КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Системный подход. § Организация рассматривается как система (совокупность взаимосвязанных элементов) со своими входами (ресурсы)§ Организация рассматривается как система (совокупность взаимосвязанных элементов) со своими входами (ресурсы), выходами (цель), обратными связями, внешними воздействиями. Рассматриваются также подсистемы, в нее входящие. Это наиболее сложный подход. § Применение теории систем к управлению облегчило для руководителей задачу увидеть организацию в единстве составляющих частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром. Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. § Существует два типа систем: o открытые (характеризуется взаимодействием с внешней средой) o закрытые (характеризуются независимостью от окружающей среды). § Организация рассматривается как открытая система. Входы системы: информация, материалы, капитал, трудовые ресурсы. В процессе функционирования организации происходит обработка и преобразование входов. На выходе имеем: продукция или услуги, прибыль, социальная ответственность, доля рынка, рост, удовлетворенность работников. Основные свойства системы: 1. целостность – системы существуют как обособленное целое, кот. затем можно членить на компоненты. Первичность– основной пост целого улат теории систем. 2. неаддитивность - свойства системы не всегда равны сумме свойств ее компонентов. 3. синергичность - однонаправленность действий компонентов усиливает эффективность функционирования системы. 4. эмерджентность – цели компонентов системы не всегда совпадают с целями системы. 5. мультипликативность – как позитивные, так и негативные эффекты функционирования компонентов в системе обладают свойством умножения, а не сложения (Р вероятностьсистемы = Р1*Р2…компонентов). 6. совместимость компонентов системы друг с другом и с ее миссией 7. взаимозависимость и взаимодействие системы и внешней среды 8. структурность – совокупность компонентов системы и их связей, определяющих внутреннее строение и организацию объекта как целостной системы. Структура д. б. мобильной, адаптивной к применяющимся требованиям и целям. 9. иерархичность – каждый компонент системы м. рассматриваться как система (подсистема) более широкой глобальной системы. (фирма – подсистема компании, треста, объединения) 10. целенаправленность – обязательность построения древа целей системы, древа показателей эффективности технических систем и так далее 11. адаптивность, стремление системы к состоянию устойчивого равновесия (к изменяющимся условиям внешней среды непрерывность. гибкость, прямоточность, автоматичность, ритмичность) 12. альтернативность путей функционирования и развития 13. наследственность – закономерность передачи доминантных и рецессивных признаков от старого поколения системы к новому 14. приоритет интересов системы более широкого уровня 15. надежность системы (бесперебойность, сохраняемость, устойчивость, перспективность), для технич. системы характерна безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость. 16. оптимальность сочетания централизованного и децентрализованного управления
|