Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Качество




Кодекс корпоративной этики

Открытого акционерного общества банк «Инвестиционный капитал»

Г.Уфа

Г.

Содержание:

Общие положения.

Миссия Банка.

Корпоративные ценности Банка.

Фирменный стиль.

Взаимоотношения с клиентами.

Порядок взаимоотношений руководителей и подчиненных.

Внешний вид сотрудника.

Учет и отчетность Банка.

Раскрытие информации.

Защита Банка и его акционеров, клиентов, деловых партнеров и персонала.

Ответственность за соблюдение положений Кодекса.

Общие положения.

 

1.1. Целью Кодекса корпоративной этики (далее - «Кодекс») является определение стандартов деятельности Открытого акционерного общества банк «Инвестиционный капитал» (далее Банк) направленных на повышение прибыльности, финансовой стабильности и эффективности Банка, его дочерних и зависимых структур. Кодекс разработан на основе общепризнанных принципов и норм международного права, законодательства Российской Федерации, обычаев делового оборота. Кодекс содержит основные правила взаимодействия руководителей и персонала, правила поведения, требования к сотрудникам Банка. Данные правила являются сводом Корпоративных стандартов, подтверждающих приверженность Банка принципам законности, этики, позволяющим вести успешный бизнес.

1.2. Сотрудники Банка должны быть ознакомлены с Кодексом и обязаны действовать в соответствии с установленными им правилами и нести ответственность за их выполнение.

1.3. Руководители подразделений Банка должны контролировать соблюдение сотрудниками настоящего Кодекса.

1.4. Задачами настоящего Кодекса являются:

- Закрепление Миссии Банка и Корпоративных ценностей;

- Определение Фирменного стиля Банка;

- Определение основ взаимоотношений сотрудников Банка с клиентами, руководителей Банка (подразделений Банка) с подчиненными;

- Внешний вид персонала

- Защита интересов акционеров, клиентов, деловых партнеров и персонала Банка.

1.5. Сотрудники Банка обязаны сообщать по соответствующим каналам о нарушениях Кодекса и оказывать Банку содействие в их предотвращении и устранении.

 

Миссия Банка.

 

Мы поддержим добрые начинания клиента.

Мы надежный и качественный банк сегодня для Вас, а завтра для Ваших детей.

 

Корпоративные ценности Банка.

 

Профессионализм

Банк гарантирует клиентам и партнерам компетентность персонала. Банк поддерживает и развивает стремление сотрудников к мастерству как высшей ступени профессионализма.

Качество

Гарантия качества предоставляемых услуг – стиль работы Банка.


Поделиться:

Дата добавления: 2015-09-15; просмотров: 101; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты