Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Петля качества




Читайте также:
  1. I. Декларируемые потребные качества сотрудников спецслужб: ожидания и реальность.
  2. I. Конструктивно-технологические особенности изготовления деталей информационных радиоэлектронных средств (ИРЭС) и обеспечение качества их изготовления
  3. II. ДВА СИЛЬНЫХ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ПОД ВОДИТЕЛЬСТВОМ СВЯТОГО ДУХА
  4. V1: Современная концепция менеджмента качества
  5. V1:Рекомендации международных стандартов ИСО 9000 по обеспечению качества
  6. V1:Сертификация продукции, услуг и систем качества
  7. Анализ обеспечения качества продукции и услуг
  8. В отношении контроля качества
  9. Вопрос 2. Качество, показатели качества.
  10. Глава 5. Качества

Понятие «петли качества» является центральным в организации деятельности предприятия по качеству, что нашло отражение в международных стандартах ИСО 9000.

Характерной особенностью «петли качества» является то, что деятельность по управлению качеством начинается с маркетинга (исследования рынка) и, пройдя все этапы жизненного цикла продукции, приходит к оценке результата и новому циклу работ, начинающемуся снова

Система качества
Планирование качества   Управление качеством   Обеспечение качества   Улучшение качества

  1.Маркетинг; поиски и изучение рынка    
 
  Петля качества

  2.Разработка продукции
11.Утилизация          
                     
10.Техническая помощь в обслуживании       3.Материально- техническое снабжение
9.Монтаж и эксплуатация       4.Подготовка и раз- работка производ- ственных процессов
  8.Реализация и распределение   5.Производство
    6.Контроль  
7.Упаковка и хранение      
                   

с маркетинга, но уже с учетом возможных изменений требований рынка, предпочтений и пожеланий покупателей.

Игнорирование или недостаточное внимание к качеству на любом из этапов «петли качества» неминуемо приводит к потере конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия.

 

Планирование качества предусматривает:

-определение целей и требований к качеству;

-обоснованный выбор конкретной модели системы качества на предприятии;

-идентификацию и оценку качества товаров с учетом требований покупателей, в том числе прогнозируемых;

-формулирование целей и нормативных требований к необходимому качеству продукции и процессов;

-разработку программы качества, конкретных мероприятий по его улучшению;

-внедрение (совершенствование) конкретной модели системы качества на предприятии.

 


Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 7; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2022 год. (0.01 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты