Виды трансакционных издержек и средства их минимизации

В силу того, что трансакционные издержки являются центральной категорией в новой институциональной экономической теории, а также ввиду существования достаточно сложных методологических проблем, сопряженных с формулиров­кой операционального определения трансакционных издержек, в настоящей главе будут рассмотрены различные варианты типологии, а также более под­робно рассмотрены отдельные виды трансакционных издержек. В их числе: из­держки выявления альтернатив, издержки осуществления расчетов, издержки измерения, издержки заключения контрактов, издержки оппортунистического поведения, издержки спецификации и защиты прав собственности.

здержки выявления альтернатив.В силу того, что неопределен­ность существует в любой реальной хозяйственной системе, также как момент противоположности экономических интересов действующих субъектов, следует признать и всеобщее распространение трансакционных из­держек. В то же время один из фундаментальных моментов функционирования экономической системы - это индивидуальный выбор вне зависимости от того, какая из хозяйственных систем является объектом изучения. В свою очередь принятие решения предполагает сопоставление альтернатив. Однако альтерна­тивы изначально не даны лицу. Принимающему решение. Вот почему их выяв­ление - результат хозяйственной деятельности, так как это связано с издержка­ми.

В условиях неопределенности неизбежно возникают издержки, обусловленные поиском наиболее выгодной цены (как со стороны покупателей, так и со сторо­ны продавцов — для трансакции сделки) других условий контракта, а также подбором потенциальных контрагентов (с точки зрения достоверности выда­ваемых ими обещаний).

Существование данного вида трансакционных издержек определяется прежде всего дифференциацией цен на один и тот же продукт, не обусловленной разли­чиями в транспортных расходах. В основе же такой дифференциации цен лежит феномен неопределенности, проявляющийся во фрагментарности и неоднород­ности информации, которую получает каждый экономический агент.

Аналогичная проблема возникает с потенциальными контрагентами, которые также оказываются неоднородными.

Именно разброс цен на одно и то же благо (то есть в пределах относительно не­большого региона) является одним из признаков незрелости рынка. С этой точ­ки зрения закон единой цены действует в чистом виде тогда, когда трансакци-онные издержки пренебрежимо малы или равны нулю.

Как отмечал Дж. Стиглер, один из основоположников современной экономиче­ской теории информации:

«На всех рынках цены меняются более или менее часто, и, если только рынок не централизован полностью, никому не будут известны все цены, устанавли­ваемые в данный момент различными продавцами (или покупателями). Поку­патель (или продавец), желающий определить наилучшую цену, должен опро­сить разных продавцов (или покупателей), и это явление я буду называть "по­иск»² .

В простейшем виде модель поиска можно представить, предположив, что един­ственным существенным элементом контракта является цена товара. Предпо­ложим, покупатель решает вопрос о покупке блага X. Продавцы данного товара распределены равномерно с учетом существующих цен (Pi = 8 и Рг = 6), так что стандартное отклонение равно единице. Необходимо определить количество единиц поиска (число опрошенных продавцов), чтобы принять решение о по­купке. Известно, что поиск осуществляется при условии постоянной отдачи и выражается уравнением: ТС = 0,0625N, где N - количество опрошенных про­давцов. Для этого следует рассчитать ожидаемую минимальную цену для каж­дого шага. Поскольку продавцы распределены равномерно, то ожидаемая ми­нимальная цена в результате первого шага будет равна 7:

Р*А) =/*1 + Ь-Ppi =0,5x8 + 0,5x6 = 7

На втором шаге вероятность того, что минимальной ценой вновь окажется Рг = 8, равна р = 0,25. Соответственно ожидаемая минимальная цена будет равна:

^min (2)= Р²Р, + (l - Р² )= 0,25 х 8 + 0,75 х 6 = 6,5 Для N-ro шага в поиске ожидаемая минимальная цена будет равна:

Соответственно:

( Результаты вычислений могут быть сведены в таблицу.

²⁴ Стиглер Дж. Дж. (1995), Экономическая теория информации// Теория фирмы, В.М. Гальперин (ред.), СПб.: Лениздат, с.507-508.

