Билет №14. 1. Классификация методов управления

1. Классификация методов управления. Организационные, социально-психологические и экономические методы управления.

Методы управления – совокупность приемов и способов воздействия на управленческий объект для достижения целей.

Методы управления классифицируются по различным признакам:

- по содержанию (отражается специфика способов воздействия на объект управления);

- по организационной форме (отражается характер воздействия на объект управления);

По направлению (отражаются мотивы деятельности объекта управления).

Классификация методов управления по содержанию:

Общенаучные методы

Системный подход – способ структурирования и упорядочивания управленческих задач и методов их решения (организация рассматривается как сложная система, активно взаимодействующая с окружающей средой).

Комплексный подход – рассмотрение проблем управления во взаимосвязи с методами исследования др. наук, изучающих такие же проблемы.

Моделирование – использование моделей для решения задач.

Экспериментирование – опыты

Конкретно исторический подход – явления в динамике

Социологические исследования: опрос, наблюдение, экспертный метод.

Конкретные методы

Методы управления функциональными подразделениями

Методы выполнения общих функций управления

2.1 методы планирования: балансовые методы, нормирование, экстраполяция, экспертный, сетевое планирование, математико-статистический, факторный анализ, моделирование, регрессионный анализ;

2.2 методы организационной деятельности:

§ экономические – для формирования у объектов управления экономической заинтересованности в достижении целей.

К экономическим методам относятся: метод кредитования, ценообразования, планирования и материальная стимуляция.

Экономические рычаги – конкретный инструмент, который позволяет реализовать экономический метод в течение определенного времени.

§ организационно-распорядительные – совокупность двух равнозначных элементов: воздействия на структуру управления и на процесс управления.

Организационные методы – средства прямого воздействия, с помощью которых определяется порядок выполнения работ, границы полномочий, взаимодействие дисциплинарных методов, состав и метод работ.

§ социально-психологические – способы воздействия на формирование и развитие социально-общественных и межличностных отношений

К социально-психологическим методам относятся: создание благоприятного климата в коллективе, развитие трудовой и творческой активности и инициативы в коллективе, укрепление дисциплины.