Особенности контакта с больным в стоматологической клинике

Стоматология исторически изначально тяготеет к мануальным и техническим аспектам лечения. Однако и она совершала развитие, приведшее ее к все более тесной связи с общей медициной. Возрас­тающее значение психологии для современной профессиональной деятельности, удовлетворяющее не только техническим, но прежде всего этическим и социальным требованиям, особенно заметно на примере профилактической стоматологии (Fisch M., 1996).

Зона рта и губ относится к интимной зоне. Она непосредствен­но связана с чувствами и загружена положительным и отрица­тельным аффектом. Вмешательство здесь воспринимается весь­ма личностно близким и находится под решающим влиянием личности стоматолога.

Психологические исследования показывают, что зубы имеют ценность силы, потенции в широком смысле, украшения и красоты, выходящую за пределы свой анатомической структуры и организа­ции. Их символическая ценность, сравнимая с таковой по поводу волос на голове, оказывает в качестве признака здоровья и совер­шенства влияние на эстетическое восприятие собственной ценности и связанное с этим психофизическое самочувствие. Особенно важ­ную роль в этом плане играют передние зубы, при этом не менее важная жевательная функция, локализующаяся в менее видных зо­нах, получает меньшее внимание, чем передние зубы.

Психологической проблемой является и то, что, несмотря на от­носительно высокую ценность зубов и широкую санитарно-просве-тительную работу, проводимую средствами массовой информации в этом отношении, приходится все еще стимулировать волю к само­дисциплине и простым мерам профилактики для сохранения здоро­вья полости рта у большинства больных.

Приход к зубному врачу часто является стрессом для больного, связанным со страхом ожидания, напряженностью и вегетативной дистонией, а стоматологическая терапия, несмотря на столь широ­кие сегодняшние возможности аналгезии, все еще воспринимается некоторыми пациентами как болезненная и даже агрессивная.

Следует учесть также, что больные часто собираются к стомато­логу с некоторым чувством вины, предполагая, что сами во многом виноваты в появлении своих страданий. Страх и чувство вины являет­ся, вероятно, важнейшими факторами, ведущими к пренебрежению регулярными контрольными осмотрами у врача.

Инструментально обусловленные трудности вербальной ком­муникации и физическая близость к врачу также вызывают чувство

беззащитности и беспомощности. Этот страх может выражаться в разных реакциях, например, бегстве от лечения или откладывании консультации, агрессии, физическом сопротивлении, кусании.

Первый контакт и первый разговор между стоматологом и боль­ным могут оказаться решающими для дальнейшего поведения боль­ного и хода терапии. При этом врач должен знать, что стоящий на переднем плане страх в современной психологии уже не восприни­мается больше как патологическое отклонение функции, а как нор­мальная, здоровая реакция предупредительной системы. Поэтому его задачей является побудить больного признать свой страх, жить с ним и справляться с ним. Стоматолог должен знать, что пациент се­годня хочет восприниматься как партнер, поскольку часто не являет­ся медицински или стоматологически безграмотным. Пациент не­вольно ожидает при входе в кабинет эмоционального отклика врача, который предложит ему помощь и поддержку.

Работа в полости рта означает вмешательство в психологически особенно чувствительной зоне. Близкий контакт лицом к лицу может вызывать иногда ощущение зондирования совести до самой глуби­ны души или беспощадного раскрытия самых тайных чувств.

Имеются группы больных, предъявляющие повышенные требо­вания к психологической эмпатии врача, — это дети и подростки с их возрастной лабильностью и ранимостью, невротики с их неосозна­ваемыми страхами и непереработанными конфликтами, а также по­жилые больные и инвалиды, возлагающие дополнительные обязан­ности на стоматолога, благодаря своим социальным и медицинским проблемам.

Стоматологическое обслуживание детей должно начинаться уже во время беременности во время санитарно-просветительной рабо­ты с матерями о возможностях предохранения от порчи зубов. Уста­новки родителей по этим вопросам существенно влияют на соответ­ствующее поведение ребенка. Дети особенно склонны к тому, чтобы проецировать в ситуацию лечения у стоматолога свои личные про­блемы и страхи. Они в гораздо большей степени воспринимают сто­матологическое лечение как конфликтную ситуацию, в которую они вовлечены против своей воли и которой они не могут сопротивлять­ся безнаказанно. Ребенок видит себя перед проблемой, не имеющей удовлетворительного решения.

Регулирование положения зубов у детей предъявляет к ребенку гораздо большие требования, чем лечение зубов, поскольку в ре­зультате бросающихся в глаза положения зубов и аппаратуры он не­редко страдает от чувства собственной неполноценности. Кроме того, уже сейчас не вызывают сомнения факты, говорящие о психо-

соматических аспектах челюстной ортопедии, традиционно предпо­читающей технически ориентированное лечение. За дефектами формирования челюсти у ребенка могут стоять факторы, связанные с наследственностью, неразрешенными личностными конфликтами и трудностями социальной адаптации, глубинными ранними нару­шениями между матерью и ребенком.

В стоматологической практике встречается категория больных, которые жалуются на боли, неприятные ощущения в зубах, челюс­тях, языке, губах и других частях лица, причина которых не ясна или объективные изменения не соответствуют жалобам больного. Ряд больных предъявляют стоматологу упорные жалобы на боли в языке (глоссалгия) и различные нарушения типа затруднений движения языка (глоссадиния). Боли, жжение в языке мучают больного — они снимают коронки, просят "спилить острые углы на зубах", просят удалить "мешающие" при разговоре и еде зубы. Значительная часть таких больных может страдать маскированной (ларвированной) деп­рессией. Собственно психические проявления депрессии (подавлен­ность, "тусклость" настроения, снижение витальных функций) здесь трудно уловимы даже для опытного психиатра, иногда только проб­ное лечение антидепрессивными препаратами помогает поставить правильный диагноз.

Наряду с нестабильными, всегда мечущимися от одного зубного врача к другому в поисках того, кому они согласны доверять, и пре­тенциозными больными, категорично настаивающими на проведе­нии определенных методов лечения, имеется еще определенный тип трудных больных. Их всех отличает невротический страх, встречаю­щийся в рамках 4 личностных структур. Все это скрыто в ранней биографии больного и не может быть снято простыми уговорами.

Больные с преимущественно истерической структурой пред­ставляют источник наиболее острых трудностей. Их страх легко переходит в соматические состояния, например, в обмороки. По­вышенная внушаемость делает их доступными психологической помощи. На них хорошо действует спокойная, деловая, благоже­лательная, но твердая позиция стоматолога, если она принимает характер некоторого балования в сочетании с теплотой, сердечно­стью и юмором.

Пациенты с обсессивными чертами чаще закрепощены, зажаты, полны сомнений и робости. Их неспособность к принятию решений затягивает визит к зубному врачу. Выраженные симптомы навязчиво-стей, как, например, страх загрязнения, могут затруднить стоматологи­ческую работу, делая ее нередко возможной лишь после психотера­певтического вмешательства. Часто страх больных перемещается в

чисто соматическую сферу в виде бледности кожи, тахикардии. У них показан контроль сердечно-сосудистой системы.

Больные с депрессивной структурой с готовностью подчиняют­ся указаниям врача, что, однако, не должно вводить в заблуждение относительно их ограниченных возможностей психической вынос­ливости. Зубы для них имеют повышенное символическое содержа­ние, в связи с чем они трагичнее, чем обычный больной, восприни­мают их дефект или потерю, как и всю ситуацию лечения. Решающим здесь должно являться то, что больного необходимо воспринимать как личность, а не случай.

Шизоидные больные, вследствие нарушений раннего психичес­кого развития, демонстрируют недостаточный контакт с окружаю­щим миром. Их недостаточное "психологическое питание" в раннем детстве порождает в них базисное недоверие, ведущее к кверулянтс-кой позиции, ипохондричности, враждебности и даже провокациям в адрес зубного врача. Они представляют собой наиболее тяжелую интерперсональную нагрузку в стоматологической практике. Если врач выстоит, проявляя спокойное, доброжелательное, эмпатичес-кое терпение и деловитость, больной вознаградит его психологичес­кое понимание верностью.

Реакции больных на повреждения лица. Значительно тяжелее, чем травматическую потерю части тела, больные переживают повреждения лица. В обществе лицо человека играет роль не только в создании впе­чатления на других людей, но и в создании впечатления о самом себе. Лицо связано с эмоциональной сферой, и разрушение этой связи приво­дит к тяжелым изменениям эмоций, самосознания. У людей с поврежде­ниями лица (ожоги) нередко возникает отвращение к себе, они становят­ся чувствительными к высказываниям окружающих, развивается подозрительность, чрезмерная обидчивость. Возможны и длительные расстройства настроения—депрессии, нередки попытки самоубийства. Часто развиваются стойкие изменения характера по типу патологичес­кого развития (возбудимость, истеричность, подозрительность с пере­ходом в паранойяльность). Не следует забывать, что после оперативных вмешательств на лице, больного следует специально готовить к "перво­му взгляду на себя в зеркало".

