Психолого-ориентированные теоретические модели социальной работы: психодинамическая, бихевиористская, экзистенциальная и гуманистическая модели. Основные идеи, принципы, методы.

Задача СР как науки – объяснить причины возникновения негативных соц. явлений и

разработать методы их предупреждения и нейтрализации. Объясняя причины

возникновения соц. проблем, СР часто использует знания смежных соц. дисциплин.

Следовательно, строятся теоретич. модели СР, ориентированные на ту или иную смежную

науку.

Психолого – ориентированные теории получают свое распространение в связи с тем,

что её современная стратегия ориентирует соц. работников на то, чтобы помочь клиентуактивизировать и оптимизировать собственные усилия по изменению ситуации,

возникшей на личностном и социальном уровнях. Причины ТЖС - в психике человека,

поэтому помощь должна иметь психолого-педагогич. окраску; возможность регулирования

ресурсов, имеющихся у человека.

Все модели данной группы связаны с оказанием индивидуальной помощи клиенту, с

позиций его личностных проблем, что требует от социального работника серьезной

психологической подготовки.

I. Психодинамическая модель. Основана на психоаналитической теории З.Фрейда (а

также Юнг, Адлер, Хорни, Фромм, Эриксон).

Психоаналитическая теория разделяет психический аппарат на три составляющие: Ид,

который постоянно борется за инстинктивное удовлетворение потребностей; Супер-эго,

которое представляет влияние родителей и морали; и Эго, которое стремиться выполнять

инстинктивные требования Ид на основе принципа реальности.

Цель психоаналитического воздействия – усилить Эго клиента посредствам снятия

подавления, произошедшего в детстве и создание возможности выносить суждения,

опираясь на силу Эго.

Большое значение в процессе формирования личности придается периоду детства как

источнику формирования различных травм и неврозов. Согласно этой теории: - клиент

должен выразить себя как можно полнее и откровеннее; - должно произойти осознание

собственных бессознательных движущих сил, влияющих на его поведение; - необходимо

выработать способность изменить те отношения, которые влияют на отношения клиента с

самим собой и с окружающим миром.

Основные постулаты: 1.клиент обладает психической структурой, способной к

развитию и изменению под влиянием внутренних и внешних факторов; 2.воздействие на

клиентов должно учитывать статус в малых группах, социально-экономическое положение

клиента; 3.важен характер отношений между клиентом и социальным работником,

эволюция этих отношений; 4.коррекция взглядов и поведения клиентов осуществляется

при помощи воздействия на внутренний мир, отношения в контактных группах и

восприятие реальности.

Методы: 1.Интерпретации – для объяснения бессознательных поступков и желаний

2.Мечты – получение доступа к бессознательному 3.Перенос – трансформация

первоначального невроза 4.Свободные ассоциации – снятие подавления через переведение

бессознательных мотивов в осознанные.

Данная модель социальной работы применяется в ситуациях, связанных с развитием

индивидуальности, реабилитации, адаптации.

Основные понятия этой теории связаны с психоанализом, они заложили принципы

индивидуальной социальной работы (кейсуорк): индивидуализация клиента, оценка

возникшей проблемы, ее диагностика, использование терапевтических технологий

помощи.

II. Бихевиористская модель (Торндайк, Павлов, Уотсон, Скиннер, Бандура)

Бихевиоральная теория описывает определенные законы, или принципы человеческого

поведения. При этом особый акцент делается на сильном влиянии окружающей среды на

формирование и длительное сохранение поведения. Методы бихевиорального подхода

основаны главным образом на принципах научения.

Цели – ознакомление клиента с основами адаптивного поведения и усиление такого

поведения, ослабление и устранение неадекватных видов поведения, и снижение уровня

нежелательных страхов и тревог.

