Необхідно розрізняти поняття «інформація» та «дані».

Тема 1. Загальні концепції побудови інформаційних систем в менеджменті

Складові частини ІСМ.

Реалізація технологій управління в ІСМ

Інформаційне забезпечення ІСМ

Сучасні інформаційні технології

Висновки

ІСМ охоплюєінформаційні зв’язки між керуючою та керованою системамиразом із засобами збору, передачі, перетворення і збереження управлінської інформації, а також з персоналом, який здійснює ці дії з інформацією.

Засоби – сучасні ІТ.

Згідно з визначенням, прийнятим ЮНЕСКО, ІТ – це:

комплекс взаємозв'язаних наукових, технологічних, інженерних дисциплін, що вивчають методи ефективної організації праці людей, зайнятих обробкою і зберіганням інформації;

обчислювальна техніка і методи організації і взаємодії з людьми і виробничим устаткуванням, їхнє практичне застосування, а також пов'язані з усім цим соціальні, економічні і культурні проблеми.

Складові частини ІСМ.

Основна мета ІСМ – створення інформаційного продукту для задоволення інформаційних потреб процесів управління організацією.

Загальна схема функціонування ІСМ охоплює три основні процеси (рис. 1):

- введення інформації, даних, знань(внутрішнє, зовнішнє середовище);

- обробка даних, основним засобом обробки даних, інформації та знань є сучасні інформаційні технології;

- вивід інформації, даних, знань.

Необхідно розрізняти поняття «інформація» та «дані».

Різниця полягає в тому, що «дані» не здатні зменшувати невизначеність конкретного споживача інформації.

Рис.1Загальна схема функціонування ІСМ

Зворотний зв'язок в ІСМ складається з інформації та даних, що повертаються в ІС, вони потрібні як допоміжні засоби в оцінці чи виправленні існуючих даних.

ІСМ – це система, обов’язковими складовими якої є:

- система технологій управління,яку використовує менеджмент конкретної організації;

- система інформаційного забезпечення;

- система сучасних інформаційних технологій.