Глава 34

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ПСИХОТЕРАПИИ

Соотношение различных видов психологическойпомощи

Оказание психологической помощи — одна из наиболее значи­мых проблем в клинической психологии. Она необходима здоровым людям (клиентам) с разнообразными житейскими проблемами, на­ходящимся в кризисном состоянии, а также больным (пациентам) с различными психическими и соматическими заболеваниями, име­ющим психологические проблемы, невротические и психосомати­ческие расстройства, а также характерологические и личностные от­клонения.

Психологическая помощь — область практического применения психологии, ориентированная на повышение социально-психологи­ческой компетентности людей. Она может адресовываться как от­дельному субъекту, так и группе, организации.

В клинической психологии психологическая помощь включает предоставление человеку информации о его психическом состоя­нии, причинах и механизмах появления у него психологических или психопатологических феноменов, а также активное целенаправлен­ное психологическое воздействие на индивида с целью гармониза­ции его психической жизни, адаптации к социальному окружению, купированию психопатологической симптоматики и реконструкции личности для повышения порога фрустрационной толерантности, формирования стрессо- и неврозоустойчивости.

Основными способами оказания психологической помощи в клинической психологии являются психологическое консультирова­ние, психологическая коррекция (психокоррекция) и психотерапия. Все они направлены на различные стороны личности, но различают­ся по целям и способам воздействия. Все виды психологической по­мощи могут применяться раздельно и в сочетании.

Психологическое консультирование — главной целью его яв­ляется научно организованное информирование клиента (пациен­та) о его психологических проблемах с учетом его личностных цен­ностей и индивидуальных особенностей с целью формирования активной личностной позиции, специфического мировоззрения и взгляда на жизнь (принципиальные и непринципиальные стороны

человеческого существования, формирование иерархии ценно­стей).

От классической психотерапии психологическое консультирова­ние отличает отказ от концепции болезни, при этом основное внима­ние уделяется ситуации и личностным ресурсам клиента по ее пре­одолению. От обучения консультативную психологию отличает придание значения не столько знаниям, которые сообщаются паци­енту в ходе консультативных встреч, сколько особым взаимоотноше­ниям между консультантом и клиентом, порождающим у последне­го дополнительные возможности самостоятельного преодоления трудностей. Однако между этими тремя областями жестких границ нет — модели обучения, консультирования и психотерапии взаимо­обогащают друг друга.

Консультирование в большей степени ориентируется на психо­логическое воздействие, т.к. учитывает цели пациента. Вследствие этого в процессе консультирования с помощью специальных мето­дов воздействия осуществляется нормализация психического со­стояния индивида, расширение представлений о себе, ситуации, вариантах преодоления жизненных сложностей, внутриличност-ных конфликтов и приобретения навыков психологической защиты и компенсации.

Психологическая коррекция (психокоррекция) — понимается как деятельность специалиста по исправлению (корректировке) тех особенностей личности, психического развития клиента, которые не являются оптимальными для него. Ее целью является выработка и овладение навыками адекватной для индивида и эффективной для сохранения здоровья и психической деятельности, способствующей личностному росту и адаптации человека в обществе.

Методы коррекции, как и психологического консультирования, многообразны, выбор их зависит от того, к какой школе принадлежит психолог (подходы: поведенческий, психоаналитический, экзистен­циально-гуманистический, когнитивный, деятельностный, транс­персональный и другие).

Психокоррекция в большей степени ориентируется на процессы манипулирования, управления и формирования, что обычно связа­но с неспособностью человека самостоятельно (даже при приобре­тении знаний и навыков саморегуляции) изменить параметры своей психической деятельности в силу аномалий или дефектов психики.

Психотерапия — в узком понимании термина является систе­мой комплексного лечебного вербального и невербального воздей­ствия на эмоции, суждения, самосознание человека при различных заболеваниях (психических, нервных, психосоматических). Ос-

новнои своей задачей психотерапия ставит купирование психопато­логической симптоматики, посредством чего предполагается дости­жение внутренней и внешней гармонизации личности.

В широком понимании психотерапия рассматривается как процесс психологического упорядочения прошлого, настоящего и будущего, достижение гармонии с собой и миром в настоящем (Макаров В.В., 1999). Такое широкое понимание психотерапии, по сути, выводит ее за рамки только медицинской деятельности, применимо к различным ви­дам психологической помощи и может обеспечить ее развитие в различ­ных направлениях.

