Экзаменационный билет №1. Обеспечение участников и процессов проекта информацией

Обеспечение участников и процессов проекта информацией

включает каналы связи, накопление данных, обмен и актуализацию

данных, ведение баз данных, распределение информации по

потребителям. Управление информацией обеспечивает предоставление,

оценку, переработку, мониторинг, анализ информации, информационных

потоков в течение жизненного цикла проекта.

Коммуникации и сопутствующая им информация — своего рода

фундамент для координации действий участников проекта.

Управление коммуникациями проекта (управление взаимо-действием, информационными связями) — управленческая функция,

направленная на обеспечение своевременного сбора, генерации,

распределения и хранения необходимой проектной информации.

Основными потребителями информации проекта выступают:

Руководитель проекта — для анализа расхождений фактических

показателей выполнения работ от запланированных и принятия решений

по проекту.

Заказчик — для осведомленности о ходе выполнения проектных

работ.

Поставщики — при возникновении потребности в материалах,

оборудовании и т.п., необходимых для выполнения работ.

Проектировщики — при необходимости внесения изменений в

проектную документацию.

Непосредственные исполнители работ.

Управление коммуникациями проекта обеспечивает поддержку

системы связи (взаимодействий) между участниками проекта, передачу

управленческой и отчетной информации, направленной на обеспечение

достижения целей проекта. Каждый участник проекта должен быть

подготовлен к взаимодействию в рамках проекта в соответствии с его

функциональными обязанностями.

Управление коммуникациями проекта включает процессы:

Определение заинтересованных сторон (Identify Stakeholders) -

процесс выявления всех людей или организаций, на которых будет

оказывать влияние проект, и документирования значимой информации

относительно их интересов, вовлеченности и влияния на успех проекта.

Планирование коммуникаций (Plan Communications) - процесс

выявления потребностей заинтересованных сторон проекта в информации

и определения подхода к коммуникациям.

Распространение информации (Distribute Information) - процесс

предоставления значимой информации заинтересованным сторонам

проекта в соответствии с планом.

Управление ожиданиями заинтересованных сторон (Manage

Stakeholder Expectation) - процесс общения и работы с заинтересованными

сторонами проекта в целях удовлетворения их потребностей и решения

возникающих проблем.

Подготовка отчетов об исполнении (Report Performance) - процесс

сбора и распространения информации об исполнении, включая отчеты о

текущем состоянии, оценку исполнения работ проекта и прогнозы.42

План коммуникаций — составная часть плана проекта, он может

включать:

• план сбора информации, в котором определяются источники

информации и методы ее получения;

• план распределения информации, в котором определяются

потребители информации и способы ее доставки;

• детальное описание каждого документа, который должен быть

получен или передан, включая формат, содержание, уровень

детальности и используемые определения;

• план ввода в действие тех или иных видов коммуникаций;

• методы обновления и совершенствования плана коммуникаций.

Процессы сбора и обработки данных о фактических результатах и

отображение информации о состоянии работ в отчетах обеспечивают

основу для координации работ, оперативного планирования и управления.

Отчетность о ходе выполнения работ включает:

• информацию о текущем состоянии проекта в целом и в разрезе

отдельных показателей;

• информацию об отклонениях от базовых планов;

• прогнозирование будущего состояния проекта.

Системы сбора и распределения информации должны обеспечивать

потребности различных видов коммуникаций. Для этих целей могут

использоваться автоматизированные и неавтоматизированные методы

сбора, обработки и передачи информации.

Основные промежуточные результаты хода работ должны быть

формально задокументированы. Документирование результатов хода

работ включает:

• сбор и верификацию окончательных данных;

• анализ и выводы о степени достижения результатов проекта и

эффективности выполненных работ;

• архивирование результатов с целью дальнейшего использования.

Компьютерные системы ведения электронных архивов позволяют

автоматизировать процессы хранения и индексации текстовых и

графических документов, значительно облегчить доступ к архивной

информации.

Экзаменационный билет №1

По предмету: Математика