Таблица 2.1. Оптимальные масштабы поиска

Таким образом, в нашем примере оптимальное число шагов поиска равно 5. Вместе с тем следует иметь в виду, что потребитель, принимая решение о коли­честве опрошенных им продавцов, должен знать о существовании различных цен на один и тот же товар. Неопределенным является лишь распределение ме­жду конкретными продавцами. Строго говоря предлагаемая иллюстрация дает сильно упрощенную картину, поскольку не составляет большого труда оценить величину предельных выгод, получаемых от осуществления поиска. Между тем в действительности одна из проблем, которая именуется «информационный па­радокс», состоит в том, что определить оптимальные масштабы поиска доста­точно сложно ввиду затруднительности оценки ex ante значимости получаемой информации.

Для минимизации данного рода издержек используются такие институты, как специализированные рынки, в частности биржи, а также реклама и/или репута­ция. Что касается организованных рынков, то экономия на издержках возможна за счет концентрации спроса и предложения. В результате ускоряется циркуля­ция информации и происходит более интенсивное выравнивание цен. Они пред­ставляют собой основной продукт, производимым биржей.

Проверка надежности контрагента (как один из моментов процесса поиска) тре­бует также и времени, и ресурсов. Так, для получения чековой книжки с гаран­тией банка потенциальному клиенту придется не только заполнить достаточно подробную форму, в которой он дает интересующую банк информацию о себе, в том числе и о доходах, но и побеседовать с сотрудником или руководителем отделения банка, предоставить рекомендательное письмо, а также в случае не­обходимости пройти испытательный срок с книжкой без права на овердрафт.

Для экономии на этом виде трансакционных издержек используется также ре­путация (как общественно значимая оценка экономического агента с точки зре­ния деловой этики, если речь идет о предпринимателе), которая, в свою очередь, может рассматриваться как актив (обладающий определенной ценностью и, следовательно, могущий быть использованным, например, в качестве взноса в уставный капитал или для обращения на него взыскания). В частности, поручи-

тельство в приведенном примере оказывается формой залога, который должен обеспечить предсказуемость поведения клиента в будущем.

В связи со сказанным необходимо отметить, что репутация тесно связана со средствами индивидуализации предприятий, в частности с фирменными наиме­нованиями, товарными знаками, знаками обслуживания и наименованиями мест происхождения товаров. Именно данные средства позволяют потребителями сэкономить на издержках поиска. Рассматривая значение средств индивидуали­зации предприятий, в частности товарных знаков, с позиции потребителя, У. Ландес и Р. Познер пишут:

«Мне нет необходимости изучать характеристики брэнда, которые я собира­юсь приобрести, потому что товарный знак в лаконичной форме говорит мне о том, что это тот же самый брэнд, который мне понравился раньше»²⁵.

Чем более сильным (узнаваемым, подтверждающим ожидания покупателей при повто­ряющихся покупках) является товарный знак как источник информации, тем значительнее эко­номия на издержках поиска, тем выше при прочих равных условиях может быть цена, которую назначает продавец. Экономические аспекты, связанные с созданием и защитой прав на товар­ные знаки с учетом интересов различных групп экономических агентов как для развитой ры­ночной экономики, так и для экономики России рассмотрены в исследовании Бюро экономиче­ского анализа²⁶

здержки измерения.Любое благо имеет множество измерений, по­скольку обладает комплексом полезных свойств. Вот что пишет по это­му поводу Д. Норт:

«Получаемая нами полезность возникает из разнообразных свойств изделия и услуги или в случае деятельности... агента из множества отдельных операций, которые составляют его деятельность. Это означает... что когда я потреб­ляю апельсиновый сок, то его полезность для меня заключается в количестве сока, который я выпиваю, содержании витамина С, вкусе и аромате, хотя об­мен, который я произвел, состоит просто в уплате двух долларов за четырна­дцать апельсинов. Аналогичным образом, покупая автомобиль, я получаю вза­мен определенные цвет, скорость, оформление, отделку салона, пространство для ног, потребление бензина на одну милю — все это ценимые свойства, хотя то, что я купил, — это только автомобиль. Когда я покупаю услуги врачей, то частью покупки являются их квалификация, манеры обращения с больными и время, потраченное в ожидании в приемной. Когда в качестве руководителя экономического факультета я нанимаю на работу младших преподавателей, то объектом найма становится не только количество и качество... препода­вания и выход научной продукции... но и множество других сторон их работы: готовятся ли они к занятиям, приходят ли вовремя, помогают ли коллегам, участвуют ли в жизни факультета, не злоупотребляют ли своей властью над студентами, не звонят ли друзьям в Гонконг за счет факультета... Для того чтобы произвести оценку этих свойств, необходимо затратить ресурсы; до-

²⁵ Landes, William M. and Posner, Richard A. (1987), Trademark Law: An Economic Perspective, 30
Journal of Law and Economics, 269.

