ГЛАВА 7

Особенности психологического консультирования пожилых людей

В данной главе, как и во всей книге, речь идет о работе с проявлениями нормального старения, то есть о консультировании пси­хически здоровых, культурно продуктивных, способных к личностному росту пожилых людей. По мнению А.Г. Лидерса (34), осно­ваниями для психологической помощи им в форме консультирования может быть добро­вольное обращение к психологу и потреб­ность в психосоциальной помощи. Послед­няя означает психологическую помощь по социальным показаниям; к примеру, когда психолог оказывает помощь клиенту по за­просу специалиста в области социальной защиты пожилых.

В работе с пожилыми людьми важными и эффективными являются все основные направления психологического консульти­рования: возрастно-психологическое кон­сультирование, семейное психологическое консультирование, профориентационное пси­хологическое консультирование и индиви­дуальное психологическое консультирование, включая психологическое консульти­рование в особых ситуациях.

Предметом возрастно-психологического консультирования в старости, как и в любом возрасте, являются варианты прохождения субъектом нормальных возрастных кризи­сов (34). Понятие нормативного психологи­ческого кризиса было разработано Л.С.Вы­готским для анализа детских возрастов. В пожилом возрасте более или менее об­щепризнанным нормативным возрастным кризисом является период выхода на пенсию. Именно здесь создается ситуация, харак­терная для любого кризиса, — противоречие между обстоятельствами жизни (изменение социального статуса) и потребностями че­ловека (потребность продолжать социально значимую деятельность, потребность в со­хранении своего положения в семье и об­ществе). Содержание этого главного кризи­са позднего возраста заключается в измене­нии внутренней позиции по отношению жизни, принятии нового этапа своего жиз­ненного пути, переоценке ценностей. В про­цессе возрастно-психологического консуль­тирования пожилой человек должен обрести знания о содержании, задачах и индивиду­альных вариантах прохождения этого нор­мативного возрастного кризиса (другие кри­зисы старости можно считать индивидуаль­ными) и оказаться готовым к изменению образа жизни и внутренней позиции по от­ношению к жизни. Рассмотрим две эти ос­новные проблемы консультирования: по­мощь в подготовке к принятию «статуса пенсионера» и помощь в принятии своего жизненного пути и старости как таковой с неизбежными изменениями образа жизни, физической ненужностью, потерей многих социальных связей и т.п.

Субъективное отношение к выходу на пенсию — событию, кардинально меняю­щему образ жизни, — может служить при­мером отсутствия общего и единоличного способа реагирования на старение. Так, уход на пенсию переживается одними людьми как трагическая изоляция от обще­ства, а другими — как возможность занять­ся наконец тем, к чему всегда лежала душа.

Известное «поражение в социальных правах», связанное с выходом на пенсию, тоже может рассматриваться как благо — оно освобождает от обязательного ранее об­щения с нужными, но не всегда приятными и близкими по духу людьми, освобождает от обязанности «казаться» и дает неоспоримое право «быть самим собой». В целом свобод­ный, хотя и трудный выбор позволяет ха­рактеризовать старость как возраст разви­тия, возраст потенциальных возможностей и дает шанс противостояния тотальному угасанию. Итоговый выбор определяется решением задачи на смысл — смысл остав­шейся жизни. Это пример также и того, как отношение к событиям, происходящим в старости, определяется всем предшествую­щим ходом жизни, а также личностными особенностями индивидуума. Трудовая дея­тельность человека в течение жизни опре­деляет и знаменует многое. Это сознание

занимаемого места в обществе, степень пре­стижности, уровень благосостояния, удов­летворенность или неудовлетворенность своей деятельностью и, наконец, привычка к постоянной занятости. Личное отноше­ние к каждой из этих категорий в сопостав­лении с тем новым, что приобретается или теряется, и определяет характер реакции на сам факт прекращения работы и выхода на пенсию. Степень удовлетворенности новым положением и весь образ последующей жиз­ни находятся в прямой зависимости от это­го отношения (63).

Как отмечал Н.Ф. Шахматов, период принятия решения завершить обществен­ную и трудовую деятельность и сам выход на пенсию оказывается наиболее трудным периодом для стареющего человека. Тревож­ность в большей или меньшей степени типич­на для всех пожилых людей в этой ситуации. Однако вероятность динамики подобных переживаний и перехода их в невротичес­кие состояния или другие нервно-психи­ческие расстройства обычно преувеличива­ется. Невротические нарушения возникают лишь в том случае, когда выход на пенсию имеет принудительный для пожилого чело­века характер и происходит вопреки его личным установкам. Обычно неожиданная отставка вызывает тяжелую негативную ре­акцию у пожилого человека с последующим нарушением социопсихологической адап­тации. Пенсионные неврозы — состояния, возникающие в виде реакции в ответ на не­желательный или принудительный перевод

на пенсию или же неприемлемые условия для пенсионного обеспечения (63).

Н.Ф. Шахматов подчеркивал, что обыч­но основными мотивами задержки с выхо­дом на пенсию является не материальная сторона новой жизни, а боязнь потерять прежнее социальное положение, нежелание расстаться с привычным, а зачастую и лю­бимым делом. При этом удачные варианты жизненного устройства по выходе на пен­сию определяются не только положитель­ными внешними условиями, но и в боль­шей степени зависят от личных установок пожилого человека, его «умения строить свою жизнь» (63). В связи с этим основная задача консультанта в работе с человеком предпенсионного возраста или только вышед­шим на пенсию заключается в ориентации его на занятость определенным делом, ко­торое, с одной стороны, увлекало бы его, а с другой стороны, было социально значимо.

Приступая к решению этой важнейшей задачи возрастно-психологического кон­сультирования пожилых, психолог должен иметь в виду следующее. Чем раньше чело­век задумался над тем, чем он будет зани­маться в старости, тем легче осуществится его личностное самоопределение в пенси­онном возрасте. Начинать готовиться к ста­рости человек должен заранее, задолго до выхода на пенсию, тогда ему легче создать материальный «плацдарм» его будущих уси­лий: внести свою лепту в хорошее образова­ние внуков, создать свою «школу», чтобы через деятельность учеников вносить свой

вклад в производство и науку, наконец, приобрести дачный участок, если продол­жение профессиональной деятельности даже в частичной форме невозможно. Пси­холог должен показать, что любая форма деятельности пенсионера может стать зна­чимой для него. Например, воспитание внуков и работа на садовом участке чрезвы­чайно полезны для психологического бла­гополучия пожилого человека тем, что со­здают временную перспективу: ему захочется заглянуть в будущее, узнать, как взрослеет и развивается ребенок, как растет посажен­ный им сад.

Психологическое консультирование по вопросам адаптации и статусу пенсионера зависит от индивидуальных особенностей пожилых: лица с многогранными интереса­ми легче находят себя в новой жизни, в то время как узкие специалисты стараются все­ми возможными способами отдалить выход на пенсию и бывают не способны к приня­тию старости как возраста.

Пожилой человек, имеющий конкрет­ные планы использовать свободное время, легче принимает решение отказаться от преж­ней работы, чем лица, таких планов не имею­щие. Не откладывая время выхода на пен­сию, он увеличивает процент еще не старых, физически здоровых пенсионеров. Первич­но настороженное отношение к пенсионно­му образу жизни после работы с психологом уступает место согласию с новым положени­ем, в котором пожилые люди находят поло­жительные стороны. Как указывал Н.Ф.Шахматов, в том случае, когда жизнь в старости заполнена делами и интересами, значимы­ми для данного человека, т.е. «жизнь на­полнена жизнью», утрата прошлого привыч­ного стереотипа не представляется тягост­ной. Кроме того, жизнь в старости не является бездеятельной при условии, что сам человек сделает ее таковой (63).

Конкретно задача консультанта заклю­чается в том, чтобы помочь пожилому чело­веку обозреть и оценить свои интересы и жизненные ресурсы, самому выбрать для себя подходящее, увлекающее его дело, оценить его на жизненный для него самого и социальный смысл. Эта работа требует не одной встречи пожилого человека с психо­логом. Дело в том, что иногда этот выбор пожилой человек осуществляет методом проб и ошибок; тогда результаты каждой пробы требуют психологически профессионально­го обсуждения и оценки, и общение с пси­хологом может выполнять роль «обратной связи» для самоутверждения человека в вер­ности выбранного пути.

Проблема подготовки человека к выходу на пенсию достаточно хорошо разработана в американской практической психологии. Как отмечалось ранее, человек может прой­ти три этапа подготовки к пенсии: «сбрасы­вание оборотов», планирование будущей жизни на пенсии и «жизнь в ожидании пен­сии». Консультант, помогая клиенту прой­ти эти этапы, учитывает следующие специ­фические факторы: располагает ли человек предпенсионного возраста достаточным до-

ходом и сбережениями; есть ли у него место жительства; планирует ли он продолжить работать или чем-то заниматься после вы­хода на пенсию. Консультанты называют совокупность ответов на эти вопросы ин­дексом пенсионной зрелости — показате­лем того, насколько человек готов к выходу на пенсию. Доказано, что люди с более вы­соким индексом пенсионной зрелости бо­лее позитивно смотрят на будущее и легче адаптируются к статусу пенсионера (29).

Вторая важная задача возрастно-психологического консультирования — это по­мощь в совладании человека со старостью как заключительным этапом жизни, по­мощь в принятии старости и всей прошед­шей жизни в целом, в поиске новых смысло-жизненных ориентиров. Психолог в ходе консультирования пожилого человека дол­жен побуждать процесс его размышления над вопросами, связанными со смыслом жизни. Как уже отмечалось, Б.Г. Ананьев указывал на исключительную важность этих размышлений, их принципиальное влияние на благополучие протекания старости. На­правленность на поиски смысла жизни вы­ступает для пожилого человека как шанс обеспечить себе нормальное, достойное су­ществование в старости. Пожилой человек может и не воспользоваться этим шансом, отклониться от признания своего нового психофизиологического и социального ста­туса и от размышлений о смысле своей но­вой жизни. В связи с этим Г.А.Вайзер ука­зывает, что у стариков часто происходит сужение, угасание смысла жизни, который сводится к идее выживания; при этом они либо вообще стараются не думать о смысле жизни, либо осознают сам факт сужения смысла, что проявляется в репликах типа «Выжить бы...», «День прошел и ладно» (12). Однако, отмечает автор, есть и другая группа старых людей, эмоционально-потребностная сфера которых характеризует­ся расширением, обогащением новыми смыслами, углублением главного смысла.

В структуре смыслов жизни этих людей выделяются следующие главные смыслы: «служение Отечеству», «борьба за социальную справедливость», «забота о детях, их воспи­тание и развитие» и другие (12). Эти жиз­ненные смыслы могут найти свою реализа­цию в самых простых делах, но при этом они делают эти дела значимыми с точки зрения сохранения связей с обществом, реализа­ции своего жизненного опыта, сопротивле­ния постепенному угасанию. По мнению В. Франкла, активность сопротивления объ­ективным условиям и обстоятельствам жиз­ни при реализации смысла жизни является необходимым условием психического здо­ровья и сохранности личности (56). Важно подчеркнуть, что осознание нового жизнен­ного статуса в преддверии или самом стар­ческом возрасте, понимание смысла своей новой жизни как важного условия, обеспе­чивающего сохранность временной перспек­тивы (когда будущее признается моментом настоящего, а настоящее — моментом про­шлого и когда в связи с этим настоящее и

будущее перестают казаться смутными и пугающими), определяют целенаправлен­ность и свободу выбора стратегии адапта­ции к старости. Открытие смысла в новом своем состоянии во многом обусловливает структуру эмоциональных переживаний по­жилых людей, характеризующихся сохране­нием социальных связей в этом возрасте, поскольку смысл жизни именно пережива­ется как «причастность жизни», и эти пере­живания относительно независимы от внеш­них и внутренних обстоятельств жизни (56).

Процедура возрастно-психологического консультирования была разработана для потребностей психологического контроля за нормальным психологическим развитием детей (11). Особенностью здесь становится родитель (именно он обращается за помо­щью к психологу), а консультирование идет по поводу возрастно-психологических про­блем ребенка. Возрастно-психологическое консультирование пожилых предполагает возможность обращения членов семьи за помощью к психологу, но предметом кон­сультирования становятся проблемы пожи­лого человека(34).

Общение с членами семьи помогает кон­сультанту воссоздать жизненный путь по­жилого человека, что является необходимой процедурой возрастно-психологического консультирования. При этом собираются следующие сведения:

— анкетные данные и основные сведения о семье;

— особенности прохождения основных этапов жизни: успешность обучения в шко­ле, в среднем учебном заведении или вузе (если это имело место), этапы про­фессионального роста, случаи перемены мест работы;

— особенности личности, эмоциональных переживаний, типичные психические состояния;

— характер межличностных отношений с членами семьи, с друзьями и коллегами по работе (эти данные потом сличаются со сведениями, получаемыми от самого клиента. Консультант не должен пока­зать пожилому человеку, что он распо­лагает данными о нем, полученными от других людей);

— сведения о состоянии здоровья к момен­ту обследования и перенесенных заболеваниях, наличие травм и операций, хро­нических, частых, тяжких переживаний, случаи госпитализации, психических и психосоматических заболеваний, поста­новка на учет у психиатра и психоневро­лога (эти данные необходимо дополнить сведениями, полученными у лечащего врача пожилого пациента. К сведениям о состоянии здоровья, полученным у врача, следует относиться как к сугубо конфиденциальным, их не следует об­суждать с пожилым человеком).

