Функции менеджмента.

Сущность управления прояв-ся в его функциях, т. е. в совокупности задач, которые оно призвано решать. Гл. функцией менедж-та считается планирование. Реализуя эту функцию, управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа ситуации, в которой в наст. время находится орг-ция, и ее перспектив формулирует цели и задачи на предстоящий период, разрабатывает стратегию действий и, наконец, составляет необходимые планы и программы для их реализации. Образно говоря, речь здесь идет о том, чтобы определить, “где мы находимся в наст. время, куда хотим двигаться и как собираемся это делать”. Практич. воплощение замыслов, содержащихся в планах, программах, стратегиях берет на себя организационная функция. Она реализуется через создание самой орг-ции, формирование ее структуры, системы управления, обеспечение ее деят-ти необходимой документацией. Реализация задач орг-ции осущ-ся посредством совместной деят-ти людей. Чтобы последняя достигла своей цели, ее нужно координировать, направлять в нужную сторону, обеспечивать необходимый уровень взаимодействия между участниками. В подобной координации состоит суть третьей функции управления. Известно, что ни одна задача не б. успешно решена с должным кач-вом и min затратами, если работники не б. в этом заинтересованы. Отсюда вытекает еще одна важн. функция менедж-та - мотивационная. Она заключается в определении потребностей людей, выборе наиболее подходящего и действенного в данной ситуации способа их удовлетворения с тем, чтобы обеспечить их max активность в процессе достижения целей, стоящих перед орг-цией. Рез-ты деят-ти сотрудников необходимо время от времени проверять, оценивать и корректировать. Это составляет содержание контрольнойфункции менедж-та. Контроль призван заблаговременно выявлять надвигающиеся опасности, отклонения от стандартов и создавать основу для совершенствования работы.

Принципы:

- научность в сочетании с элементами искусства (менеджер использует данные и выводы множества наук; в то же время, когда ситуация меняется столь стремительно, что на поиск научно-обоснованного решения не окажется времени, тогда приходится импровизировать, искать нетрадиц. подходы к проблемам);

- процесс управления д.б. целенаправленным, т.е. всегда осущ-ся не “просто так”, а быть ориентированным на решение конкретных проблем, стоящих перед организацией;

- важным принципом менедж-та яв-ся его функциональная специализация в сочетании с универсальностью (суть в том, что к каждому объекту управ. деят-ти сущ-ет индив. подход, соответствующий направленности и особенностям его функционирования);

- рук-во людьми;

- принцип последовательности. Т.е. действия, из к-рых он состоит, располагаются в строго опред. порядке как в пространстве, так и во времени. Нельзя, н-р, сначала принимать решение, а затем уже осмысливать ситуацию.

- непрерывность упр-ния хоз. процессами, контроля и координации деят-ти персонала.

- оптим. сочетания централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов орг-ции.

- учет индив. особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения

- обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене.

- состязательность участников упр-я.

- максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений.