![]() КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Характеристика рекламной деятельности. Участники, их характеристикиНи одна коммерческая организация, успешно ведущая дела не может обойтись без опыта и поддержки специалистов - специалистов стилистов, художников, дизайнеров, операторов, режиссеров - одним словом рекламистов. Реклама- это, как правило, оплаченная неперсонифицированная передача информации о товарах, услугах или идеях при помощи средств распространения рекламы с целью оказания влияния на потенциальных потребителей данной информации. Сферы рекламной деятельности можно классифицировать следующим образом.
Приведенные в таблице виды рекламной деятельности имеют различные предметы или объекты рекламного воздействия. Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая реклама, предметом рекламного воздействия-товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. По своей сущности торговая реклама - это целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных сопровождающих продажу товаров видах услуг, предпринятое для создания им популярности, привлечение к ним внимания потребителей с целью создания спроса на товары и услуги и увеличения их реализации. Рекламные сообщения отличаются от обычных информационных тем, что они выполняют функцию увещевательного воздействия на человека с целью побудить его приобрести те или иные товары. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. Торговой рекламе должны быть присущи черты добросовестной рекламы, такие, как правдивость, конкретность, целенаправленность, гуманность и компетентность. Компетентность рекламы заключается в том, что она базируется на новейших достижениях различных наук и технического прогресса (искусство, социология, психология, медицина, дизайн и др.). Задачи, решаемые рекламой, на различных стадиях развития рынка товаров народного потребления
· Рекламодатели – юридические или физические лица, являющиеся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы (кратко: организации и граждане, инициирующие производство рекламы). · Рекламопроизводители – юридические или физические лица, осуществляющие полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме. · Рекламораспространители – юридические или физические лица, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами. · Потребители рекламы – юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них. 47. 47. Особенности рекламы услуг: банков, ресторанов, туристических услуг, мобильной связи и т.д. чтобы реклама была наиболее эффективной.Могут быть допущены завлекающие элементы, например: - Обратитесь в лучшую фирму - Воспользуйтесь услугами лидера в данной области - Получите незабываемые ощущения - Мы первые в своей областиОсобенности и специфика рекламы в сфере ресторанного бизнеса и индустрии гостеприимства, несут на себе печать самой сферы гостеприимства, отличаясь своим характером в зависимости от конкретной сферы, от особенностей, имеющих свои корни непосредственно в природе рекламы, независимо от её свойств, также от конкретного вида рекламы и рекламируемой сферы, имеющей свои собственные особенности и специфику. При производстве, размещении и распространении рекламы финансовых (в том числе банковских), страховых, инвестиционных услуг и иных услуг, связанных с пользованием денежными средствами юридических и физических лиц, а также ценных бумаг не допускается:- приводить в рекламе количественную информацию, не имеющую непосредственного отношения к рекламируемым услугам или ценным бумагам; - гарантировать размеры дивидендов по простым именным акциям; - рекламировать ценные бумаги до регистрации проспектов их эмиссий; - представлять любого рода гарантии, обещания или предположения о будущей эффективности (доходности) деятельности, в том числе путем объявления роста курсовой стоимости ценных бумаг; - умалчивать хотя бы об одном из условий договора, если в рекламе сообщается об условиях договора. Средства стимулирования туристских услуг включают: 1. Предоставление скидок с объявленных цен на туристские услуги и поездки в случае предварительного их бронирования в сроки ранее установленной даты. 2. Предоставление дополнительного бесплатного обслуживания в течение одного-трех дней, если турист купит тур с максимальной продолжительностью поездки. 3. Включение в комплексное обслуживание некоторых бесплатных дополнительных услуг, например, бесплатный вход в диско-клуб, на пляж и др. 4. Проведение фирмой в прессе, по радио, ТВ, или на выставке викторины по вопросам туризма, в которой победитель получает награду, например, бесплатную туристическую поездку. 5. Широкая раздача бесплатных фирменных сувениров (сумок, ручек, зажигалок и т.п.). 6. Оказание особого внимания в обслуживании постоянных клиентов путем размещения их в более престижных номерах в гостинице, на лучших местах в ресторане и др. 7. Торжественное чествование юбилейных (1,10,100-тысячных) туристов. Публикация по этому поводу, сообщения в прессе, радио, ТВ, вручение ценных подарков. Заметим, что сегодня с помощью видеоносителей рекламируется не так много туристских услуг. При этом этот носитель является уникальным по воздействию на аудиторию в предложенных местах размещения и характеризуется отсутствием давления на потребителя, его максимальной лояльности и даже интереса. 48. Документооборот и его роль в рекламной деятельности. Юридическое оформление взаимоотношений: договоры на изготовление, размещение, гарантийное обслуживание рекламы. Общие принципы, на которых строится документооборот субъектов рекламной деятельности, регулирулируются в первую очередь законодательством страны, в которой проходит такая деятельность. Работа рекламного агентства, как правило, начинается с подписания "Договора О Сотрудничестве" с клиентом-заказчиком услуг. Договор заключается сроком на 1 год. В этом документе указывают общий перечень услуг, которые предоставляет меди-агентство (стратегия, анализ целевых аудиторий, анализы рынков СМИ, анализы рекламной активности конкурентов, услуги по медиапланированию и размещению рекламы), сроки предоставления этих услуг и их стоимость. Стоимость услуг может определятся как фиксированная (характерна для услуг кроме планирования и размещения), как комиссия агентства в виде процента от оборота клиента, либо могут быть описаны принципы формирования стоимости (например, как сумма стоимости затрат времени специалистов, задействованных для выполнения услуг) - что обычно используется для описания расчетов за услуги не предусмотренные прямо основным договором. Далее, в рамках договора о сотрудничестве, либо отдельным документом подписывается "Договор на планирование и размещение рекламы". Этот договор содержит детальную информацию об объемах размещения, порядке предоставления креативных материалов для размещения, нормах отчетов и порядке расчетов по факту оказания услуг по размещению. Обязательным приложением к такому договору являются шоп-листы, согласно которым происходит ценообразование и рассчитывается комиссия агентства. СМИ может работать как с агентством, так и напрямую с клиентом, предоставляя пространство для размещения рекламы. Сотрудничество начинается с подписания "Контракта на размещение", то есть договора, который регулирует формат взаимоотношений, порядок предоставления услуг по размещению. В рамках контракта подписывается шоп-лист, в соответствии с которым устанавливаются объемы бюджетов и стоимость размещения. Кроме того, не лишним будет и подписание отдельного "Соглашения о конфиденциальности", если в процессе сотрудничества предполагается передача специфической информации, которая должна остаться секретом, также и для сохранения комерческой тайны и недопущения разглашения условий сделки третьим лицам.
|