В целом вопросы, касающиеся здоровья, желательно задавать клиенту в обобщенной форме (каково ваше самочувствие сегод­ня?) — пожилой человек вправе рассказать

психологу о своем здоровье ровно столько, сколько считает нужным. Так, некоторые пожилые люди из гордости стремятся скрыть свои тяжелые болезни, некоторые, напро­тив, движимые ипохондрической фикса­цией, готовы преувеличить тяжесть и объем своих недугов. Последним надо дать время высказаться (возможность обсудить с пси­хологом свои телесные ощущения подчас бывает первым подводом для обращения к нему). В общении с пожилыми людьми, ха­рактеризующимися ипохондрической фик­сацией, нельзя показывать неверие в тя­жесть их недугов, это сразу повлечет поте­рю контакта с ними. Фразы типа «Да вы еще нас всех переживете!» (если пациент жалуется на неизлечимую болезнь) или «Так ли уж плохо в себя чувствуете, если прекрасно выглядите?» являются грубой ошибкой при работе с пожилыми людьми (25). Психолог должен внимательно выслу­шать жалобы и в дальнейшей беседе под­черкнуть, что он понимает страдания паци­ента, но полагается на его внутреннюю силу и способность преодолеть недужность. Процедура возрастно-психологического консультирования должна быть построена с учетом особенности личности клиента и индивидуальных стратегий адаптации к воз­растному фактору. Так, очень часто встре­чаются пожилые люди молчаливые, замкну­тые, подчеркивающие свое недоверие к по­сторонней помощи в решении их проблем и работе психолога в частности. Скрытность для них является своего рода ширмой, за которой они прячут свою неуверенность и низкую самооценку. В работе с такими людь­ми следует быть предельно лаконичными, использовать простые и четкие тезисы, ре­альные, конкретные факты. Таким людям нравятся сильные личности, хотя они это скрывают. С ними пожилые люди бессозна­тельно надеются разделить ответственность за свою дальнейшую судьбу. Эти люди охот­но следуют советам и инструкциям, произ­несенным уверенным тоном, но не выходя­щим за рамки уважительного отношения к старости. Такая форма работы эффективна и с пациентами, для которых характерна старческая болтливость.

Большая сложность может возникнуть при работе с амбициозными пожилыми людь­ми, отличающимися неуравновешенным ха­рактером, склонными к импульсивным, аф­фективным реакциям. Между вспышками гнева они могут быть излишне предупреди­тельны, уступчивы. В работе с такими по­жилыми пациентами надо уметь переклю­чить их внимание, отвлечь от предмета воз­буждения и вернуться к его рациональному обсуждению только после нормализации состояния.

Среди пожилых пациентов нередко мож­но встретить тревожно-мнительных лю­дей. Многие из них не понимают значения работы с психологом (обращение к кон­сультанту в таких случаях происходит по настоянию родственников) и не придают серьезного значения психологическому кон­сультированию, поскольку в опыте их прежней жизни никто о профессиональной по­мощи не знал. В работе с такими людьми консультанту важно показать себя челове­ком волевым, уверенным в себе, своих сло­вах и поступках, способным передать эту уверенность другим. Мнительные пожи­лые люди очень хорошо воспринимают сло­ва, сказанные в спокойной авторитетной ма­нере.

Консультанту, работающему с пожилы­ми людьми, важно помнить, что в структуре потребностей последних большое значение получают потребность в независимости и потребность в проецировании на других своих психических проявлений. Старики крайне негативно относятся к попытке ру­ководить ими, давать им советы, к попытке конструировать их жизнь. Они часто быва­ют амбициозны, обидчивы, поэтому импе­ративный тон общения с ними неприемлем. В связи с этим консультант при работе с пожилыми людьми должен постоянно де­монстрировать безусловное уважение к ним, апеллировать к их жизненному опыту, сле­дить за созданием и поддержанием необхо­димого психологического климата, способ­ствующего обоюдному доверию и обсуждению значимых проблем, подчеркивать искрен­ний интерес к пожилым людям и подлин­ное желание помочь им, предоставлять мак­симальную возможность высказаться.

Речь консультанта должна быть простой и доступной для понимания, не следует ув­лекаться психологической терминологией. В процессе консультирования должны быть

переданы необходимые психологические знания пожилому человеку, но сообщения консультанта должны быть прозаичными и краткими. Следует помнить, что старому человеку трудно выдержать пятидесятими­нутный по времени контакт с консультан­том, его следует сократить до 25—30 минут. В процессе работы часто следует использо­вать приемы одобрения и успокаивания, отражения содержания, поскольку пожилой человек часто говорит длинно и запутанно, перескакивает с одной темы на другую (25). И, наконец, самое главное в консультиро­вании пожилого — создание корпоратив­ной формы психологической работы, отве­дение пожилому клиенту равноценной роли в консультативном процессе наряду с кон­сультантом, подчеркивание веры в богатый жизненный опыт, мудрость и внутреннюю способность самому определять свой жиз­ненный путь и нести ответственность за принятые решения.

Эффективным направлением в работе с пожилыми людьми является семейное психо­логическое консультирование. Существует мнение, что это может быть системная се­мейная терапия, в которой разработаны представления о стадиях развития семьи (34). Одной из них является стадия «пустого гнезда» — момент, когда семью покидают последние дети, и двое супругов остаются одни перед лицом надвигающейся старос­ти. Другое направление работы с пожилыми в системе семейного психологического кон­сультирования основано на целостном под-

ходе к семье. Если в семью входят люди по­жилого возраста — бабушки и дедушки, — то системному семейному консультанту по­нятна их роль в стабилизации патологичес­ких паттернов семейного взаимодействия, и эти знания он передает другим членам семьи (34).

Конкретный опыт показывает, что в ра­боте с пожилыми людьми наиболее востре­бованным является психологическое кон­сультирование семей, в которых совместно проживают представители разных возрастов, в том числе и поздних. В последнее время возможности удовлетворения потребностей престарелых людей на основе внутрисемей­ного общения все более суживаются в связи с высокой занятостью трудоспособного на­селения, а также развивающимся процес­сом ослабления внутрисемейных связей, обособления младшего поколения от стар­шего.

Проблемы во взаимоотношениях со взрос­лыми детьми определяются характерологи­ческими особенностями самих старых лю­дей, стремлением некоторых к сохранению своего лидерства, к сохранению «детских» форм контроля над взрослыми детьми, же­ланием поучать, своеобразным отношением и нажитому за время трудовой деятельности (67). Даже в ряде случаев нормального ста­рения общение в семье со стариками порой отягощено уже упомянутыми особенностя­ми личности последних, такими, как тен­денция к резонерству, шаблонизации, эго­центризму, обидчивости и мнительности.

Старые люди испытывают чувство вины за свою бесполезность в семье, ощущают свою ненужность и замыкаются в себе, становят­ся малоконтактными. Общение их с родст­венниками часто обретает формальный ха­рактер.

Как отмечает P.M. Грановская, когда в качестве основной стратегии достижения источника радости старый человек целиком погружается в свое прошлое, то он теряет будущее, перестает развиваться как лич­ность, одновременно ослабляются его связи с современностью и современниками. Все труднее становится ему находить с ними общий язык, а это в свою очередь способст­вует дальнейшей утрате контактов с детьми, молодежью, жизнью. Тем самым старый че­ловек обрекает себя на одиночество в пери­од, когда ему совершенно необходимы дру­жеские и родственные связи. В том случае, когда он связывает свои радости с будущим своих детей, учеников или своего труда, он сохраняет перспективу своего развития как личности, а вместе с тем и духовную моло­дость. Поддерживая и укрепляя контакты с молодежью, сопереживая их поражениям и победам, он завоевывает их уважение и лю­бовь и вместе с тем завоевывает для себя активную жизнь (18).

Для того чтобы лучше понимать стари­ков, а следовательно, предвосхищать и пред­отвращать возможные конфликты с ними, взрослые и молодые члены семьи должны представлять себе диалектику старости. Так, на ранних этапах старости (сразу после вы-

хода на пенсию) общение стариков с окру­жающими (в частности, с членами семьи) полноценно, целью его является достиже­ние эмпатии, сопереживания, в нем реали­зуются социальные качества личности. Ес­ли в дальнейшем отношения складываются неблагоприятно, то деятельность общения стариков детерминируется желанием утвер­дить свою индивидуальность, а достигаемая эмпатия превращается в средство утвержде­ния. Далее, при ухудшении отношений в семье происходит отчуждение стариков от интересов семьи, а их общение с близкими побуждается эгоцентрическими установка­ми (10). В таких случаях в семье возможно активное отторжение, игнорирование ста­рого человека. Также мучительными для стариков становятся ситуации, когда даже в случае корректного отношения их воспри­нимают как объекты, а не субъекты семей­ных отношений: с ними не советуются по поводу семейных проблем, их мнением не интересуются. Последствием такого отно­шения для стариков является переживание своей ненужности, беспомощности, что иногда выражается в грубых и нелепых по­пытках обратить на себя внимание (67).