Отличия различных видов психологической помощи (по Менделевич В.Д., 1998)

Профессиональной компетенцией клинического психолога в сфере оказания психологической помощи является психическая па­тология (но не психотические расстройства) и психологические про­блемы как соматически здорового, так и больного человека. При этом клинический психолог вправе применять все виды психологи­ческой помощи (консультирование, коррекцию и психотерапию). Он может оказывать психологическое воздействие, манипулировать в процессе общения, управлять собеседником или формировать у него определенные качества (Г.С. Абрамова, 1996). Различные виды

психологической помощи включают все эти способы психического воздействия на человека в условиях клинического взаимодействия, но представлены они по-разному.

Воздействие в процессе оказания психологической помощи — из­менение психической реальности другого человека с целью создания для него новых переживаний и качеств. Воздействие предполагает цен­ность другого человека как меру изменении психической реальности.

Манипулирование — изменение психической реальности человека в соответствии с целями и задачами кого-либо или чего-либо. Оно пред­полагает скрытое или явное обесценивание человека, своеобразное "прибирание его к рукам" манипулятора, "помыкание" им, производи­мое настолько искусно, что у человека создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением (Доценко Е.Л., 1996).

Управление—изменение психической реальности человека в соот­ветствии с ее свойствами. Применяется при отсутствии у индивида воз­можности адекватной саморегуляции, к примеру, при патологии харак­тера, личностных аномалиях или психопатологических симптомах невротического регистра.

Формирование — это изменение психической реальности человека в соответствии с представлениями о ее социальной и индивидуальной норме. В этом случае предполагается, что сам человек не может достичь этой нормы вследствие дефекта или дефицита каких-либо качеств, на­пример интеллектуальным или волевых.

Считается, что психотерапия относится к сфере деятельности врача-психиатра в силу того, что, с одной стороны, она ориентирует­ся на симптомы и синдромы (т.е. болезненные проявления психичес­кой деятельности), а с другой, в связи с возможностью развития не­благоприятных последствий оказания психологической помощи.

В России Министерством зравоохранения (Приказ №294 от 30.10.1995 г.) психотерапевт определяется как врач-психиатр, имеющий специальную подготовку (не менее 700 часов) по психотерапии.

Этих особенностей в значительной степени лишены психологи­ческое консультирование и психокоррекция, которые либо полнос­тью, либо частично исключают возможность развития негативных последствий для соматического или психического здоровья челове­ка. Если сравнить психотерапию с консультированием и коррекцией, то обнаружится факт обязательности учета для ее применения пока­заний и противопоказаний. Т.е. психотерапевт должен учитывать це­лую гамму особенностей при назначении психотерапии — от инди­видуально-психологических особенностей пациента до его соматического статуса.

Противопоказаний для психологического консультирования практически не обнаруживается, поскольку состояние здоровья

человека не имеет принципиального значения для оказания данно­го вида психологической помощи. Психокоррекция в этом отноше­нии занимает промежуточное положение между психотерапией и консультированием, поскольку косвенно может влиять на физичес­кое состояние человека и провоцировать ухудшение здоровья. Сле­довательно, при проведении некоторых психокоррекционных ме­роприятии целесообразен медицинский или психиатрический контроль (МенделевичВ.Д., 1998).

Симптоматическая и патогенетическая психотерапия

В медицине психотерапия рассматривается как общемедицин­ская дисциплина, ее методы используются для лечения и профи­лактики не только нервно-психических, но и многих соматических заболеваний.

Психотерапия (от греч. psyche — душа и therapeia—лечение) — это система методов психического воздействия с лечебными и про­филактическими целями на психику (личность), а через психику (личность) на весь организм и поведение больного. В узкомедицинс­ком смысле понятие "психотерапия" рассматривается как группа специфических методов лечения (подобно физиотерапии, лечебной физкультуре), а в более широком смысле психотерапия тесно связы­вается с психогигиеной и психопрофилактикой, т.к. включает в себя использование психотерапевтических методов не только в клинике, но также в организации труда и быта людей, профилактике психо-травмирующих факторов и т.п.

