Стресс и деятельность

В психологии установлено 3 типа влияния стресса на продуктивность выполнения работы.

1. Мобилизация деятельности – человек способен показать лучшие результаты в стрессовых условиях, чем в обычной ситуации.

2. Демобилизация (когда снижается уровень выполнения деятельности). Стресс оказывает негативное влияние на протекание психических процессов:

* сужается объем памяти, ее нарушения

* плохая переключаемость внимания

* нарушение мышления è хаотичность мыслей

● неспособность принимать решения

● необдуманность, нерациональность

● действия принимают импульсивный характер

3. Деструкция деятельности – отказ от деятельности. Человек не предпринимает никаких усилий для выполнения деятельности. Состояние ступора.

Пример: студент во время экзамена берет билет и отказывается на него отвечать.

Разные реакции человека на стресс:

1) стресс «льва

2) стресс «кролика»

или у Селье:

аустресс (мобилизующий)

дистресс (диструктивный)

I. В основе тип нервной системы:

? сила нервной системы

? уравновешенность нервной системы

? подвижность нервной системы

Если присутствуют сила нервной системы и уравновешенность, то происходит мобилизация.

При неуравновешенной и слабой нервной системе ? демобилизация, деструкция.

Инертная нервная система è ригидный человек (флегматик) может работать в условиях стресса (сила + уравновешенность), если работа не связана с необходимостью быстро переключаться.

II. Тип темперамента

Лучше работают сангвиники (если деятельность не требует переключения с одного ее вида на другой) и флегматики.

Холерики – негативное влияние (неуравновешенность + сила)

Меланхолики – слабость + неурановешанность è дистресс

III. Степень эмоциональной неустойчивости личности

Нетревожные люди в стрессовых ситуациях работают лучше и продуктивнее, чем тревожные. Эмоционально неустойчивые и тревожные люди понижают уровень выполнения деятельности, ее продуктивности.

IV. Уровень притязаний личности (УП)

Если высокий уровень притязаний, то стресс будет более сильным.

Если низкий уровень притязаний (т.е. все равно как сделать), то стресса не будет.

V. Интеллектуальность человека (обратная пропорциональность)

Между эмоциями и интеллектом есть зависимость: чем выше интеллект, тем ниже эмоциональность.

Интеллект позволяет человеку справляться с трудной ситуацией è повышается стрессоустойчивость. Там, где человек с высоким интеллектом начинает думать и действовать, человек с низким интеллектом начинает волноваться.

Стресс – это еще и физиологическая реакция è оказывает влияние на здоровье.