Семейное психологическое консульти­рование направлено на помощь семье, имею­щей пожилых людей, в создании внутрисе­мейного психологического климата. Зрелые и молодые члены семьи должны знать пси­хологические особенности старости и ста­рения и хорошо представлять себе, что вы­раженное ими раздражение или озлоблен-

ность в адрес стариков будут способство­вать увеличению тревожности и депрессии последних, которые в свою очередь повле­кут за собой грубые конфабуляции (вымыс­лы), бредоподобные идеи о притеснении, дальнейшее усиление проявлений «заостре­ний» черт характера. Таким образом, воз­никнет порочный круг, ухудшающий пси­хологический климат в семье. В то же время ласковое, внимательное отношение к ста­рикам, проявление любви и заботы со сторо­ны взрослых детей и внуков станет некоторой гарантией долгого сохранения психологи­ческого благополучия стариков, их лич­ностной сохранности. Проявление уваже­ния к мудрости стариков, апелляция к их богатому жизненному опыту обеспечат ту внутреннюю социальную ситуацию, кото­рая побудит стариков к поддержанию свое­го жизненного тонуса, готовности нести от­ветственность за данный совет, проявле­нию терпимости и согласию считаться с новыми условиями жизни и потребностями более молодого поколения.

Взрослые члены семей, проживающие со­вместно со стариками, должны помнить, что своим отношением к старым родителям они демонстрируют своим детям такой образец поведения, который будет присвоен их деть­ми и в будущем применен к ним самим. Та­ким образом, своим добрым и заботливым обращением со стариками их взрослые дети обеспечивают свое во многих отношениях благополучное будущее в поздних возрас­тах.

Психологическое семейное консульти­рование предполагает и работу с самими ста­риками. Им следует передать знание о зако­номерных психологических задачах и ново­образованиях разных возрастов, в том числе и старости. Осторожная, деликатная форма общения консультанта со старым челове­ком должна помочь последнему уяснить его роль в семье, его значение для стабилиза­ции семьи. Эта форма работы с пожилым человеком также должна начинаться в пред­пенсионный период (до появления харак­терных для старости возрастных измене­ний, установок и личностных черт) и вклю­чаться в общую систему психологической фасилитации адаптации к старости. В ходе консультативной работы должен быть вы­явлен и осознан тот факт, что характер вза­имоотношений в семье складывается задолго до того, когда старые люди становятся не­мощными и нуждающимися в уходе. Если раньше эти взаимоотношения не отлича­лись близостью, то с приходом старости они ухудшатся. В то же время при наличии ува­жения и терпимости у членов семьи, эле­ментарной психологической компетентнос­ти присутствие пожилых людей в семье может стать стабилизирующим и благотвор­ным фактором. Проживая вместе, старые родители и взрослые дети оказывают вза­имную помощь. Для родителей эта взаимо­помощь имеет эмоциональное значение как выражение любви и уважения, подчас как единственный вид социальных контактов.

Но, главное, семейное общение дает старикам ощущение нужности, значимости, со­причастности жизни. Очень часто помощь семье осмысливается стариками как социаль­но значимый вид деятельности. В дальней­шем налаженная, ставшая привычной семей­ная привязанность поколений во многом облегчит период совместной жизни, когда старики станут совсем беспомощными и неспособными к самообслуживанию.

Семейное психологическое консульти­рование в сфере работы с пожилыми и ос­новывается на знании объективных и субъ­ективных детерминант развертывания про­цесса старения человека в семье. К первым относятся конкретные условия жизни его в семье, его занятость в системе жизнеобес­печения семьи, участие в воспитании вну­ков, ко вторым — психологический уклад и климат в семье, способы общения между членами семьи, характер взаимоотношения пожилого человека с близкими. Консуль­танту важно выявить роль пожилого чело­века в семье, установки и ожидания по от­ношению к нему других членов семьи, стиль и стереотипы общения с ним (уважитель­ное отношение, снисходительное, грубое; опека, руководство им, формальное или не­формальное проявление подчинения по от­ношению к нему). В настоящее время экс­периментально не выявлены характерные типы таких стилей, установок и стереоти­пов отношения к пожилым в семье, в связи с этим конструктивные семейные отношения в ходе психологического семейного кон­сультирования могут быть построены при

активном участии самих членов семьи на основе конкретного анализа психологичес­кого климата и уклада семьи и специфичес­кой стратегии адаптации к старости пожи­лых ее членов.

Малоразработанным в нашей стране яв­ляется профориентационное психологическое консультирование пожилых — консультиро­вание по вопросам профессионального само­определения после выхода на пенсию. В то же время в США проблема психологичес­кого сопровождения профессиональной ка­рьеры человека в любом возрасте является актуальной (29). Считается, что выходящие на пенсию люди предпенсионного возраста необязательно должны полностью прекра­щать работать. Профориентационное кон­сультирование пожилых основано на доста­точно прагматических положениях о том, что в будущем катастрофически стареющее общество может столкнуться с нехваткой рабочей силы, и поэтому нерационально терять талантливых и продуктивных работ­ников. В то же время пенсионные програм­мы постоянно дорожают из-за увеличения числа неработающих пенсионеров. В связи с этим профориентационное консультиро­вание предлагает программы обучения пен­сионеров, программы неполной занятости или легкого труда для пожилых. Ряд таких программ имеет успех. Так, находящиеся на пенсии бизнесмены успешно занимались обучением своих менее опытных коллег. Еще одна успешная программа была посвя­щена обучению пожилых людей работе с

детьми-инвалидами (29). Следует обратить особое внимание на сам процесс обучения после выхода на пенсию. В США можно встретить в колледжах и университетах по­жилых людей на студенческой скамье. Для них обучение — это не только переподго­товка для обретения новой профессии, но и средство занять время и тренировать позна­вательные способности в целях отдаления периода интеллектуального угасания. В це­лом у старого человека меняется мотивация трудовой деятельности. У него стремление к труду имеет не столько материальный, сколько эмоциональный мотив. Для его самоутверждения важна неутраченная спо­собность к труду, а деньги выступают эта­лоном ее оценки (3).

Индивидуальное психологическое консуль­тирование пожилых предполагает, по наше­му мнению, передачу им знаний о разных моделях старения и о значении образа жизни для процессов старения. Также это включа­ет психологическое консультирование в осо­бых ситуациях: в связи с потерями близких, в случае глубокой депрессии, в преддверии смерти.

В ходе индивидуального психологичес­кого консультирования пожилых чрезвы­чайно важно раскрыть понятие удовлетво­ренности жизни в старости (оно подробно раскрыто в предыдущих главах), условия его достижения, а также условность понятия «счастливая старость». Уместно объяснить, что в американской геронтопсихологии нет понятия «счастливая старость», но есть понятие «успешное старение». Как уже отме­чалось, «успешное старение», по мнению зарубежных психологов, предполагает по­стоянное приложение усилий для совладания с дефицитарностью, присущей этому процессу. Постоянная и разумная актив­ность, адекватные физические и умствен­ные тренировки обеспечивают пожилого человека необходимыми навыками совладания с недужностью старости, способству­ют решению основных задач возраста (они описаны Э. Эриксоном и Р. Пэком) и со­провождаются переживанием удовлетворе­ния жизнью в этом возрасте (129). В связи с этим Б.Л. Ньюгартен (116) ввел удачные термины: «молодые старики» и «старые ста­рики». Первые живут активно и независи­мо, их жизнь мало отличается от жизни бо­лее молодого поколения. Вторые представ­ляют себя зависимыми и нуждающимися в помощи, их жизнь безрадостна и лишена какой-либо перспективы. Среди «молодых стариков» больше образованных людей, они дольше сохраняют здоровье и психическую полноценность.

Активное, «успешное» старение делает пожилого человека более стрессоустойчи­вым, а стрессы очень опасны для старости. Дело в том, что в каждодневной жизни по­жилые люди достаточно долго не ощущают снижения своих интеллектуальных и физи­ческих возможностей. Эффект старения не проявляется в выполнении привычных дей­ствий, но влияет на уменьшение резервных возможностей человека, поэтому возраст-

ные ограничения проявляют себя особенно очевидно в стрессовой ситуации и в услови­ях жестких требований. Это относится как к интеллектуальным, так и к физическим способностям (74). Активность, готовность к преодолению немощности поддерживают потенциал развития в поздних возрастах и означают, что старые люди способны к раз­витию и личностному росту, а психологи­ческое консультирование и психотерапия могут опереться на процессы компенсации и даже развития в старости, а следователь­но, могут быть достаточно эффективными. Психологическое индивидуальное кон­сультирование в критических ситуациях должно учитывать особенности эмоциональ­ных переживаний в старости в случае утра­ты, в ожидании смерти (эти особенности описаны выше). Консультирование пожи­лых людей, перенесших утрату близкого, — это не такое тяжелое испытание для психо­лога, как работа с молодыми и зрелыми людьми в подобной ситуации, поскольку старики не так бурно проявляют свое горе и быстрее смиряются с ним. «Работа скорби» у стариков проходит более естественно и закономерно, и консультант может помочь этой работе в плане поиска новой идентич­ности. Старый человек в потере супруги (супруга) обретает новый смысл жизни в сохранении памяти о ней (нем). Далее он может жить мыслью о том, что, пока длится его жизнь, жив и ушедший, но оставшийся в его душе и памяти близкий и любимый человек. Работа консультанта может помочь

пожилому человеку облегчить чувство вины перед умершим, фиксируя его воспомина­ния на том хорошем, счастливом, что они пережили вместе. Здесь может оказаться эффективной работа с семьей пожилого че­ловека, перенесшего утрату: члены семьи должны знать, что его не следует оставлять одного, но и не надо «перегружать» опекой. Горюющему человеку нужны постоянные, но ненавязчивые слушатели. Роль такого слушателя очень эффективно может выпол­нять сам консультант, при этом он должен искренно сопереживать горю и адекватно выражать сопереживание. Не следует по­верхностно успокаивать скорбящего, глав­ные задачи консультанта — предоставить возможность клиенту выражать свои чувст­ва и помочь близким скорбящего правиль­но реагировать на его скорбь (25).

Психологическое консультирование по­жилого человека, переживающего тяжелую депрессию, всегда сочетается с активной психотерапевтической работой. Об этом пойдет речь в следующей главе. Здесь лишь следует отметить, что при работе с пожи­лым, погруженным в это состояние, кон­сультанту постоянно следует подчеркивать, что ответственность за состояние клиента он взять на себя не может, он может лишь помочь его самоопределению. Задачи кон­сультанта в работе с депрессивными пожи­лыми клиентами заключаются в том, чтобы показать, что их пессимистический взгляд на мир — это результат депрессивного со­стояния (его можно облегчить, и картина

мира улучшится), а также чтобы поддер­жать клиента и помочь ему в психологичес­ком объяснении его трудностей. При этом консультант должен активно расспраши­вать пожилого человека о его переживаниях и обстоятельствах его жизни. В этом случае встречи должны быть частыми (2—3 раза в неделю), с постепенным уменьшением час­тоты встреч в зависимости от состояния клиента. В процессе консультирования не­обходимо добиваться преодоления зависи­мости клиента и побуждать его к более ак­тивной роли с каждой последующей встре­чей (25).

Беседа с умирающим старым человеком в полном смысле слова не является психо­логическим консультированием. Как уже говорилось, в конце жизни человек обра­щается мыслями к вечному, к Богу. Подво­дя итог своей жизни, он ищет закон челове­ческого существования и находит его в вере. У старого человека вера может быть глубо­кой и искренней, и поэтому присутствие священника у постели умирающего сейчас не является редкостью. Церковный ритуал подготовки к смерти выверен многими со­тнями лет, он облегчает человеку переход в иной мир. Однако если потребности в об­щении со священником у умирающего че­ловека нет, то он остается один перед ли­цом смерти. Близкие, занятые своим горем, не могут оказать серьезную помощь умира­ющему. Это может сделать профессионал, но в настоящее время им редко становится пси­холог, скорее такую функцию может взять

на себя врач. Современной психологии из­вестны общие принципы общения с умира­ющим, некоторые из них могут быть ис­пользованы в общении с умирающим ста­рым человеком (25). Так, консультанту следует внимательно выслушать умирающе­го и помочь ему поделиться мыслями о смер­ти и о том, что он оставляет в этой жизни. При этом внимание умирающего следует осторожно направить на важные дела, за­вершенные им при жизни, и на его духов­ное и экзистенциальное наследие, которое обеспечит ему существование в этом мире после смерти (в памяти, мотивах, чувствах, делах других людей). Далее следует внима­тельно выслушать жалобы, чаяния и пос­ледние распоряжения умирающего, по воз­можности удовлетворить их или пообещать сделать все возможное. У умирающего ста­рого человека нередко появляется потреб­ность вспомнить свои ошибки, простить своих врагов, выразить сожаления о нане­сенных им самим обидах. Консультанту следует всем своим поведением и манерой активного слушания выразить важность это­го момента. Не следует чрезмерно выражать сочувствие умирающему, но и несправедли­во было бы недооценивать или отрицать значение умирания. Смерть — это торжест­венный момент жизни, такой же важный и неотъемлемый от нее, как и рождение. Поэ­тому, оставаясь в сознании, умирающий че­ловек нуждается в сохранении достоинства и права распоряжаться собой на последнем этапе жизненного пути. Консультант-пси­холог в этом может ему помочь.