Общепринятой классификации методов психотерапии в настоя­щее время нет. Однако, как и в медицине в целом, в психотерапии обычно принято подразделять методы лечения на симптоматичес­кие и патогенетические. Симптоматические методы психотерапии (логическое переубеждение, внушение, релаксация и другие) ори­ентированы на устранение или ослабление отдельных, хотя и клю­чевых, симптомов болезни, управление физиологическими функ­циями организма, на оптимизацию поведения. Патогенетическая психотерапия позволяет наиболее полно реализовать каузальный подход к пониманию и ликвидации причин и механизмов болезни. Она наиболее значима при заболеваниях, где личностно-психологи-ческие механизмы являются ведущими в возникновении и сохране­нии болезненных нарушений, — это неврозы, психосоматические и другие расстройства.

Следует отметить, что сам термин "психотерапия" имеет неодноз­начное толкование в литературе и используется для обозначения иногда очень далеких друг от друга явлений. Это связано с тем, что психотера­пия в настоящее время не является однозначно понимаемой областью научных знаний и практических подходов. В развитии ее теории и прак­тики сегодня принимают участие не только врачи, но и многие другие специалисты. Содержательно методы психотерапевтического воздей­ствия основываются не только на данных медицины и физиологии, но и педагогики, психологии, социологии и других наук.

Существуют определения психотерапии, которые разработаны не на медицинской модели, а на психолого-педагогических (методы влия­ния, приводящие в движение процесс научения) или социологических (методы манипуляции с целями социального контроля) и других концеп­циях. Особенно ярко междисциплинарный характер психотерапии про­является в современных формах групповой психотерапии, именно ее методы и конкретные технологии особенно широко стали использовать­ся во внебольничной среде.

Всем этим обусловливается актуальность важнейшего для теории и практики медицины раздела клинической психологии, который может быть определен как психологические основы психотерапии, задачей его является разработка психологической теории психотерапии (Карвасар-скийБ.Д., 1982).

Симптоматическая психотерапия.Симптоматическая психоте­рапия направлена в большей мере на смягчение или ликвидацию симптомов болезни, а не на их личностно-психологические причины и механизмы. Устранение ведущих патологических симптомов, есте­ственно, может приводить и к конструктивным изменениям первич­ной конфликтной ситуации и восстановлению внутриличностной психодинамики (за счет изменения самовосприятия, самооценки и т.п.), но от этого суть этого класса психотерапевтических методов не меняется. По целям проведения симптоматическая психотерапия может быть направлена не только на ключевой симптом заболева­ния или овладение навыками контроля над физиологическими функ­циями, но и на активизацию различных сфер личностного функцио­нирования — когнитивной, эмоциональной или поведенческой.

К симптоматической психотерапии, предполагающей активиза­цию когнитивного компонента личности, относится рациональная психотерапия. Она направлена на логическое переубеждение паци­ента, обучение его правильному мышлению (Dubois P., 1912) и пред­полагает различные варианты разъяснительной психотерапии.

К симптоматической психотерапии, центрированной на эмоцио­нально-волевой сфере личности, относятся различные варианты ка-тарсической психотерапии и внушения (суггестии).

Катарсическая психотерапия используется для эмоциональ­ного отреагирования и нейтрализации ("катарсис", "абреакция") психотравмирующих переживаний, при этом в терапевтических условиях пациенту предлагается воспроизводство прошлых психо­травмирующих ситуаций. Катарсис может достигаться полным по­гружением в психотравмирующую ситуацию или путем поэтапно­го приближения к ней (десенсибилизация). "Погружение" в психотравмирующую ситуацию может осуществляться путем на­правления воспоминаний пациента в состоянии расслабления, лег­кого гипноза и самогипноза.

Суггестивная психотерапия объединяет группу методов, где главным лечебным фактором является внушение или самовнуше­ние. При внушении подаваемая психотерапевтом информация вос­принимается пациентом без критической оценки и влияет на течение нервно-психических и соматических процессов. В медицинской практике наиболее часто используют внушение в бодрствующем состоянии, в состоянии гипнотического или наркотического сна.

При самовнушении формулы внушения адресуются самому себе. Из методов самовнушения наибольшее распространение по­лучил метод французского аптекаря Куэ (Coue E., 1857—1926). Боль­ному при этом предлагается несколько раз в день внушать себе ле­чебные формулы типа — "с каждым днем мне становиться все лучше и лучше". Куэ также показал целесообразность положитель­ного самовнушения ("я здоров") взамен отрицательного ("я не бо­лен"). Самовнушение является важным механизмом лечебного дей­ствия ряда других методов психотерапии — аутогенной тренировки, биологической обратной связи (БОС), йоги, медитации и др.