²⁶ Шаститко А.Е. (ред.) (2000), Трансакционные издержки, связанные с созданием и использова­
нием прав собственности на товарные знаки в России, М.: ТЕИС, Бюро экономического анали­
за.

полнительные ресурсы требуются для того, чтобы установить и оценить права, которые передаются при обмене»²¹.

Поскольку существует два типа характеристик благ - физиеские и правовые, то можно выделить и два типа издержек измерения, связанных с оценкой свойств, принадлежащих различным типам.

Необходимо измерить и/или оценить наличие этих свойств, что предполагает затраты на измерительную аппаратуру, затраты времени, а также использование суррогатов (оценка качества товара по физическим свойствам, по цене, по оцен­кам других агентов) или посредников (в том числе и государственных по фор­мальному статусу): в виде госторгинспекции, обществ потребителей, оценщи­ков, конкурентов и т.п. Кроме того, необходимо знание правил, а также техно­логии обеспечения их соблюдения для того, чтобы оценить, насколько велика ожидаемая полезность вещи.

В связи с определением данного вида трансакционных издержек можно было бы выделить три категории благ: исследуемые, опытные и доверительные.

Блага с запретительно высокими издержками измерения качества до их приоб­ретения (потребления) называются опытными (experience). Блага со сравнитель­но дешевой процедурой предварительного определения их качества называются «исследуемыми» (search). Качество последних может быть относительно легко оценено до покупки, качество же других — главным образом в процессе по­требления. Для доверительных (credence) благ характерны высокие издержки измерения качества как ex ante, так и ex post.

Отметим, что одно и то же благо может быть в одной ситуации опытным, а в другой — исследуемым. В частности, большое значение могут иметь физиче­ские свойства блага, в том числе делимость, а также технология и существую­щие правила измерения. Например, если покупатель приобретает один апель­син, то издержки измерения по отношению к его стоимости слишком высоки. Однако, если предположить, что апельсины стандартные, то при покупке десяти килограммов можно съесть один апельсин для оценки всей партии.

Доверительность благ основана на сложности вычленения положительного эффекта (или его отсутствия) ввиду сложности получаемого результата. В числе доверительных вполне могут оказаться институты как блага, координационные свойства которых (позволяющие повы­сить благосостояние каждого из заинтересованных индивидов) далеко не всегда ясны даже спе­циалистам в соответствующей области. С этой точки зрения производство данного блага вовсе необязательно приводит к однозначной оценке соответствия ожидаемых выгод фактическим. В числе других примеров можно указать фармацевтические препараты, особенно действие кото­рых растянуто во времени и потому достаточно ложно идентифицируемо.

В случае, если речь идет об организации рынка опытного блага длительного пользования, большое значение имеет совокупность сигналов, например, гаран­тийное послепродажное обслуживание, возможность замены в течение опреде­ленного срока бракованного товара на качественный того же вида и т.д.. Гаран­тийное послепродажное обслуживание выполняет для покупателя функцию сво­его рода страховки, которая означает для него плату за передачу риска продав­цу. В свою очередь, страховка будет иметь силу при соблюдении потребителем определенного набора требований по использованию блага.

²⁷ Норт Д. (1997), Институты, институциональные изменения и функционирование экономики, М.: Начала, с.47.

Информация о свойствах благ распределяется неравномерно между контраген­тами, что и является содержанием феномена асимметрии информации, которая вынуждает сторону, обладающую относительно меньшей информацией, нести относительно более высокие издержки (через использование экспертов, затраты времени и т.п.), связанные с восстановлением симметрии в обладании ею.

В историческом аспекте институциональной реакцией на издержки измерения стала система мер и весов, которая обеспечивала сопоставимость различных ко­личеств благ, значительно облегчая обмен. Однако ее (систему мер и весов) можно трактовать шире, включая, например, меру хозяйственного успеха в виде максимальной (или приемлемой величины) экономической прибыли, которая яв­ляется общественно значимой, хотя и воспринимается каждым экономическим агентом индивидуально. Таким образом, экономическая прибыль (причем в де­нежном выражении) как целевая функция, как параметр успеха также является своего рода средством уменьшения издержек на измерение результативности деятельности.

