись новые стандарты.
| | 11) Вас выдвинули на новую должность. Предыдущий руководитель не принимал участия в делах группы. Группа адекватно придерживалась своих задач и направления. Взаимоотношения внутри группы хорошие.
| а) Предпринять шаги, чтобы направить подчиненных на работу в четко определенной манере.
b) Вовлечь подчиненных в принятие решений и усилить хороший вклад.
с) Обсудить, как группа справлялась с работой в прошлом, и затем исследовать необходимость новой практики.
d) Продолжить невмешательство.
| | 12) Последняя информация указывает на некоторые внутренние трудности во взаимоотношениях подчиненных. Группа хорошо справлялась с работой в прошлом. Менеджеры эффективно осуществляли долгосрочные цели.
| а) Проверить свое решение с подчиненными и определить необходимость новой практики.
b) Позволить членам группы справиться самим.
с) Действовать быстро и решительно для исправления и переориентации.
d) Быть доступным для квалифицированного обсуждения, но быть осторожным с отношениями подчиненный/руководитель.
| | | | | | Закончив отвечать на вопросы, подсчитайте ваши очки согласно ключу для подсчета очков по адаптированию стиля. Каждый ответ (а - d) в каждой ситуации дает от - 2 до + 2 очков. Каждая колонка (А - D) соответствует ответу на вопрос. С использованием ключа пройдите от 1-й ситуации до 12-й, обводя кружком полученное количество очков в каждой ситуации. Например, в ситуации 1 вы выбрали ответ (а), обведя кружком очки в колонке А в строчке 1. Когда вы обвели количество очков по каждой ситуации, сложите их. Общий счет может варьироваться от -24 до +24. Счет по направлению к + 24 предполагает хорошее умение выбрать правильный стиль руководства для каждой ситуации. Счет по направлению к —24 покажет плохую приспосабливаемость.
|