К методам симптоматической психотерапии, направленным на изменение поведения, относятся различные варианты поведенчес­кой психотерапии, некоторые методики аутогенной тренировки, тре­нинг БОС, техники нейролингвистического программирования и др.

Патогенетическая психотерапия.Принятое в медицине опреде­ление психотерапии, характеризующее ее как группу лечебных ме­тодов психологического воздействия на психику и через нее на весь организм, является наиболее общим из возможных, однако в нем отражено существенное, впрочем характерное и для медицинской практики в целом, представление о приписывании врачу роли ак­тивного начала, т.е. субъекта, начинающего и осуществляющего весь лечебный процесс, а пациент как бы выступает в роли пассивного объекта, реципиента. Подобный субъект-объектный подход имеет место и в определениях психотерапии, возникших в русле психоло­гии, где психотерапия также понимается как психологическое воз-

действие, основанное на природе общения и направленное на психи­ческие процессы или психические состояния человека, которые воз­никли в силу психологических причин, однако не имеющие одно­значного характера медицинских симптомов.

Многими психотерапевтами и психологами указывается на не­достаточность такого субъект-объектного подхода к определению психотерапии, где подчеркивается активная роль самого психоте­рапевта, оказывающего некое "воздействие" на пациента. Вероят­но, это не так, уже хотя бы потому, что именно пациент является инициатором всего происходящего, поскольку именно он обратил­ся к психотерапевту, а не наоборот. Более того, все происходящее в последующем также зависит от пациента — его желания и способ­ности принять на себя какие-либо усилия психотерапевта и поддер­живать с ним контакт на протяжении всего курса лечения (Калмы­кова Е.С., 1992).

Таким образом, данное определение сильно отстает от реалий психотерапевтической практики. Однако задача определения психо­терапии, психотерапевтического процесса и его сути не является простой, особенно когда мы говорим о психотерапии патогенети­ческой, каузальной. Так, американский исследователь, автор многих методологических трудов X. Страпп (Strupp., 1978) на определенном этапе приходит к такому определению: "В самом широком смысле мероприятие, называемое психотерапией, включает в себя человека, который сознает, что ему необходима некая помощь; специалиста, который готов оказать ему эту помощь; и серию межличностных взаимодействий, довольно тонких и часто продолжительных, кото­рые направлены на осуществление желательных изменений в чув­ствах и поведении пациента".

Очевидно, что и это определение — всего лишь формальное опи­сание участников и событий психотерапевтического взаимодей­ствия, равно приложимое к любому типу и направлению психотера­пии. Все попытки уточнить его неизбежно влекут употребление какой-либо конкретной терминологии той или иной психотерапевти­ческой школы или направления психотерапии, их теоретической ори­ентации. Более конкретное определение психотерапии с необходи­мостью будет включать в себя представление о целях и способах лечения, а отсюда представление как о личности в целом, т.е. ее идеальном, "нормативном" или "здоровом" устройстве, так пред­ставление о патологии, т.е. механизмах личностных нарушений.

В научных исследованиях в области психотерапии наибольшее вни­мание специалистов привлекают в настоящее время следующие аспекты (Калмыкова Е.С., 1992):

1) методологические и методические проблемы изучения психоте­
рапии;

2) процессуальные аспекты психотерапии (взаимоотношения пси­
хотерапевта и пациента, их взаимодействие);

3) использование различных техник;

4) психотерапия различных нозологических групп пациентов (воз­
можности изучения, оценка эффективности и др.).

Многочисленные исследования, посвященные оценке эффективнос­ти психотерапии, не выявили подтверждений тому, что какая-либо шко­ла психотерапии приносит лучшие результаты, чем любая другая. Можно лишь отметить, что более устойчивые положительные отдален­ные результаты лечения имеют место при использовании патогенетичес­ких психотерапевтических методов, по сравнению с симптоматическими.

В психологии существует множество теорий личности, которые по-разному трактуют и объясняют природу поведения человека. Каждой из этих теорий соответствуют и определенные терапевти­ческие методы, которые основаны на соответствующих теории по­веденческих моделях. За рубежом наибольшее развитие и призна­ние получили три психотерапевтических направления и возникшие на их основе психотерапевтические методы: психоаналитическое, гуманистическое(феноменологическое) и бихевиористское. В рамках этих трех направлений, ориентированных на личностные изменения, имеет место стройная психотерапевтическая система с представлениями о норме (личности), патологии (личностных из­менениях) и логически вытекающее из этого представление о зада­чах и способах лечения. Их различия представлены в нижеследую­щей таблице (по N. Karasu).