Использование прибыли как меры хозяйственного успеха может рассматривать­ся как результат эволюции самого механизма отбора хозяйственных единиц, формирующего окружающую предприятие среду. Кроме того, в силу многооб­разия аспектов функционирования современной хозяйственной организации, а также наличия краткосрочных и долгосрочных аспектов деятельности данный критерий требует уточнения. Вот почему в финансовом менеджменте при оцен-ке состояния предприятия используется комплекс показателей .

здержки заключения контракта.Поскольку в условиях неопре­деленности сложно предугадать развитие событий, контракты, с одной стороны, призваны придать устойчивость взаимоотношениям, но с дру­гой — разработка условий контракта, согласование их между сторонами также требует ресурсов и времени.

Разработка контракта, содержащего обещания, предполагает проекцию действий участников контракта на будущее. Однако для этого формализованный контракт должен содержать кодифицированную информацию, а также предполагать понимание (раскодирование) указанных в нем условий. Кроме того, разработка контракта предполагает предварительную коммуникацию.

Для иллюстрации можно перечислить составляющие элементы кредитной сдел­ки банка с клиентом со стороны банка: во-первых, рассмотрение заявки на кре­дит и проведение интервью с клиентом; во-вторых, изучение кредитоспособно­сти клиента и оценка степени риска на основе сопроводительных к заявке доку­ментов (финансового отчета, отчета о движении кассовых поступлений, внут­ренние финансовые отчеты, прогноз финансирования, налоговые декларации, бизнес-планы); в-третьих, подготовка предложений по кредиту в случае прин­ципиально положительной оценки заявки²⁹; в-четвертых, необходимо задоку-

²⁸ Что касается условий максимизации прибыли в долгосрочном периоде, то использование дан­
ного показателя зависит от способа спецификации и защиты прав собственности на фирму, ры­
ночная стоимость которой определяется как дисконтированный поток ожидаемых прибылей.

²⁹ В силу того, что данные предложения достаточно существенно могут отличаться от запросов
заемщика, возникает необходимость в проведении переговоров. Поскольку устанавливаемая
цена кредита, сроки, способы погашения и так далее являются предметами торга, существенное
значение имеет то, кто из участников торга обладает сравнительными преимуществами в пере-

ментировать ссуду и подписать кредитное соглашение, содержащее согласован­ные условия по свидетельствам и гарантиям, характеристикам кредита, обязы­вающим условиям, запрещающим условиям, определению ситуации нарушения кредитного соглашения, санкций в случае нарушения соглашения.

Когда рассматриваются издержки заключения контрактов, требуется учитывать свойства трансакций, которые они обеспечивают. В экономической теории трансакционных издержек выделяют три ключевых свойства трансакций: часто­та, уровень неопределенности и специфичность актива. Если уровень неопреде­ленности невысок, так же как частота повторного осуществления сделки и спе­цифичность актива, то разработка стандартного контракта не представляет больших трудностей. В силу стандартности контракта достаточно широки воз­можности использования государства как организации со сравнительными пре­имуществами в осуществлении насилия, которое одновременно через судебную систему позволяет снимать спорные вопросы.

Другое дело, когда уровень неопределенности достаточно высок, так же как и частота взаимодействия. В данном контракте уже не представляется возможным оговорить все нюансы взаимоотношений между контрагентами. Тогда требуется специализированная система, определяющая ответственного в рамках данного отношения между экономическими агентами (в частности, арбитражные суды, отраслевые ассоциации и т.п.). Наконец, если трансакции характеризуются не только непрерывностью, но и высокой степенью специфичности активов, кон­тракт не только не может быть полным, но значительная его часть становится имплицитной. Это связано с тем, что в условиях, когда взаимоотношения между сторонами сложны, их формализация может потребовать значительных издержек, тогда как использование правового механизма для обеспечения их соблюдения оказывается затруднительным или невозможным в силу запретительно высоких издержек.

