КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Профессионально-психологическая оценка членов команды
Для оценки участников команды по оптимизации кадровой работы
ОАО «Беларуськалий» необходимо разработать требования, предъявляемые к её участникам, а также сформулировать характеристики, которыми обязательно должен обладать каждый член команды.
Профессионально-психологические требования формируются исходя из функций, предусмотренных по должности, представлены в таблице 4.3. Качество претендентов может быть оценено как оптимальное, допустимое или недопустимое. Для оперативной оценки личностных качеств соискателя разрабатываются специальные модели претендентов: оптимальная, удовлетворительная и неудовлетворительная. В дальнейшем модели используются начальником отдела кадров. Они формируются на основании требований к кандидату (таблица 4.3) и помогают определить их соответствие или несоответствие вакантной должности.
Таблица 4.3 – Профессиональные и психологические требования к кандидатам
| Должность Менеджера по персоналу | Основные требования и претензии | Обоснование | |
| Характер работы | Требует организаторских способностей, активности, коммуникабельности и стрессоустойчивости | Согласно должностной инструкции | Для оптимизации кадровой работы необходимы оперативный анализ информации, самостоятельное принятие решений с правом подписи, а также постоянное общение с людьми |
| Общие требования к претенденту на должность | Тип личности | Сангвиник | Работа требует оптимизма, целеустремлённости |
| Образование | Высшее, управленческий или экономический профиль | Знакомство с основами кадрового дела, менеджмента по управлению персоналом | |
| Пол | Мужской / женский | Работа связана с установлением контактов | |
| Возраст | От 23 до 35 лет | Необходимость довольно высокой отдачи работе, обучаемость, способность воспринимать новое | |
| Опыт работы | От 1 года в должности менеджера или экономиста | Эрудированность в области экономики и знание кадровой работы, умение ориентироваться в разнообразных ситуациях | |
| Специальные требования | Обаяние | Высокое | Необходимость расположить к себе людей |
| Эмоциональность | Средняя | Необходимость проявления терпения и уважения к собеседнику | |
| Специальные требования | Критическое восприятие | Среднее | Работа требует довольно критического восприятия данных вкупе с терпимостью к людям различной степенью восприимчивости и понятливости. |
| Наблюдательность | Высокая | Умение оценить намерения сотрудника, выделять интересующие нюансы | |
| Профессиональные требования | Презентабельный внешний вид | Наличие обязательно | Элемент формирования имиджа компании |
| Грамотность речи | Высокая | Постоянное общение с людьми | |
| Организаторские способности | Наличие обязательно | Необходимость руководить поступками коллег | |
| Социальная мобильность | Высокая | Необходимо умение быстро ориентироваться в изменяющихся условиях | |
| Креативные способности | Желательны | Работа требует оригинальных решений | |
| Гибкость поведения | Высокая | Применение индивидуального подхода к каждому сотруднику |
Модель для менеджера по персоналу на основании требований таблицы 4.3 и нормативной информации приведена в таблице 4.4.
Таблица 4.4 – Модели претендентов на должность менеджера по персоналу
| Требования к претендентам (данные табл.4.3) | Источник информации | Модели претендентов | ||
| Оптимальная | Удовлетворительная | Неудовлетворительная | ||
| 1. Тип личности | Тест | Открытость, ком-муникабельность | Осторожность | Необщительность |
| 2. Образование (управленческого профиля, экономическое) | Диплом | Высшее управленческое, экономическое образование, полученное зарубежом | Высшее управленческое, экономическое образование, диплом гос. образца | Высшее экономическое образование, коммерческий ВУЗ |
| 3. Пол (мужской/ женский) | Внешний вид, паспорт | Не имеет значения | Не имеет значения | Не имеет значения |
| 4. Возраст (от 23 до 35 лет) | Внешний вид, паспорт | 27-30 лет | 23-26 лет, 31-35 лет | Менее 23 лет, свыше 35 лет |
| 5. Опыт работы | Трудовая книжка | От 1 года в должности менеджера по персоналу | 1 год в должности менеджера по персоналу, менеджера, экономиста | Без опыта работы |
| 6. Обаяние | Собеседование | Умеет расположить к себе людей | Приятная внешность, средний уровень разговорчивости | Замкнутость, диковатость |
| 7. Эмоциональ- ность | Собеседование | Низкий уровень, умение сдерживать эмоции | Средний уровень, проявление в большей степени положит. эмоций | Бурное выражение эмоций, ранимость |
| 8. Критическое восприятие | Собеседование | Достаточно высокий уровень | Средний уровень | Отсутствует |
| 9. Наблюдатель- ность | Собеседование | Умение подмечать на первый взгляд несущественные детали | Умение анализировать имеющуюся информацию | Непонимание ситуации, совершение глупых ошибок |
| 10. Презентабель- ный внешний вид | Собеседование | Гармоничный образ, сочетание костюма, обуви и аксессуаров | Деловой стиль, но без идеальной подобранности вещей | Несоблюдение делового этикета в одежде, неряшливость |
| 11. Грамотность речи | Телефонное интервью | Речь свободная, без ошибок, выразительная | Быстрый темп речи, не все слова произносятся правильно | Много слов-паразитов, неправильная расстановка ударений |
| 12. Организаторс- кие способности | Испытательный срок | Высокий уровень организации любой порученной работы | Умение организовать основные этапы работы | Отсутствие навыков планирования и организации |
| Окончание таблицы 4.4 | ||||
| 13. Социальная мобильность | Собеседование | Высокая, быстрая реакция на меняющиеся условия | Средняя скорость реакции на меняющиеся условия | Низкий уровень |
| 14. Креативность | Испытательный срок | Оригинальный подход к решению всех вопросов | Использование стандартных приёмов | Отсутствие оригинальности, элементов творчества |
| 15. Гибкость поведения | Испытательный срок | Умение «подстраиваться» под собеседника | Возможность изменения поведения в зависимости от ситуации | Излишняя прямолинейность |
Один из способов оценки менеджером по персоналу претендента на вакантную должность является составление личного впечатления о нём. С этой целью проводится собеседование, в ходе которого соискатель работы отвечает на ряд вопросов, заранее разработанных специалистом по кадрам.
Обобщённый план проведения собеседования с претендентом на должность:
1. Краткие биографические сведения:
- дата и место рождения, количество полных лет;
- сведения о родителях;
- место жительства на момент прохождения собеседования;
- семейное положение;
- образование.
2. Информация об опыте работы претендента:
- где, на каких должностях работал, как долго;
- достижения, профессиональные успехи;
- характер взаимоотношений с коллегами;
- причина увольнения (желания уволиться) с предыдущего места работы.
3. Выявление мотивации трудоустройства в ОАО «Беларуськалий»:
- что Вы знаете об ОАО «Беларуськалий»?
- в чём Вы видите преимущества работы в ОАО «Беларуськалий»?
- какой минимальный доход Вы хотели бы получать первые три месяца работы?
4. Пожелания претендента относительно условий, характера и содержания работы.
5. Знакомство с личностными качествами кандидата:
- как бы Вы могли описать самого себя?
- каковы Ваши главные сильные стороны?
- каковы Ваши основные слабости?
- каковы Ваши цели в жизни?
- как Вы планируете их достичь?
- кем Вы себя видите через 10 лет?
- какие источники Вы используете для повышения Вашей профессиональной компетенции?
6. Дополнительные сведения, которые желал бы ещё сообщить претендент.
Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 159; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |