ОРГАНИЗАЦИЯ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Рекомендована Методическим Советом ФГАОУ ВПО УрФУ

для специальностей и направлений подготовки:

Екатеринбург 2012

Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (регистрационный номер 243 эк/сп от 17.03 2000 г.) для специальности 080507 –Менеджмент организации и учебным планом специальности «Менеджмент организации»

Рабочая программа составлена авторами:

Рабочая программа одобрена на заседании кафедр:

Рабочая программа одобрена на заседании Учебно-методического совета Института Фундаментального образования

_____________ , протокол №

Председатель Учебно-методического совета ИнФО О.Я. Пономарева

Начальник отдела образовательных программ Ю.В. Сердюк

АННОТАЦИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина посвящена изучению современной концепции организации бытового обслуживания управления. Рассматриваются методологические и практические основы построения системы организации бытового обслуживания, которая координирует и интегрирует усилия различных служб и подразделений по достижению поставленных целей. Рассматривает основные понятия: Бытовые услуги - платные услуги, оказываемые физическим лицам, классифицируемые в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению; Бытовое обслуживание населения - часть сферы обслуживания, где населению оказываются непроизводственные и производственные услуги. Бытовое обслуживание характеризуется общественно-организованными способами и формами удовлетворения непосредственных материальных и духовных потребностей людей вне их профессиональной и общественно-политической деятельности. В рабочей программе представлены требования к освоению курса, виды учебной работы, содержание разделов дисциплины и методические рекомендации к выполнению самостоятельных работ.