Основные функции управляющей организации.

В зависимости от формы собственности жилищного фонда управляющая организация может иметь разную организационно-правовую форму – МУП, МУ, ТСЖ, ЖСК, ЖК и др. Независимо от этого целью её деятельности является эффективное управление жилищным фондом в соответствии с заданиями собственников и удовлетворение собственных финансовых интересов путем повышения эффективности использования имеющихся денежных средств. Для достижения этой цели управляющая организация должна реализовать следующие свои основные функции:

- поддержание в надлежащем состоянии и развитие принятого от собственника в управление жилищного фонда в соответствии с требованиями собственника и государственными стандартами качества предоставления жилищно-коммунальных услуг;

- выбор подрядчиков по выполнению работ и поставке ресурсов для предоставления жилищных и коммунальных услуг на вверенном ей в управление жилищном фонде;

- заключение договоров с выбранными подрядными организациями на выполнение работ и предоставление услуг;

- обеспечение контроля за выполнением договоров;

- разработка предложений по эффективному использованию нежилых помещений и земельных участков с целью привлечения дополнительных финансовых ресурсов для ремонта и содержания жилищного фонда;

- представление интересов собственника, по его поручению, в государственных и других учреждениях, а также в ТСЖ;

- реализация финансовой и ценовой политики, направленной на снижение цен и тарифов на коммунальные услуги, путем организации конкурсного обслуживания жилья и реализации мероприятий по ресурсосбережению.

Для выполнения этих функций в структуре управляющей организации должны быть следующие подразделения:

- отдел текущей эксплуатации (содержания и ремонта) многоквартирного дома и придомовой территории;

- отдел капитального ремонта и развития многоквартирного дома;

- служба энергосервиса (по приборам учета);

- группа по работе с населением (включая контролеров-инспекторов);

- диспетчерская служба.

Каждое из этих подразделений, в свою очередь, выполняет основные и обеспечивающие функции. К основным функциям относятся те, которые выполняются непосредственно управляющей организацией и направлены на организацию и обеспечение обслуживания потребителей. Наиболее значимые и трудоемкие из основных функций реализуются усилиями нескольких подразделений управляющей организации. К таковым относится, например, организация жилищно-коммунального обслуживания граждан, проживающих в многоквартирном доме, взятом в управление. Эта основная функция включает в себя:

- выбор подрядчиков для выполнения работ и оказания услуг по поставке коммунальных ресурсов и по содержанию общего имущества, заключение с ними договоров либо выполнение части работ и оказание каких-либо услуг самостоятельно;

- организация и проведение работ по подготовке дома к сезонной эксплуатации;

- разъяснение собственникам помещений негативных последствий выполнения их возможных решений по сокращению объемов и номенклатуры работ, связанных с содержанием общего имущества;

- привлечение специализированных организаций для обследования технического состояния дома, предварительное письменное уведомление граждан о проводимых с этой целью осмотрах.

К реализации этой функции привлекаются все выше указанные подразделения, кроме службы энергосервиса и диспетчерской службы.

Для выполнения другой, не менее значимой и трудоемкой основной функции, а именно, работы по договорам о предоставлении жилищно-коммунальных услуг потребителям должны быть задействованы отдел текущей эксплуатации, отдел капитального ремонта и диспетчерская служба.

К основным функциям, реализуемым одним подразделением, относятся:

- подготовка и предоставление на рассмотрение собственникам помещений в многоквартирном доме предложений по коммерческому использованию нежилых помещений и земельных участков, относящихся к общему имуществу (отдел текущей эксплуатации);

- подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме предложений по постановке дома на капитальный ремонт (отдел капитального ремонта и развития многоквартирного дома);

- организация аварийно-диспетчерского обслуживания (диспетчерская служба);

- предоставление информации собственникам и нанимателям помещений многоквартирного дома, проведение приема граждан (группа по работе с населением).

К обеспечивающим функциям относятся функции, создающие необходимую информационно-аналитическую поддержку для выполнения управляющей организацией основных функций. Часть обеспечивающих функций может быть поручена (на договорной основе) управляющей организацией другим организациям (информационно-вычислительному центру, единой диспетчерской службе города и др.).