В числе способов снижения издержек заключения контрактов иногда использу­ются стандартные формы контрактов, если ситуации, которые регулируются с помощью данный контрактов, типовые с точки зрения взаимных обязательств сторон. Кроме того, для снижения издержек заключения контракта используют в качестве гаранта третью сторону, которая отчасти может компенсировать недос­таток доверия сторон контракту друг у другу.

здержки спецификации и защиты прав собственности.По­скольку благо имеет множество измерений с точки зрения возможных способов его использования, требуются определенные ресурсы и время для четкого определения объекта и субъекта права собственности и способа на­деления им. Характерный пример — это определение границ между соседними государствами или садовыми участками. С этой точки зрения издержки, связан­ные с урегулированием пограничных споров (в том числе и содержание воору­женных подразделений в непосредственной близости от границы, сооружение укрепленных районов), так же как и стоимость услуг землемера должны быть

говорах. Ключевой фактор, позволяющий получить эти преимущества, — конфиденциальная информация, которая позволяет обладающему ей построить игру на выгодных для него услови­ях. Соответственно добыча и/ или сохранение конфиденциальной информации также оказывает­ся элементом издержек при подготовке контракта.

отнесены к категории трансакционных издержек. Проблема спецификации прав собственности, а также разграничения прав возникает практически повсеместно, если воспроизводится система взаимодействия между людьми по поводу огра­ниченных ресурсов. В частности, определение сферы компетенции в рамках фирмы, домашнего хозяйства, государственного учреждения также сопряжены с определением субъекта-носителя права, объекта, набора действий, которые мо­гут быть осуществлены в отношении данного объекта а также условий делеги­рования данного права.

В той степени, в какой деятельность по спецификации прав собственности под­чиняется закону убывающей предельной производительности, можно говорить о некотором оптимальном уровне их «размывания» (то есть воспроизводства ситуации, когда не удается обеспечить точное соблюдение того или иного пра­вового режима). Таким образом, совершенная исключительность в реализации того или иного правомочия — скорее исключение, чем правило.

Необходимо подчеркнуть, что здесь речь идет не только об издержках, обуслов­ленных непосредственной защитой прав собственности, существенным элемен­том которых являются расходы на содержание органов правопорядка, но и от­части об издержках в сфере образования в той мере, в какой они обеспечивают:

1. информирование людей о существующих правовых и социальных условно­
стях обмена;

2. процесс социализации, обусловливающий соответствующее исполнение обя­
зательств (оговоренных в контракте);

3. непосредственное сокращение издержек, связанных с различиями в соци­
альном, этническом, культурном плане между группами в обществе, посред­
ством общего языка, истории, культурных ценностей. С этой точки зрения
становится вполне понятной проблема, с которой сталкиваются страны За­
падной Европы в связи с потоком иммигрантов из «неблагополучных» ре­
гионов. Дело даже не в том, что увеличивается численность потенциальных
нарушителей установленных правил, а в том, что повышение разнородности
населения неизбежно приводит к повышению издержек поддержания поряд­
ка и коммуникации между различными группами населения.

Ключевой фактор экономии на издержках обеспечения соблюдения правил, и в частности заключенных контрактов — идеология. Посредством использования идеологии осуществляется не только экономия на издержках принятия реше­ний, но и интериоризация норм³⁰, так что они выполняются даже в том случае, если их нарушение проходит незамеченным окружающими. Формирование об­щего поля взаимодействия (в виде единого языка, культуры и т.п.) порождает позитивный сетевой внешний эффект, который существенно облегчает обмен деятельностью между экономическими агентами.

здержки оппортунистического поведения.Оппортунистиче­ским можно считать такое поведение, которое направлено на достижение собственных целей экономического агента и не ограничено соображе­ниями морали. В основе оппортунистического поведения лежит несовпадение экономических интересов, обусловленная ограниченностью ресурсов, неопре-

³⁰ Интериоризация нормы — процесс превращения ограничения в элемент системы предпочте­ний, ценностей.

деленностью и как следствие несовершенной специфицированностью условий контракта. Если ожидаемые, связанные с уклонением от условий контракта, оказываются меньше, чем те выгоды, которые оно принесет, то данный эконо­мический агент выберет ту или иную форму оппортунистического поведения.

С точки зрения контрактного процесса выделяется два типа оппортунистическо­го поведения — предконтрактное и постконтрактное.