Принципы: 1.В центре внимания – поведение клиента 2.Концептуализация

терапевтических поведенческих целей 3.Развитие процедуры решения проблемы,

построенной на поведенческих проблемах клиента

Методы: 1.Поведенческий контракт – обоснование приемлемого для клиента

поведения, которое желательно при тех или иных обстоятельствах 2.Социальноемоделирование – закрепление стереотипов поведения через имитацию ситуаций,

подражание поведению других людей. Моделирование социального поведения.

3.Ассертивный тренинг – репетиция поведения в различных ситуациях, где клиент

учится передавать положительные или отрицательные эмоции без торможения или

агрессии. В социальной работе используется при социальной адаптации, модификации

поведения, в практике социализации.

III. Экзистенциальная модель

В теории экзистенциализма основной акцент делается на противостоянии клиента

основным экзистенциальным беспокойствам. Главная цель – добиться того, чтобы

клиенты переживали свое состояние как реальное. Специалисты помогают клиентам

противостоять их внутренним конфликтам, связанными со смертью, свободой, изоляцией

и бессмысленностью, и мириться с наличием этих конфликтов.

При анализе поведения клиента необходимо принимать во внимание то, как он

воспринимает и интерпретирует свои представления об окружающем его мире, как

оценивает свой социальный статус. Социальные работники, использующие технологии,

основанные на этой модели, большое внимание уделяют рассмотрению специфики

поведения клиента в так называемых первичных по отношению к нему группах и

непосредственном социальном его окружении, считая, что многие причины, приведшие к

возникновению кризиса, кроются именно там.

Эффективность данной модели социальной работы наглядно проявляется при работе с

этническими и недооцененными группами. Важной в этом случае является работа по

изменению смысла жизни клиента. Вопрос о смысле и ценности жизни, конечно,

индивидуален, но он часто возникает в период, когда потребность человека в гарантии

безопасности и сохранении его индивидуальной целостности вступает в противоречие с

потребностью осуществления его притязаний и индивидуально – статусного развития. В

этом случае рекомендуется свободная манера общения с клиентом, комбинирование

различных методик без акцентирования какой – то одной.

Постулаты: 1.люди действуют в соответствии с определенными мотивами

2.представление о внешнем мире возникает у человека на основе имеющихся у него

представлений о себе 3.необходимо помочь понять причины поведения, приведшего к

личностному дискомфорту этого человека. 4.проблемы появляются тогда, когда теряется

смысл жизни - экзистенциальный вакуум

Методы: 1.Оценка ситуации - интерпретация взаимоотношений между этим

человеком и другими людьми, а также внешним миром в целом 2.Интервенции -

изменение смысла жизни, построение новых жизненных планов, создание условий для

принятия новой жизненной философии.

IV. Гуманистическая модель (К.Роджерс, Э.Берн, В. Франкл, А.Маслоу)

Основана на таких теоретических направлениях как Я-концепция К.Роджерса и

трансактный анализ Э.Берна. В гуманистической модели акцент делается на качество

межличностных отношений и предполагается, что если социальный работники создают

определенную атмосферу при налаживании отношений с клиентом, то личность этих

клиентов конструктивно меняется.

Принципы: 1.Межличностные отношения определяются Я-концепцией индивида, а

также через структурный анализ его Эго состояния (Родитель, Ребенок, Взрослый). 2.Цель

работы с клиентом – на основе самопознания и понимания значимости своей личности

понять самих себя и характер влияния на них окружающего мира. 3.Используется

технология «активного слушания», основным компонентом которой является эмпатия,

партнерский стиль отношений.

Социальный работник через общение с клиентом, во-первых, должен донести до него,

что понять себя и свои проблемы можно только через понимание отношения к другим; во-

вторых, убедить клиента в том, что он стремится помочь ему в выборе стратегии действий,

подчеркивая важность того, чтобы каждый человек нашел свое предназначение в жизни.Одна из основных задач социального работника - изменение позиции клиента, для чего

социальный работник с каждым клиентом строит персональную технологию работы.