Функции управления: понятие, социальная направленность. Многообразие теоретических подходов к классификации функций управления

Функция управления — это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и выполняемый специальными приемами и способами.

Конкретные функции управления следующие: функции управления ресурсами, функции управления процессами и функции управления результатами.Общие функции управления.

Специалистами прежде всего выделяются или не выделяются:• координация как самостоятельная функция управления;• связующие процессы (процесс принятия решений и коммуникаций)или они выступают как процессы выполнения функцийуправления;

• руководство (лидерство) как самостоятельная деятельность.

Русскими управленцами Н. И. Кабушкиным, 3. П. Румянцевой, А. Г. Поршневым, Н. А. Соломатиным и др. выделяются пять функций управления: планирование, организовывание, координация, контроль и мотивация.

Планирование — непрерывный процесс установления и конкретизации целей развития организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения ресурсов.

Организациякак функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы в жизнь. Организация непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих. Организация — это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения общих целей.

Мотивация — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и (или) целей организации.

Контроль— это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он состоит из установления норм, измерения результатов и проведения необходимых корректирующих мер.

Конкретные функции управления.Они связаны со спецификой объекта управления. Выделение конкретных функций управления необходимо для организации управления, формирования штатов и организационной структуры. Конкретные функции возникают в результате наложения общих функций управления на специфику объектов управления, поэтому перечень таких функций зависит от перечня объектов управления и уровня декомпозиции самих функций.

Функции управления ресурсами. Организации в процессе своей деятельности используют материальные, трудовые, финансовые, информационные, технологические и другие ресурсы. Соответственно выделяют конкретные функции:

• управление запасами;• управление финансами;• управление персоналом и т.д.

Функции управления процессами. Влюбой организации протекает множество процессов, начиная от общего процесса управления и до более конкретных процессов: реализации общих функций управления, коммуникаций, принятия решений, производственного процесса. Важнейшими частями производственного процесса являются снабжение, производство и сбыт продукции. В соответствии сэтим выделяются конкретные функции:• управление материально-техническим снабжением;• управление основным производством;

• управление вспомогательным производством;• управление обслуживающим производством;• управление сбытом;• управление маркетингом;• совершенствование управления и т.д.

Функции управления результатами. Крезультатам (выходам системы) относят: прибыль, рентабельность, объемы производства и реализации, затраты, качество продукции и т.д. Соответственно выделяют конкретные функции:• управление качеством;• управление производительностью;• управление затратами и т.д.