Формой предконтрактного оппортунизма является неблагоприятный, или ухуд­шающий условия обмена, отбор (adverse selection). Он характеризуется неблаго­приятными для части экономических агентов свойствами внешней среды, выде­ляющими в ней как потенциальных партнеров тех экономических агентов, ко­торые являются наименее желательными для рассматриваемого субъекта. Это является следствием существования скрытых для экономического агента харак­теристик благ. В качестве примера можно привести рынок подержанных авто­мобилей, или «лимонов», на котором автомобили худшего качества вытесняют автомобили лучшего качества.

Суть данной модели сводится к следующему. Предположим, что на рынке предложение представлено 160 владельцами, каждый из которых предлагает на продажу один автомобиль. Спрос также представлен 160 покупателями. Автомобили и соответственно владельцы делятся на три группы, в каждой из которых цена предложения одинакова для всех автомобилей. Рас­пределение автомобилей по категориям представлено в таблице 2.2. Кроме того, цена спроса на автомобиль определенного качества одинакова для всех покупателей. Асимметричность инфор­мации проявляется в том, что каждый владелец автомобиля осведомлен о его качестве, в то вре­мя как покупатели обладают информацией о доле автомобилей различного качества на рынке, которые соответствуют вероятности приобретения автомобиля соответствующего качества.

Таблица 2.2. Рынок «лимонов»

Если бы информация была полной и распределялась симметрично, то существовало бы три субрынка автомобилей, на каждом из которых покупатели и продавцы получили бы общий выигрыш, оцениваемый в 400000 рублей (способ распределения данного выигрыша здесь значе­ния не имеет).

Однако для покупателя, приобретающего автомобиль, сумма, которую он готов запла­тить за него, соответствует математическому ожиданию цен спроса (предполагается, что он нейтрален по отношению к риску): 0,5*50000 + 0,25*40000 + 0,25*30000 = 42500. Таким обра­зом, покупатель готов заплатить за случайно выбранный автомобиль 42500 рублей. Данная цена устроит продавцов автомобилей среднего и худшего качества. Автомобили лучшего качества вытесняются с данного рынка.

Однако и после этого повторяется ситуация для автомобилей среднего качества (теперь они стали «сливами», то есть автомобилями лучшего качества). Математическое ожидание цены спроса равно: 0,5*40000 + 0,5*30000 = 35000 рублей. Данная цена оказывается ниже той, на ко­торую согласились бы владельцы «слив». Таким образом, на рынке остаются только автомобили

худшего качества, а общая величина выигрыша покупателей и продавцов в силу того, что рынок сузился до одной категории автомобилей, составит 80000 рублей. Недополученный выигрыш ра­вен 320000 рублей.

Дж. Акерлоф так характеризует данную ситуацию:

«Плохие машины вытесняют хорошие, потому что и те и другие продаются по одной и той же цене» ³¹.

Недополученный выигрыш создает стимулы для владельцев машин более высокого ка­чества производить сигналы, позволяющие выделить данные машины из общей массы. В том случае, если это не удается, можно предположить, что трансакционные издержки, связанные с измерением качества, являются запретительно высокими.

Один из вариантов, который могут использовать владельцы «слив», — гаран­тии. В нашем случае продавец машин первой категории может предложить сделку, в соответствии с которой, если в процессе использования машины обна­ружится низкое ее качество (а в данной модели предполагается, что подержан­ный автомобиль является «экспериментальным», или «опытным», благом, по­скольку издержки измерения его качества до начала эксплуатации новым вла­дельцем запретительно высоки), покупателю выплачивается заранее определен­ная в соглашении сумма. Чем меньше вероятность наступления неисправности, тем меньше ожидаемая величина выплат по гарантии, и наоборот. Вот почему владельцы «лимонов» не заинтересованы давать гарантии.

Еще одну иллюстрацию проблемы неблагоприятного отбора дает рынок труда. Если ставка заработной платы устанавливается фирмой на уровне средней производительности ра­ботника той или иной специальности, то наиболее производительные работники откажутся за­ключать контракт на таких условиях, поскольку они, обладая преимуществами в информации относительно своих способностей, оценивают их выше.

