Организация коммерческой деятельности торговой организации

В результате перехода России к рыночной экономик потребовались новые подходы к организации и технологии коммерческой деятельности торговых предприятий, что в свою очередь внесло изменения в подготовку специалистов среднего звена, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения. [34, стр. 9]

Слово «коммерция» происходит от латинского commercium-торговля, в узком смысле слова трактуется как деятельность, связанная с торговлей, куплей-продажей товаров. [34, стр. 45].

На практике же коммерческую деятельность чаще рассматривают как разновидность предпринимательства, осуществляемого в сфере обращения товаров и услуг.

Коммерческая деятельность в торговле включает в себя:

· Изучение спроса и определение потребностей в товарах,

· Выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей,

· Организацию оптовой продажи товаров,

· Организацию розничной продажи товаров,

· Формирование ассортимента и управление товарными запасами,

· Рекламно-информационную деятельность,

· Оказание торговых услуг.

Следовательно, коммерческая деятельность в торговле представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли[34, стр. 12]

В качестве объектов такой деятельности следует рассматривать товары и услуги [Таб.1 Основы коммерческой деятельности].

ГК РФ установлено, что сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, [34, стр. 220].

Сделки бывают односторонними и двухсторонними.

Односторонней сделкой считается, для совершения которой необходимо и достаточно выражение воли одной стороны. Обязанности данной сделки возлагаются на лицо совершившие данную сделку.

Двухсторонние и многосторонние сделки называются договорами. Для заключения данного вида сделки, необходимо выражение воли соответственно двух либо трех или более сторон.

Сделки совершаются в устной или письменной форме (простой или нотариальной форме)

В процессе продвижения товаров от изготовителей до потребителей предприятия оптовой торговли, как известно, являются связующим звеном, выполняющим функции посредника, снабжающего товарами оптовых покупателей. Оптовыми покупателями могут быть как розничные торговые предприятия, так и структуры, осуществляющие оптовую торговлю. На выбор покупателей оказывают влияние следующие факторы:

· Место расположения ( чем ближе к оптовому предприятию расположен покупатель, тем меньше транспортные расходы по доставке товаров ),

· Ассортимент реализуемых покупателем товаров и численность обслуживаемого населения ( от этого зависит размер оптимальных партий товаров, частота их завоза ),

· Сложившееся на рынке мнение о покупателе, т.е. его репутация.

В процессе поиска покупателей оптовым предприятиям желательно исходить из возможности установления длительных хозяйственных связей с ними, т.к. это выгодно обеим сторонам. Регулирование происходит на основе договора поставки , с последующим уточнением в нем ассортимента , количества, цены товаров и условий их поставки.

Если же договорные отношения между сторонами оформляются впервые или сделка носит разовый характер, целесообразно заключение договора оптовой купли-продажи. [см. Приложение]

На предприятиях розничной торговли происходит завершение торгово-технологического процесса товародвижения. В розничной торговле выполняется целый комплекс взаимосвязанных технологических операций, однако продолжается и коммерческая работа. Одни из основных направлений являются:

· Изучение и анализ спроса покупателей,

· Формирование ассортимента товаров,

· Управление товарными запасами,

· Рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров,

· Организация расчетов с покупателями и оказание им дополнительных услуг.

Взаимоотношения, возникающие на данном этапе коммерческой деятельности между продавцом и покупателем, строятся на основе договора купли-продажи.[см. Приложение]

В соответствии с договором розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар для использования в целях не связанных с предпринимательской деятельностью, т.е. для личного, семейного, домашнего и другого подобного использования. Заключение договора предшествует публичная оферта, которой признается предложение товара в виде рекламы, каталогов, описаний, содержащих все существующие условия договора.