В условиях полной определенности заработная плата производительного и непроизводительного работника соответствует их предельному продукту, то есть W_n = МР_П; W_H = МР_Н. В том случае, если уровень производительности конкретного работника неизвестен, ставка заработной платы будет единой и соответствовать ожидаемой производительности работника W* = хМР_п + (1— х)МР_н. Таким образом, W_n>W*>W_H.

В данном случае существующие издержки измерения неблагоприятно сказыва­ется как на благосостоянии работодателя, так и производительного работника, поскольку сужают область взаимовыгодного обмена. Наоборот, непроизводи­тельные работники заинтересованы в существовании такого рода асимметрии, поскольку в данном случае они могут получить более высокий доход, чем в ус­ловиях полной определенности. Можно сказать, что производительные работ­ники создают позитивные внешние эффекты для непроизводительных, а по­следние — отрицательные внешние эффекты для производительных работников и работодателей.

В результате на работу поступают лица, средняя производительность которых ниже, чем та, на которую рассчитана установленная ставка заработной платы. В этом плане использование заработной платы в качестве сигнала для потенци­альных работников вряд ли безупречна в смысле эффективности отбора.

Институциональной реакцией на существование проблемы неблагоприятного отбора на рынке труда может быть, во-первых, использование сигналов, во-

³¹ Акерлоф Дж. (1994), Рынок «лимонов»: неопределенность качества и рыночный механизм// THESIS, вып.5, с.92.

вторых, самоотбор. В качестве сигналов используются данные об образовании потенциального работника, в том числе о том учебном заведении, которое дан­ный работник закончил, система частных рекомендаций, а также предваритель­ное получение информации через анкетирование и собеседование.

Получение образования свидетельствует об определенном уровне способностей работника усваивать необходимые знания и навыки. В данном случае предпола­гается, что учебное заведение, чей диплом рассматривается в качестве сигнала, обладает необходимой репутацией. Предполагается, люди откажутся от инве­стиций в образование, если альтернативные издержки его получения будут слишком высоки по сравнению с разницей в заработной плате.

В той мере, в какой затраты на образование обусловливают повышение пре­дельного продукта работника, они являются производительными. Однако в силу того, что зачастую значение имеет сам факт получения образования, а не его со­держание, издержки, связанные и с производством сигнала, могут считаться не­производительными.

Здесь важно отметить, что для объяснения поведения работников характеристи­ки учебных заведений должны быть ранжированы по определенному критерию, отражающему, в частности, уровень реальных требований, предъявляемых к по­ступающим и обучающимся и т.д.. В свою очередь, последние могут быть сум­мированы в оценке такого актива, как репутация учебного заведения. Кроме то­го, существенное значение имеет трудоустройство выпускников и их после­дующая карьера. Иными словами речь идет о рейтинге учебных заведений по соответствующим специальностям.

В процессе отбора часто большое значение имеют письменные или устные ре­комендации. Особенно это относится к рынку услуг труда, который зачастую характеризуется неформальными связями и нестандартизованностью, что не по­зволяет использовать общедоступную информацию о высшем учебном заведе­нии как надежный сигнал о качестве работника.

Система сигналов далеко не всегда позволяет удовлетворительно решить проблему не­благоприятного отбора, поэтому в качестве дополнения к ней используют систему самоотбора. Она может быть построена на существовании меню контрактов, которое формирует ожидания потенциальных работников и позволяет им выбрать форму соглашения в соответствии со свои­ми межвременными предпочтениями и способностями. Например, М. Аоки отмечает, что на японском рынке труда широко используется принцип выбора между изначально более высокой оплатой труда без гарантий долгосрочной занятости и дальнейшего роста заработной платы и первоначально низкой заработной платой с определенными долгосрочными перспективами за­нятости и повышения оплаты труда:

«...сосуществование трудовых контрактов на выполнение относительно стан­дартных работ совместно с контрактами для вступления в иерархию рангов функционирует как механизм «самоотбора» работников при решении пробле­мы оптимального выбора»^².

Аналогичная ситуация возникает с отбором покупателей страховок на рынке страховых услуг. Если бы услуги по страхованию здоровья предоставлялись всем категориям населения по одной и той же цене, то в результате страховым компаниям пришлось бы иметь дело только с клиентами, у которых риск болез­ни наиболее высок, в частности с пожилыми людьми. Институциональной реак-

³² Аоки М. (1994), Фирма в японской экономике. Информация, стимулирование и заключение сделок в японской экономике, СПб.: Лениздат, с. 110.

цией на неблагоприятные свойства среды со стороны страховых компаний явля­ется использование возраста, а также результатов медицинского обследования как сигнала, который дополняется дифференциацией страховых премий.

Поскольку контракт в экономической теории - это процесс, который состоит из нескольких стадий, то наряду с предконтрактным, то есть до заключения кон­тракта как документа, существует также постконтрактный оппортунизм. К по­стконтрактному оппортунистическому поведению относят моральный, или субъективный, риск (moral hazard) (в том числе в виде отлынивания). Он выра­жается в сокрытии информации одной из сторон, позволяющей извлечь выгоду в ущерб другой стороне. Например, использование рабочего времени в собст­венных целях как свободного посредством имитации бурной деятельности явля­ется средством сокрытия информации о действительных результатах. Данная форма постконтрактного оппортунистического поведения получила название «отлынивание» (shirking) Другим примером является использование денег, полу­ченных для реализации инвестиционного проекта, для строительства особняка или операций с ценными бумагами. Возможен и такой вариант: после заключения контракта одна из сторон, воспользовавшись благоприятным стечением обстоя­тельств, преимуществами в информированности, настаивает на изменении усло­вий, которые позволяют перераспределить выигрыш от обмена в свою пользу. В этом случае имеет место другая форма постконтрактного оппортунистического поведения — «вымогательство», или шантаж (hold-up).

Рассмотрим более подробно контрактные отношения между кредитором и за­емщиком. Важной характеристикой этих отношений является невозможность учета всех обстоятельств в будущем, особенно если речь идет о долгосрочном кредите. Это означает, что контракт не может быть всеобъемлющим (в силу за­претительно высоких издержек его разработки и заключения). В результате эко­номические интересы кредитора и заемщика оказываются согласованными не полностью. Следовательно, требование совместимости по стимулам как предпо­сылки эффективной реализации контракта не выполняется.

Институциональной реакцией на возможность постконтрактного оппортунисти­ческого поведения заемщика является контроль со стороны кредитора. В каче­стве такой меры используется кредитный мониторинг со стороны банка как кредитора. Он может выявить или предупредить разные формы оппортунисти­ческого поведения. Например, естественный оппортунизм, по Уильямсону, не содержит сознательного намерения нарушить кредитное соглашение. Однако анализ деятельности заемщика, проводимый банковскими экспертами, может показать, что в будущем он не в состоянии будет выплатить кредит. Другой крайней формой оппортунизма является оппортунизм по Макиавелли, который возникает сразу после заключения кредитного соглашения вне зависимости от того, как ведет себя банк. Однако более распространенной является, видимо, стратегическая форма постконтрактного оппортунизма, которая основана на преднамеренном сокрытии информации и действий, противоречащих условиям контракта, но вызванных изменившимися обстоятельствами. Вот почему для подстраховки банк должен инвестировать средства в информационную сеть для предотвращения возникновения проблемных и безнадежных кредитов.

В связи с последним видом трансакционных издержек следует отметить, что О. Уильямсон выделяет три формы эгоистического поведения: сильную, полу-

сильную и слабую³³. Оппортунизм относится к сильной форме эгоистического поведения, поскольку позволяет экономическому агенту добиваться поставлен­ной цели путем неполного предоставления контрагенту информации, ее иска­жения, что возможно в условиях асимметрии последней. Таким образом, оппор­тунистическое поведение рассматривается как следование собственным интере­сам, в том числе обманным путем, который (обман) может принимать разные формы. Полусильной формой эгоистического поведения является следование собственным интересам в условиях определенности. Именно данная форма по­ведения имплицитно бьша принята в неоклассической теории (ввиду равенства трансакционных издержек нулю). Строго говоря, неоклассическая теория не от­рицает существования проблемы оппортунизма, поскольку в последние десяти­летия активно разрабатываются модели выбора и обмена, основанные на субъ­ективной ожидаемой полезности. Это позволяет формализовать объяснение процесса формирования институтов, чему примером — дополнение в конце данной главы, посвященное организации рынка страховых услуг.

Наконец, слабой формой ориентации на собственный интерес является «послу­шание», которое возможно прежде всего при идентификации самого себя с не­которым сообществом (семья, фирма, государство), частью которого данный индивид является.